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Wohw jetzt kommt was
Folgender Sachverhalt:
Europaletten wurden eingeführt, um durch eine Vereinheitlichung der Verpackung leere Paletten wieder im Tausch mitzunehmen. Und um genau diesen Tausch geht es.
Wir sind von unseren Kunden angehalten, nur neue Paletten zu versenden, Alte werden nicht genommen. Von unseren Speditionen bekommen wir aber immer öfters Alte, Kaputte, ja sogar Einwegpaletten im Tausch.
-> Ein Fall für den QMBler? da Wareneingangskontrolle?? oder Aufrechterhaltung des Quali-standards?
Was tun sprach Zeus die Götter sind besoffen…
-> Den Spediteur kann ich nicht zurückschicken…
-> Vermerk auf dem Lieferschein?? – Es wurden so-und-soviele Paletten im Tausch genommen? (abzüglich den Kaputten?)
-> hat irgendjemand das gleiche Problem, oder habt Ihr euch schon mal darüber Gedanken gemacht??
grübelnddreinschau baazi
hi
also ich kenne das folgendermaßen:
europalette im austausch, egal ob neu oder alt. europalette gegen einwegpalette–> keine chance. das heißt ladung runter von der palette, ist die europalette defekt–> gleiches spiel
mit eurem kunden würde ich die verpackungsspezifikation noch mal besprechen, da jedesmal eine neue europalette das system mit dem palettentausche ad absurdum führt.
gruß
hacki
Hallo,
wir machen es folgendermaßen:
Europaletten werden von uns als Packhilfe standardmässig angeboten. Der Kunde kann sich darauf einlassen oder nicht. Im Auftrag steht, dass er die Ware auf einwandfreien Europaletten bekommt und dass zwischen der Ware und der Palette eine Pappe zum Schutz der Gebinde ist.
Defekte oder nicht zurückgegebene Paletten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Anzahl Paletten werden im Lieferschein dokumentiert und wir haben für jeden Kunden eine sogen. Palettendatei, wo wir entspr. Buch führen. Diese Datei wird Quartalsweise mit dem Kunden abgestimmt.
Bisher hat es da noch nie Stress gegeben.
IsoMan
Hallo Baazi,
wir haben feste Spediteure, über die wir ein Palettenkonto führen. D.h. der jeweilige Fahrer hat immer dafür zu sorgen, dass die Paletten entsprechend getauscht werden. Unser Wareneingang / Versand achtet auch drauf. Wenn mal nicht getauscht werden kann, bekommt der Fahrer einen Schein von uns ausgefüllt. Wenn er diesen beim nächsten Mal vorlegt, kriegt er seine Paletten.
Einwegpaletten tauschen wir nicht ein und kaputte Paletten im Regelfall auch nicht.
Im Gegenzug verschicken wir unsere Ware auf Sonderpaletten, die wir in den meisten Fällen nicht zurück erhalten. Wir bitten unsere Kunden darum, diese zu sammeln und uns Bescheid zu geben, wenn einige zusammen gekommen sind. Wir lassen diese dann abholen und sparen dabei immer noch mehr ein, als neue Paletten kosten würden.
Viele Grüße, krl
PS: Europaletten leben vom Tausch – was ist das also für eine merkwürdige Kundeneinstellung???
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Nach dem Audit ist vor dem Audit
