Etikettangabe: Kundenbezeichnung2009-12-02T12:03:54+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Etikettangabe: Kundenbezeichnung

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  • nowonder
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 87

    Hallo @all

    Folgender Fall:

    seit Jahr und Tag drucken wir den Kundennamen auf unser Etikett. Nun kam unser Chef auf die Idee, diese Kundennamen verschwinden zu lassen, aus Geheimhaltungsgründen wahrscheinlich.

    Ich befürchte allerdings, dass es z.B. bei der Bereitstellung zum Versand zu Verwechslungen kommen kann (wenn ein Artikel an verschiedene Kunden gesendet werden soll).

    Aber auch sonst kann sich nicht jeder Mitarbeiter merken, welcher Kunde hinter einer nichtssagenden Nummer steckt und eine Matrix trägt man auch nicht in der Hosentasche mit sich herum.
    Das gefällt mir persönlich nicht.

    Ich würde gerne Argumente sammeln, die für eine Kundenangabe sprechen. Es sei denn, ich werde eines besseren belehrt.

    (Branche: Automotive, TS-Zertifiziert)

    Wie handhabt Ihr das im Allgemeinen?

    qualyman
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 2072

    Hi nowonder,

    gibt es bei den Automotivlern nicht die Vorgabe, wie die Adressetiketten auszusehen haben? Da gibts doch die Clodette oder so ähnlich?
    Ansonsten bitte doch Deinen Kunden, dass er auf die Namensangabe besteht.

    Du weisst ja, Kundenanforderungen gehen vor ;-)

    Und es ist doch für uns Menschen immer wieder schön, dass wir unseren Namen auf dem Cuvert in Klarschrift lesen können und nicht nur einen Barcode oder Nr. vorfinden.
    Auch der liebe Briefträger freut sich darüber!

    „Goethe hin, Schiller her – ohne Englisch
    geht nichts mehr!“

    Gute Zeit!

    Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

    info ad quality minus first dot de

    Frank_Hergt
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1530

    Hallo nowonder!

    Name in Klarschrift ist natürlich oft praktisch. Als Mittel gegen Verwechselungen kannst Du ihn vergessen. Barcode und zwangsweise scannen ist das Einzige, was hilft (RFID geht natürlich auch).

    Schöne Grüße

    Frank

    „There’s no problem too great for running away from it.“ (Charlie Braun)

    evereve99
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1038

    @Qualyman: Odette.

    Gruß

    Evereve99

    „Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
    – TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZ

    msb
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1613

    Hallo nowonder,

    ist dieser Etikettdruck die letzte Aktion der Kennzeichnung an die Verpackung? Oder wann geschieht dieser Druck?

    Gruß msb

    wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

    geändert von – msb on 02/12/2009 15:48:32

    pen_26
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 411

    Wie Qualyman auch schon geschrieben hat, wird es ja eine Kundenforerung geben, wie die Kennezichnung auszusehen hat. Irgend etwas muss ja darauf stehen um die Kennzeichnung zu wahren (Artikelnummer). Es gibt ja noch den Lieferschein.

    nowonder
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 87

    hallo msb
    ja, das Etikett ist die Kennzeichnung mit der die Ware unser Lager erreicht und wieder verlässt.

    @pen_26
    Kundenforderungen zur Kennzeichnung gibt es, aber nicht immer; sogar eher selten. Daher haben wir selbst Standardetiketten, falls der Kunde keine Wünsche äußert. Und die Artikelnummer steht natürlich immer drauf. Das ist nicht die Frage.

    Danke für die Meinungen. Dann wird der Kundenname wohl vom Label verschwinden. Schade.

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