Einführung Qualitätsmanagmentsystem2005-04-27T16:44:05+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Einführung Qualitätsmanagmentsystem

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    Beiträge
  • astra3
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 21

    Hallo Forum,brauche eure Hilfe!
    Warum ist es für Organisationen nützlich,die DIN EN ISO 9004 dei der Einführung eines Qualitätsmanagmantsysrems zu Rate zu ziehen?

    Barbara
    Senior Moderator
    Beitragsanzahl: 2766

    Hallo astra3,

    warum werd ich das Gefühl nicht los, dass Du keine Zeit/Lust oder was auch immer hast, um Deine Aufgaben zu einem Lehrgang selbst zu beantworten?

    Hier sind sicherlich viele Teilnehmer, die gerne weiterhelfen wenn jemand ein Problem oder eine Frage hat, nur bei solchen allgemeinen Fragen denk ich mir: Schau doch erstmal in Deine Weiterbildungsunterlagen.

    Viele Grüße

    Barbara

    KM
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 13

    Hallo astra3,

    die Iso 9001 und die 9004 wurden als Teill eines konsistenten Paares von einander ergänzenden Normen zum QM-System erarbeitet, wobei die 9004 den anderen Teil des Paares bildet. Inhaltlich weist die 9004 die gleiche Gliederung wie die 9001 auf. Die 9004 gibt weitere Anleitungen, im Vergleich zur 9001, im Hinblick auf Steigerung der Gesamtleistung, Effizienz und Wirksamkeit der Organisation. Ziele zur Kundenzufriedenheit und Produktqualität werden ausgeweitet. Grundsätzliches Hauptziel: Erzielung fortschreitender Verbesserung, gemessen an der Zufriedenheit der Kunden und anderer inters. Parteien.

    ps. ist übrigens ganz gut aus der Norm 9004 herauszulesen.

    MFG

    KM

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