Dokumentation als Kernprozess?

[Frank2000]

#20474

Wir sind ein Softwareunternehmen. Bisher hat der externe QMB „Dokumentation“ als „unterstützenden Prozess“ eingeordnet. Also parallel zum Beispiel zur Lieferantenauswahl. Meiner Meinung nach ist das aber ein Kernprozess (oder sagt ihr Hauptprozess?). Immerhin ist Dokumentation jetzt -gesetzlich- Teil des Produktes.

Wie seht ihr das?
MfG Frank

[gopi]

#31421

Hallo,

die Dokumentation würde ich in einer Zweiteilung aufnehmen:

1. Produktdokumentation – Kern- (oder: Haupt-) Prozess (ist Bestandteil eines spezifischen Auftrags, also in der Wertschöpfungskette)
2. Allg. Dokumentation, z.B. QMH – unterstützender Prozess

MfG.

Torsten

[Frank2000]

#31448

Ja, macht Sinn, danke. MfG Frank

[Autor]

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