Definitionen der ISO 9000:2005

[Miri0179]

#22096

Liebe QM`ler!

Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen:

Ich muss schnellstmöglich wissen, ob die beiden Definitionen der ISO 9000:2000 noch auf die ISO 9000:2005 zutreffen!

Prozessorientierter Ansatz: „Systematisches Erkennen sowie Handhaben verschiedener Prozesse innerhalb einer Organisation, vor allem aber der Wechselwirkungen zwischen solchen Prozessen“

Prozess:“Satz von in Wechselbeziehung stehenden Tätigkeiten, der Eingaben in Ergebnisse umwandelt.“

Leider hab ich nicht die Möglichkeit, an die Norm 9000:2005 ranzukommen. die nä unibibliothek ist 100 km weg…

bitte habt mitleid mit ner gestressten studentin :-)

lg miri

[Michael]

#41172

Hallo Miri!

Prozess: Steht so noch in der Norm (Seite 23, Punkt 3.4.1), den anderen Punkte finde ich nicht so richtig, hast Du evtl. die Nummerierung?

Gruß
Michael

[Miri0179]

#41174

oh dankeschön! super!

leider hab ich für prozessorientierten Ansatz keine Nummer!
Würdest du nochmal nachschauen?

Vielen lieben Dank!
Miri

[Michael]

#41176

Also, ich habe noch 2 Sachen gefunden:

Seite 5, 0.2, d( Prozessorinentierter Ansatz, Ein erwünschtes Ergebnis
lässt sich effizienter erreichen, wenn Tätigkeiten und dazugehörige Ressourcen als Prozess geleitet und gelenkt werden

Seite 8, 2.4 Prozessorientierter Ansatz, Jede Tätigkeit oder jeder Satz von Tätigkeiten, die bzw. der Ressourcen verwendet, um Eingaben in Ergebnisse umzuwandeln, kann als Prozes angesehen werden.

Sorry, mehr ist da nicht.

Gruß
Michael

[Miri0179]

#41177

hi nochmal!

trotzdem vielen dank!
hast mir sehr weitergeholfen!

wünsch dir ein schönes woe!

cu miri

[Autor]

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