QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › CSR Datenbank ISO 16949
Hallo
Ich schreibe meine Diplomarbeit bei einem Zulieferer der Automobilbranche. Im Zuge der ISO/TS 16949 Zertifizierung soll ein System entwickelt werden mit dem es möglich ist Customer Specific Requirements in einer Datenbank zu erfassen und zu bearbeiten. Interessant wäre jetzt hierbei wie andere Unternehmen dies lösen, bin für jeden Vorschlag offen. Als Idee war eine Datenbank geplant mit einem Webportal (24/7) erreichbar. Dabei könnten auch Cross-References zwischen den einzelnen Anforderungen realisiert werden. damit wäre es z.B. möglich Markttrends frühzeitig zu erkennen (Bsp: 50% aller Kunden haben die gleiche Anforderung –> Markttrend). Dies kann dann in die Überlegungen der Zukünftigen Unternehmensstrategie mit eingearbeitet werden. Die Frage wäre jetzt gibt es solch ein System bereits und wenn ja , wer bietet so etwas an ? Für weitere Ideen und Vorschläge bin ich offen. Freue mich schon die Antworten zu lesen.
Gruss
Iceman414641
Hi Iceman414641,
Deine Diplomarbeit gibt bestimmt der Renner!
In allen automotivbelasteten Betrieben, in denen ich bisher arbeitete, ist die Flut von Kundenanforderungen einem Tsunami gleichzusetzen!
Bislang habe ich immer nur in Auflistungen die jeweiligen Kundenanforderungen mit Titel, Ausgabe/Revision und Datum gesehen.
da wird halt dann drinn geblättert und geblättert und gebl…..
Inhaltliche Vergleiche der Anforderungen, die wie Du beschrieben hast, bestimmt >50% redundant sind, wäre der absolute Durchbruch für uns arme Qualitäter!
Kann mir z.B. eine DB vorstellen, in der man den Suchbegriff „Kopfaufschlagtest KAT“ eingibt und alle Anforderungen von versch. Kunden zu diesem Thema aufgelistet bekommt, incl. den Gleichlautenden (KAT bei Kunden DC entspricht auch dem KAT bei Kunden BMW, VW).
Weitere Möglichkeiten der DB:
– Eingabe Forderung -> Ausgabe KD-Liste mit gleichen od. ähnl. Anforderungen
– Aktualisierungsdienst
– Schlagwortsuche
– Verweise auf DBL, TL, DIN, ISO, TS od. ähnliches
Ich bin mir sicher, dass Du von den Freunden aus diesem Forum noch zahlreiche Infos und Tipps bekommen wirst.
Wünsche Dir viel Erfolg für Dein Vorhaben und halte uns bitte hier auf dem Laufenden!
Spruch zum Tage:
Die wahren Optimisten glauben nicht, daß alles gutgehen kann.
Aber sie sind überzeugt, daß nicht alles schiefgehen kann.
Jean Dutourd
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
