CAQ – Verfügbarkeit

[qualyman]

#22401

Hallo erstmal….

Nachdem wir ettliche Messungen (SPC wegen SC-Merkmalen) mit einer 3D-Messmaschine durchführen müssn (MSA, Toleranz 2 Stellen nach Komma = Messen mit 3 Nachkommastellen) haben wir mit unserem sehr namhaften CAQ-System (B&X) nun enorme Probleme:
1) Software rundete auf 2 Stellen automatisch auf oder ab (Einfluss auf die Messmittelfähigkeit)
2) B&X versucht seit über eine Woche die 3 Nachkommastellen zu programmieren, klappt aber nedde
3) In einer Woche haben wir unser Überwachungsaudit, können aber kein SPC nachweisen, da Programm nicht läuft

Frage an die Spezialisten:
– Kann man hier auf das Verständnis des Auditors hoffen?
– Sollte man auch hierzu ein Notfallprogramm haben (z.B. manuelle SPC-Charts führen)?
– Wer kennt das Problem von B&X?
– ????

Danke für Euere Mitteilungen zu diesem Thema!

Gute Zeit!

Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

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[Loretta]

#43333

Hallo Großer,

– Kann man hier auf das Verständnis des Auditors hoffen?

Hmm.. wäre wünschenswert, aber ich würd mich nicht drauf verlassen

– Sollte man auch hierzu ein Notfallprogramm haben (z.B. manuelle SPC-Charts führen)?

könnte hilfreich sein..

– Wer kennt das Problem von B&X?

Nö – aber ähnliches;

Wenn Du deinen auditor _kennst_ und ihr euch riechen könnt… ruf ihn doch an und frage um seinen Rat.
Ist eine direkte und faire Vorgehensweise (passt also zu dir ;-) ) und hat mir schon zweimal gut weitergeholfen.
Liebe Grüsse an meinen Ex-Mitstreiter

—
„Ist der Mensch nach Ausfall aller Gehirnfunktionen wirklich tot, oder einfach nur ein deutscher Abgeordneter?“ (Matthias Richling)
—

[Michael]

#43334

Hallo Qualyman!

Da ich sowas bei einem anderem System erlebt habe, konnten wir damals auf das Verständnis vom Auditor bauen. Er schrieb hier nur was von Verbesserungspotential und das war es dann. Aber mich würden die weiteren Beiträge hierzu interessieren, da ich im Dezember einen Termin mit B&X habe, da wir uns ein neues CAQ System anschaffen wollen.

Gruß
Michael

[Autor]

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