BR Pausenregelung

[jaqi]

#19221

Moin Moin,
ich benötige Hilfe a.s.a.p. unser BR möchte gern eine VA oder AA zu unseren Pausenregelungen haben. Wir sind ein Callcenter u. haben 5 versch. Pausenregelungen/Modelle.
Hat jemand eine Idee bzw. eine VA so einfach wie möglich/ nötig dargestellt. Ich möchte mit wenig Aufwand die Vorgehensweise verdeutlichen. Gibt es vielleicht extra flow charts oder andere Darstellungsformen für den Bereich Pausen- Modell.Unser BR hingt da leider etwas hinterher.
Ich danke Euch jetzt schon im voraus
mfg Jaqi

[Anonym]

#25730

Ich verstehe das Problem irgendwie nicht.

Entweder an die einzelnen Ablaufdiagramme der jeweiligen Kernprozesse oder an die Stllenbeschreibungen ein Textdokument mit der Pausenregelung anhängen und fertig ist die Laube.

Man kann natürlich ein Ablaufdiagramm erstellen Nach dem Motto: 09:00 – 11:00 Arbeiten, 11:00 – 11:10 Pause, 11:10 – 12:30 arbeiten, aber sowas fände ich eher albern. Und in die Darstellung des Workflows lässt sich eine Pausenregelung eh nicht einbauen, weil Pausenzeiten ja nunmal eher von der Tageszeit als vom Arbeitsfortgang bestimmt werden.

Grüße,

Tim

[Vivian]

#25731

Hallo Jaqi,

euer Betriebsrat schein tatsächlich arg hinterher zu hinken. Wieso ist es deine Aufgabe (ich nehme an, du bist für QM verantwortlich), dir den Kopf über Pausenzeiten zu zerbrechen!!!!????

Das soll doch bitte schön der BR mit euerem Personalbüro regeln. Ein QMB ist doch nicht für alles verantwortlich, was sich in irgend einer Weise in ein Ablaufdiagramm pressen lässt. Der BR soll sich doch einmal selbst bemühen, wie er die von ihm vereinbarten Regeln für jeden MA verständlich darstellt.

Wenn du den BR trotzdem mit deiner Arbeitszeit subventionierst, lass dir eine ordentliche Tasse Kaffee ausgeben.

Viele Grüße

Vivian

[alblondie]

#25753

… ja, ja, das Leid des QMB. Alles was, auf dem Prozess oder 9001 steht landet auf unserem Schreibtisch. Zum faktischen. Ich denke auch, dass der BR das in Eigenregie lösen sollte. Der QMB ist nicht die Firmentippse!

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