betriebl. vorschlagswesen

[goschamarie]

#19394

wer kann mir tipps geben, wie ich dies aufziehen soll. womit habt ihr gute erfahrungen gemacht?

[Anonym]

#26428

Hallo Goschamarie:

Zuerst sollt im QMH an jeder Tätigkeit eine Referenznummer stehen. Die kann dann in den Betreff der E-mail hineinegegeben werden. Dann weiß jeder genau, worüber geredet wird.
Weiter sollte es, wenn die Betriebsgröße dieses zulässt, genau eine Stelle geben, an der die Vorschläge auflaufen (z.B. der QMB).

Dann ist die Vorgehensweise wie folgt:

1. Stelle benennen, die Ideen sammelt
2. Ideen aggregieren
3. Eintrag ins Problemprotokoll allgemein (PPA)
4. benennen, wo und wann PPA vorgelegt und turnusmäßig geprüft wird
5. Benennen, wo die aus diesen Sitzungen herauskommenden Maßnahmen dokumentiert werden
6. Umsetzung überprüfen
7. Pflege PPA

Grüße,

Tim

[goschamarie]

#26431

danke tim für deine ausführung.

mein problem ist aber auch, wie bringe ich die leute dazu, sich zu beteiligen. wie locke ich sie aus der reserve.

[Inge]

#26436

Hallo,
ich hole mir die VVs vielfach aus den Audits, hier liegen die VVs praktisch auf der Straße. Meistens, wenn es Probleme mit der Umsetzung v VAs oder anderen Dingen gibt, steckt dahinter ein guter VV. Die MA haben nämlich meistens sehr gute Vorschläge, wie es besser geht. Man muss nur gut zuhören können und sich für solche Fälle viel Zeit nehmen.
Schwierigkeiten habe ich meistens aber, das allen Auditoren nahezubringen.
Die VVS aus den Audits sammle ich dann wie alle anderen und arbeite sie ab.

Viele Grüße
Inge

[Autor]

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