Benchmark Fehlerkosten

[Bayernbazi]

#22422

Ich hatte vor ca. 2 1/2 Jahren untenstehende Frage schonmal gestellt und möchte diese nochmals wiederholen:

Kennt jemend Benchmarks zum Thema Qualitäts-Fehlerkosten ?

Wie hoch sind Eure Fehlerkosten im Vergleich zum Umsatz o.ä.

Wer kennt entsprechende Quellen ?

Vielen Dank für eine Rückmeldung !

[Mr.Idea]

#43533

Moin,

zu deiner Frage:
1. Benchmarks zu Fehlerkosten kenn ich keine.
2. Unsere Fehlerkosten im Vergleich zum Umsatz liegen bei ca. 0,5%.
Ich denke aber, auch wenn ich hier Zahlen nenne die ich nicht verstecken brauche, das es schwierig sein wird solche Zahlen von anderen Unternehmen zu bekommen da diese unter Umständen unter Firmengeheimnis laufen.

Gruß: Mr.Idea

[Qual]

#43587

Außerdem ist die Definition der Fehlerkosten von Firma zu Firma unterschiedlich.

geändert von – qual on 30/11/2006 09:22:36

[msb]

#43589

Hallo Bazi,

am besten du kennst eine andere Firma oder Zweigwerk o.ä., die auf genau gleiche Art und Weise diese Kosten ermittelt wie du. Ansonsten, da schließe ich mich meinen Vorredner völlig an, nützt diese Zahl gar nichts. Auch das ist meine Erfahrung, da ich diesen Wunsch auch schon hatte wie du. Aber hier liegt das Problem im Detail.

Gruß msb

wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

[Bayernbazi]

#43631

Ich weiss nicht wer den Benchmarkvergleich des VDMA aus dem Jahr 2005 kennt. Dort werden in Abhängigkeit von der Unternehmensgrösse solche Kennzahlen angegeben (Mittelwert, MIN, MAX)

[Barbara]

#43632

Hallo Bayernbazi,

nur weil man das berechnen kann, heißt das noch lange nicht, dass das auch sinnvoll ist.

Ich stimme da Mr. Idea, qual und msb voll zu: Vergleichbar werden Kennzahlen für Fehlerkosten nur dann, wenn sie aus dem gleichen System stammen und nach der gleichen Definition gemessen wurden.

Viele Grüße

Barbara

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Statistiken sind mit Vorsicht zu genießen und mit Verstand einzusetzen.
(Carl Hahn, ehem. VW AG)

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