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Hallo,
ich habe mal eine kurze Frage. Ich bin Pflegestudent im 6. Semester mit Schwerpunkt QM. In meiner Bachelorarbeit möchte ich den Prozess der Zertifizierung nach ISO und vor allem der Widerstände abbilden, die während dieser Phase auftreten können.
Kennt jemand von Euch Literatur oder andere Quellen, die sich mit diesem Thema befassen. Wäre super dankbar für Tipps. Was haltet ihr eigentlich von dem Thema?
Freundliche Grüße
Pete81
Hallo Pete….
das wird ja ne Kriegsberichterstattung…..
Dino
Ein kluger Mann macht nicht alle Fehler selber. Er gibt auch anderen eine Chance.
Winston ChurchillHallo Pete,
Nimm doch einfach die diversen Postings aus diesem Forum um Dir eine Meinung zu bilden. Oft genug haben sie ja den Charakter von Kriegsberichterstattungen aus Krisenregionen.
Viele Grüße
BajowareVielen Dank schon mal für die Antworten. Um mir einen Überblick zu verschaffen, ist das Forum spitze, allerdings brauche ich Literatur, aus der ich notfalls auch mal zitieren kann.
Hat denn keiner einen Buchtipp wie „Alltagsirrsinn eines QM in zwölf Bänden“ oder so. Irgendwas handfestes. Ich finde dazu einfach nichts!! :((
Hier hast Du ja schon ein Buch (leider nicht gebunden)
Pete,
ganz ehrlich? Vergiss das mit der Literatur. Da wirst du die Wahrheit nicht finden.
Rede mit Menschen! Rede mit den QMlern, mit den betroffenen Mitarbeitern. Es gibt genug „schlechte“ Bücher zu dem Thema.
Dino
Ein kluger Mann macht nicht alle Fehler selber. Er gibt auch anderen eine Chance.
Winston ChurchillHallo Pete,
Pflegestudent? Meinst Du Pflegewirt? Na dann viel Spaß. Also ich nehme an Du meinst den Prozess der Zertifizierung im KH – oder?
Angenommen du möchtest die Widerstände in einem großen Haus darstellen, kann ich Dir sagen, dass ein C4 Professor sicherlich Widerstand bietet, wenn aus unserem Berufstand jemand diese Aktion in Angriff nehmen will. Andererseits, wird unser Berufstand ein wenig blockieren, wenn ein C4 Professor das beginnt. Zum Entwarnen, es gibt auch Häuser die haben das in echter Teamarbeit bewältigt. Der Prozess ist der gleiche wie überall.
Gute Literatur: Heike Anette Kahla – Witzsch: „Zertifizierung im Krankenhaus nach DIN EN ISO 9001:2000 ein Leitfaden“ Kohlhammer Verlag; ISBN 3-17-018506-3LG
FlohJa, Pflegewirt BA :). Also, wenn ich es mal zum C4 Professor schaffe, werd ich mich hoffentlich nicht mehr mit Zertifizierungen rumschlagen. Dann wird Golf gespielt und ab und an mal Vorlersung gemacht :)! Was Du ansprichst, wäre auch ein Bachelor-Thema wert. Akademisierung im Pflegeberuf. Das Aufeinandertreffen dieser beiden „Welten“ bietet schon einigen Zündstoff. Aber nicht so viel, wie man vielleicht glaubt :).
Danke für den Buchtipp!!
lg
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