Aufbau eines Management-Systems

[ms511]

#24443

Hallo an alle User,

ich wurde heute von einem meiner Kumpels mit ner Frage überrannt die ich ihm nicht beantworten konnte.
„Braucht man für den Aufbau eines QM-Systems nach ISO9001 eine Zulassung“?

Zur Erklärung: Er ist Inhaber einer Consulting-Firma und hatte bisher nur mit Projektmanagement, Produktions- und Fabrikplanung zu tun. Einer seiner Kunden hat ihm nun angeboten er könne bei ihm ein QM-System nach ISO9001:2008 aufbauen, damit er Erfahrungen auf diesem Gebiet sammlen kann. Hintergrund ist das er diese Dienstleistung mit seiner Consulting Firma zukünftig anbieten will.

Was ich ihm sagen konnte, dass er nicht berechtigt ist ein internes Audit durchzuführen, da er hierzu keine Zulassung hat und das er nicht als QMB fungieren darf (nach Revision 2008). Meines Wissens nach ist bei der ISO9001 aber auch kein jährliches internes Audit vorgeschrieben. Als ich 2004 unsere ISO9001 aufgebaut hatte war das kein Problem das ich keine Auditorenzulassung hatte.

[msb]

#58868

Hallo ms511,

„Braucht man für den Aufbau eines QM-Systems nach ISO9001 eine Zulassung“?

Nein, für den Aufbau eines solchen Systems brauchst du keine Zulassung, von wem auch.

Aber für die Abnahme (Zertifzierung) sieht es anders aus.

Aufbauen kann es jeder, der eine Norm lesen kann und sich zutraut dies dann umzusetzen.

Dass es sinnvoll ist, von der Sache auch was zu verstehen durch verschiedene Schulungen, Ausbildungen etc. versteht sich von alleine. Denn sonst baut man evtl. was auf, was nachher nicht abgenommen wird. Und das wäre Verschwendung.

Gruß msb

wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

[Q…t…]

#58869

Weil die Frage nach den internen Auditoren und Audits immer wieder kommt: Es steht geschrieben Kapitel 8.2.2

[…] Die Organisation muss in geplanten
Abständen interne Audits
durchführen, um zu ermitteln, ob
das Qualitätsmanagementsystem
a) die geplanten Regelungen
(siehe 7.1), die Anforderungen
dieser Internationalen Norm
und die von der Organisation
festgelegten Anforderungen
an das Qualitätsmanagementsystem
erfüllt und
b) wirksam verwirklicht und aufrechterhalten
wird.
Ein Auditprogramm muss geplant
werden, wobei der Status und die
Bedeutung der zu auditierenden
Prozesse und Bereiche sowie die
Ergebnisse früherer Audits berücksichtigt
werden müssen. Die
Auditkriterien, der Auditumfang,
die Audithäufigkeit und die Auditmethoden
müssen festgelegt werden.
Die Auswahl der Auditoren
und die Durchführung der Audits
müssen Objektivität und Unparteilichkeit
des Auditprozesses
sicherstellen. Auditoren dürfen ihre
eigene Tätigkeit nicht auditieren. […]

Ich weiß manch einer hört es nicht gern aber die ISO 9001 sagt weder in welchem Zeitraum interne Audits durchgeführt/ wiederholt werden müssen noch das es besondere Anforderungen an Auditoren gibt.

Das bestimmte interne Vorgaben (und das muss nun mal jede Firma für sich selbst festlegen) Sinn machen sollte aber jedem klar sein…

Viele Grüße Q…t…

P.S.: Immer schön pragmatisch bleiben…

Wer sich zu wichtig für kleine Arbeiten hält, ist of zu klein für wichtige Arbeiten.
(Jaques Tati)

[ms511]

#58871

Hallo,

danke für eure schnellen Antworten.

Aus diesem Grund bin ich ja gefragt worden, ob ich bei den ersten Systemen Unterstützung geben könnte. Die Schulungen für ihn sind bereits für 2011 gebucht.

Klar ist, dass die Zertifizierung durch eine akkreditierte Stelle geschehen muss. Daren besteht ja kein Zweifel.

Genauso sehe ich die Norm auch. Hab mir den Absatz 8.2.2 in der 9001 heute Nachmittag mehrmals durchgelesen und auch bei unserem QM-Berater nachgefragt. Dewr sagte mir das Gleiche!

[pen_26]

#58872

Wenn er das System aufbaut, sollte man nicht vergessen, das das System weiterentwickelt werden muss.
Es ist nicht damit abgetan nur aufzubauen, sondern auch zu leben.

[Autor]

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