Audit…oder warum tu ich mir das an ?

[Anonym]

#23127

Hallo Leute,

aus gegebenem Anlaß, für interne Auditoren oder solche die es werden wollen.

Was erlebt ihr ?
Wie geht ihr mit Nackenschlägen um ?

Ich fang mal an ;-)

Vorinfo:
Audittermin steht seit über 6 Monaten fest.
Der Termin wurde von der betreffenden Abteilung akzeptiert.

Ein gut gelaunter Auditor, voller Tatendrang (ich), betritt das Büro dieser Abteilung um das Audit zu starten.
Kein Ansprechpartner (hat Urlaub, oder Freischicht oder ist auf Schulung). So genau weiß das keiner.
Was man weiß. Es gibt keine Stellvertreterregelung und es wäre auch niemand bereit, das Audit zu begleiten.
Neugierig geworden, gehe ich ein Büro weiter zum Abteilungsleiter.
Auf die Frage, wie das Audit nun stattfinden solle, folgende Antwort:
„Was fragst Du mich ? Lass mich in Ruhe mit dem Mist. Verschieb’s auf irgendwann.“

Gespräch beendet.

Mein Tatendrang ist aufs erste eingebremst.
(Aussage QM-Leiter: „Na, daraus können wir ihm ja keinen Strick drehen“)

Ich geh jetzt erstmal einen Kaffee trinken….obwohl 1-5 Bier wären mir fast lieber ;-)

Gruß
Harald

Es gibt nichts Gutes, ausser man tut es.

[Pranne]

#48884

Kenn ich nur allzu gut.

Viel machen kann man da nicht, ich tu sowas immer wenn die gerade mal da sind und lege deswegen keine Termine fest..manchmal haben die Leute eben keine Zeit, besonders dann wenn Aufträge drücken.

Wenn sie aber keine Lust haben ist das was anderes, eine Mitteilung an die GF kann da vielleicht helfen.

Bei Zertifizierungsaudits, also durch externen Auditor, besteht bei uns ne Urlaubssperre, sollte kein Stellvertreter greifbar sein..ist aber immer alles glatt gegangen.

[Lothar]

#48885

Hallo
Nun, das ist schon ein extremes Beispiel, aber ich denke so, oder in einer abgemilderten Form haben viele ihre Erfahrungen gemacht. Ich „erinnere“ ca. 8 Tage davor meine Ansprechpartner durch eine e-mail an den Termin. Bei Missachtung geht ein Bericht an die Geschäftsleitung, die mich allerdings sehr gut unterstützt.

Lothar

[RalfAb]

#48886

Jau,

sch**** und deprimierend. Wenn der Abteilungsleiter schon nicht will werden seine Mitarbeiter unter Umständen ins gleiche Horn blasen.
Wie bei so vielen Dingen muss das von oben nach unten gelebt werden, sonst funktioniert es nicht.
Du hast ja einen Vorteil : Du bist nicht Chef ;-> Schick deinen Boss los der soll das Problem lösen…und sich mit dem Abteilungsleiter auseinandersetzen.

Ralf

[Pranne]

#48887

Man muss sich da so ein kleines LMAA-Gefühl aneignen.

So nach dem Motto „Ich hab ihnen gesagt, was ich brauche und sehen will, krieg ich das nicht, mir auch egal, können Sie mit der GF ausdiskutieren“- fertig aus.

Ich mache mir da keine Gedanken mehr. Solange ich meine Arbeit mache, ists ok. Ziehen die anderen nicht mit, nicht mein Problem.

[pen_26]

#48888

Hier ist wohl etwas schief gelaufen?

[Anonym]

#48889

Hier ist wohl etwas schief gelaufen?

Meinste ?
;-D

Ich lass mir deswegen keine grauen Haare wachsen.
Gemäß meiner ERA-Stellenbeschreibung stehen mir weitere Schritte eh nicht zu.

Mein Chef will sich darum kümmern.
Das wird schon.

Ich dachte nur ein paar Anekdoten aus eurem Auditfundus würden (mich) etwas aufmuntern.

Gruß
Harald

Es gibt nichts Gutes, ausser man tut es.

[Pranne]

#48890

Kennste den schon:

„Auf diesem Dokument steht ISO 9001 drauf…das muss das Qualitätswesen ausfüllen!“

:-)

[hccv]

#48891

Ganz einfach:

schreib nen Auditbericht, schick ihn an den Bereichsleiter..

OKOK..ich weiß..nicht selbstmörder spielen..:-)

aber irgendwie muss erziehung stattfinden..

seit jahren gibt es bei uns einen festen besprechungstermin wöchentlich den ich vorbereiten muss, zu 50% wird er jedoch verschoben, wegen dies und das…man könnt ko***

Anekdoten: Hab gestern erfahren, dass unser GF sich einen Auslandstermin am von ihm akzeptierten Zerttermin gelegt hat.. hipp hipp..

Wie war das? http://www.new-job.de????

Viele Grüße,
Chris

Sapere aude! Kant den schon jemand? :-)

[qualyman]

#48894

Hallo Harald!

Qualität kommt von Qual!
Ich bevorzuge rechtzeitig Audits zu planen und handle die Termine mit denjenigen dann aus, die ich dazu brauche.
Eine Kopie des Auditplanes bekommt die GF vorab zur Unterschrift und Kenntisnahme.

Klar, kommt vor dass Termine verlegt werden müssen. Aber immer nur einmal!

PS: hast Du schon mal engagierte Q-ler gesehen, welche nicht ergraut sind ?!?

Gute Zeit!

Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

info ad quality minus first dot de

[Rainaari]

#48896

Bei uns hat sich als Insiderwitz das Formblatt nach DIN 476 durchgesetzt… ;)

gruß, Rainaari

[evereve99]

#48898

Hallo Rainaari,

ohne jetzt bei Beuth nachschauen zu wollen, Hygieneartikel aus Kautschuk?

Hallo Harald,

prima, hier hast du doch schon die ersten Abweichungen, ohne dass es zum Audit kam.

„Hat die Organisation Verantwortung und Befugnisse festgelegt?“

Gruß

Evereve99

„Organisation?“ schrie Ford. „Organisation? Was für eine restlos bekloppte Bezeichnung für einen Laden wie den hier!“

Douglas Adams

[QM-Dino]

#48899

Moin,

aaaalsoooo…

Auditor… ist das net ein irrer Audi – Fahrer?
Und der Lead – Auditor… irrer Fahrer eines aus Blei gefertigten Autos??

Anyway… Qualyman.. nicht alle ergrauen… andere verlieren direkt die Haare…..

Ich erwäge mittlerweile die Norm bei Verstößen abschreiben zu lassen… die Unterstützung meines Werftleiters hab ich… er weiß nur net dass ich das in altgotisch haben will…..

Dino

[evereve99]

#48900

Dino,

trag`s mit Fassung, denn:

„Frühzeitiger Haarausfall beugt Schuppen und hässlicher Scheitelbildung vor!“

Hanswilhelm Haefs, Handbuch des nutzlosen Wissens, Band I

Gruß

Evereve99

„Organisation?“ schrie Ford. „Organisation? Was für eine restlos bekloppte Bezeichnung für einen Laden wie den hier!“

Douglas Adams

[Rainaari]

#48901

Hallo evereve99,

nein, du meinst vermutlich die DIN EN 600 bzw. DIN EN ISO 4074. Ich meinte eher Zellulosebasierte WORM (in seltenen Fällen auch RW-)Speicher.

gruß, Rainaari

[Autor]

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