Audit in einem Stahlwerk2010-03-18T10:14:39+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Audit in einem Stahlwerk

Ansicht von 13 Beiträgen – 1 bis 13 (von insgesamt 13)
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    Beiträge
  • Moritz
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 26

    Hallo zusammen,

    ich muss in nächster Zeit ein Stahlwerk auditieren. Hat jemand von Euch Erfahrungen damit und eventuell einen Fragenkatalog?

    Vielen Dank im voraus

    Wolfgang

    evereve99
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1038

    Hallo Wolfgang,

    hier mal ein Link zu einer Vorlagensammlung, sechster Eintarg von oben ist ein Auditfragenkatalog:

    http://www.bb-sbl.de/q4u/q4u_vorlagen.html

    P.S.: zum Linkskleindingsen bin ich immer noch zu doof……..

    Gruß

    Evereve99

    „Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
    – TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZ

    msb
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1613

    Hallo evereve,

    das mit dem Link ist nicht so schwer. Einfach vorgehen wie unter FAQ beschrieben.
    Hier die ultrakurze Anleitung:

    Titelname

    Probier es einfach mal aus. Bei den Anführungszeichen musst du noch darauf achten, dass du sie nicht reinkopierst, sondern hier in der Eingabemaske einbringst.

    Gruß msb

    wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

    @ evereve
    wollte gar keinen Link bringen, sondern die sichtbare Anleitung. Ist mir jetzt auch gelungen, nachdem ich aus WORD das Zeichen “ reinkopiert habe, die das System hier nicht mag und daher den ganzen Ausdruck sichtbar macht.

    geändert von – msb on 19/03/2010 11:29:45

    evereve99
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1038

    Hi msb,

    die Anleitung kenne ich. Habe ich auch mehrfach versucht zu verstehen…allein, meine Umschulung zur Bardame steht nocht aus, daher, bisher gnadenlos gescheitert.

    btw.: dein Link funktioniert nicht (sic!). :-))

    Gruß

    Evereve99

    „Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
    – TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZ

    Michael
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 1490

    Hallo Moritz!

    Ich wüßte jetzt einiges was ich fragen könnte, habe aber dazu keinen Fragebogen. Was verleitet euch dazu ein Stahlwerk zu auditieren. Ich frage mit dem Hintergrund, das ich mir schwer vorstellen kann, das die Stahlriesen das Ergebnis interessieren wird. Nach der Devise, wenn Dir was nicht passt, dann kauf halt woanders. Ich hatte da mal merkwürdige Erfahrungen machen müssen. Wir haben es dann hinterher über Lieferantengespräche gemacht, das lief ganz gut. Denn ein Audit bedeutet ja auch ein Auditbericht mit evtl. festgelegten Maßnahmen. Da kann es dann schon mal eng werden.

    Gruß
    Michael

    qualyman
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 2072

    Hallo Moritz,

    für mich steht die Frage im Raum: Was bringt mir ein Audit bei einem Lieferanten (hier Stahlwerk), wo ich doch überhaupt keinen Schimmer/Kenntnisse von dessen Prozesse habe?

    Ich würde hier dem guten Namen des Stahlwerkes und der hoffentlich vorhandenen Zertifizierung Glauben schenken.

    Ansonsten würde ich die Finger von einem Audit lassen und ggf. einen externen Auditor engagieren, der davon Ahnung hat.

    Ohne entsprechende Kenntnisse plamierst Du Dich nicht nur selbst sondern auch Dein Unternehmen!

    Und das sollten Euch die paar Teuros für einen Externen wert sein!

    Mal davon abgesehen, mir wird es bei dem Gedanken am Hochofen zu stehen und Fragen zu stellen, ganz schön heiß!

    Gute Zeit!

    Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

    info ad quality minus first dot de

    geändert von – qualyman on 21/03/2010 11:15:17

    QMarc
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 925

    Moin Moritz,

    ich plädiere wie immer für den gesunden Menschenverstand und nicht für Checklisten.

    Da Du die Prozesse nicht bis ins Detail kennst, dann ist es sinnvoll, die Systematiken zu prüfen. Kennzahlen, Reklamationsmanagement, Auditkultur, Kundenzertifkate etc. und ähnliche Dinge, die für euch wichtig sind.

    Ich muss an dieser Stelle Qualyman widersprechen: Ein externer Auditor muss nicht zwangsweise besser sein, da er die Firma auch nicht kennt und nur Analogiebetrachtungen aus ähnlichen Firmen anstellen kann. Das kann zwar helfen, aber sie haben auch nur einen begrenzten Zeitraum für das Audit. Die Anforderung ist in Bezug auf die Tiefe des Audits also unverändert schwierig, so dass man das Audit auch gerne selber machen kann.

    Was im Vergleich zum Dritten fehlt ist Erfahrung. Die kann ich durch den GMV (= gesunden Menschenverstand) und Normenkenntnis (Bedingung Nummer 1 für Auditoren) ausgleichen. Außerdem will ich als Auditor etwas erreichen und kann mich gezielt auf die für mich relevanten Anforderungen (s.o.) stürzen.

    Euch eine schöne Woche
    Qmarc

    ___

    You may say I´m a dreamer … but I am not the only one …

    Carlos
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 417

    Hallo zusammen
    ein Stahlwerk auditieren?…..

    Don Quijote lässt grüssen….

    Gruss

    Carlos

    Rainaari
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 630

    Ich denke eher an das Ende aus Terminator 1… ,)

    QM-Stefan
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 649

    Moin,
    schaut mal unter:
    http://www.bsw-kehl.de/index_de.html

    Dort findet ihr einen film:
    in 4 Std. vom Schrott zum Stahl
    läuft aber keine 4 Std. (ca. 10min)

    Gruß

    Stefan

    “ Du meinst auf einen Tag kommt es nicht an. Dann frag mal eine Eintagsfliege“

    geändert von – QM-Stefan on 22/03/2010 11:57:26

    Eldra
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 67

    Hallo Wolfgang,

    welchen Jahresausstoss hat denn das Stahlwerk?
    Wie hoch ist euer Anteil dabei?
    Glaubst du Einfluss auf die Prozesse im Stahlwerk nehmen zu können?

    Ich denke es ist nicht wirklich zielführend ein Stahlwerk zu auditieren.

    Ich wurde auch schon mit dieser Idee konfrontiert. Habe das ganze aber auf Grund dieser Tatsachen abgelehnt.

    Gruß

    Eldra

    msb
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1613

    Hallo Wolfgang,

    somit zu deiner Ausgangsfrage >>ich muss in nächster Zeit ein Stahlwerk auditieren<<

    Was ist die Quelle von diesem MUSS? Dein Chef, eine Norm, deine Idee …?

    Gruß msb

    wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

    Moritz
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 26

    Hallo zusammen,

    als erstes muss ich mich entschuldigen, dass ich so spät auf Eure Beiträge antworte, für die ich mich recht herzlich bedanke.

    Also, der Konzern in dem arbeite ist zum Einen selbst Stahlproduzent und zum Anderen aber auch Veredler und Händler. Ich selbst bin im Bereich Handel und Veredelung angesiedelt
    @ Qualyman: Also diverse Kenntnisse sind schon vorhanden.

    Wir beliefern zu einem großen Teil die Automobilindustrie und die fordern von uns nun mal, dass wir unsere Lieferantenprozesse auditieren.

    Ich bin dann letztendlich mit „gesundem Menschenverstand“ (@ qmarc) vorgegangen, wobei mir die offene Art der Beteiligten sehr geholfen hat.

    Im Großen und Ganzen war es ein sehr interessantes Audit, bei dem ich einiges dazu gelernt habe.

    @ Michael: Das Stahlwerk selbst ist, wie auch wir, nach TS 16949 auditiert. Also ist denen die Routine der Kundenaudits bekannt und wird dort auch regelmäßig durchgeführt. Es ist allerdings auch klar, dass man gravierende Änderungen bestimmt nicht durchsetzen kann. Aber die Basis ist durch die Zertifizierung sowieso gegeben.

    Schöne Grüße

    Wolfgang

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