Anzahl der internen Audits

[User]

#25344

Hallo zusammen,

kurze frage. Wie legt ihr die Anzahl der internen Audits fest?

Habe folgendes in der QZ gefunden:

quote:

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Die Norm ISO 9001:2008 schreibt vor, interne Audits in „geplanten Abständen“ durchzuführen (Kap. 8.2.2). Leider ist diese Anforderung nicht konkreter benannt – aus diesem Grund ist diese Normforderung interpretierbar.

Üblicherweise wird folgendes vom Unternehmen erwartet: Mindestens ein internes Audit pro Jahr durchführen.
Alle Bereiche und Prozesse des Unternehmens innerhalb von drei Jahren mindestens einmal intern zu auditieren.

Diese Anforderung stammt aus der Akkreditierungsnorm für Zertifizierer. Diese müssen das Unternehmen im Auditzyklus (3 Jahre) komplett mit allen Bereichen einmal durchauditieren. Die Zertifizierer wenden diese Anforderung an bei den zu zertifizierenden Unternehmen entsprechend an.

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Grüße

[Rudi]

#63637

Hallo,

so wie es in der QZ steht, setzen wir das um:
Kernprozesse: 1 x im Jahr
Management- und unterstützende Prozesse: Jährlich im Systemaudit.

Andere Prozesse bei Bedarf, z. B., wenn vermehrt Reklamationen auftreten, wenn Änderungen im System geplant und durchgeführt werden sollen, um den Vorher-, Nachher-Status beurteilen zu können.

Diese Planung wird auch heute noch vom Zertifizierer nach 9001:2015 erwartet.

Gruss
Rudi

[donald6556]

#63644

Hallo User,
es ist richtig, dass die ISO 9001:2015 keinen explizierten Zyklus vorschreibt, sondern nur von regelmäßigen stattfindenden Audits spricht.
Es hängt auch davon ab, welche Kernprozesse und wieviel Interface zu den Stakeholdern existieren, die im Jahr auditiert werden müssen.
Wie Rudi geschrieben hat, können auch ADHOC Audits bei häufigen Fehlern, Kundenbeschwerden, Reklamationen zum Material etc erfolgen.
Diese können und sollen auch ungeplant nämlich Adhoc erfolgen.

Gruß donald6556

[Autor]

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