Hallo,
ich bin gerade dabei, den Prozess für Prüfberichte im Rahmen der Anlieferqualität zu analysieren und hoffentlich zu verbessern. Außer Benchmarks würd ich mir ganz gerne ansehen, ob es „Idealprozesse“ in der Literatur gibt, kann dazu aber nicht viel bis gar nichts finden. Insbesondere auch für die Übermittlung an die Lieferanten.
Hat jemand von Euch Quellen dazu? Pfeifer, Voigt, Kamiske hab ich schon da, aber anscheinend die falschen…
Danke!
mogik