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als Antwort auf: Prozesskennzahlen #37929
. . . der Aussage vom Q-Manager stimme ich 100% zu. Macht nicht „auf Teufel kom raus“ Kennzahlen für die einzelnen Prozesse.
Bis dann
als Antwort auf: Umweltauswirkungen an Fertigungsprozess #37928Hallo msb,
diese Betrachtung hat uns dazu gebracht kleine Teilprozesse anders zu Steuer. So wurde z.B. die Dampfversorgung eher herunter gefahren, Arbeitszeiten bei den einzelnen Maschinenbedienern wurden angepasst, Kessel/ Reaktoren wurde als zusätzliches Lager genutzt.
Eine zusätzliche Kostenbetrachtung erfolgte über den BAB in den einzelnen Abteilungen. Es sind viele kleine Teilschritte gewesen, die dazu geführt haben, dass in den letzten Jahren die produzierte Menge ständig gewachsen ist und kostengünstiger Produziert wird.
Bis dann
als Antwort auf: Prozesskennzahlen #37912… es ist richtig, Verbesserungspotential in den Abteilungen zu ermitteln. Aber auch die Abteilungsleiter sollen doch eine Abteilung „leiten und optimieren“, deswegen sind Sie in der Position. Sicherlich gibt es solche und solche . . .
Stellt man damit nicht auch einen Abteilungsleiter an die Wand??Da stimme ich Dir zu, das jedes Unternehmen selbst festlegt, wie oft jede Abteilung auditiert werden soll. Gerade im PW ändert sich laufend das Steuerrecht, wie aktuell sind die Schulungen bei den MA und werden nach einem Personalwechsel „Bestellung“ vorgenommen? Wurde die Form eingehalten?
Gerade der Fertigungsprozess ist in den letzten Jahren intern und von Kunden so oft überprüft worden, dass es hier wenig Verbesserungspotential in der Prozesskette gibt. Ich habe durch die letzten internen Audits festgestellt, dass gerade im Verwaltungsbereich noch Verbesserungspotential vorhanden ist.
Bis dann
als Antwort auf: Prozesskennzahlen #37909Moin,
die Kennzahl für geplante und durchgeführte Audits zu ermitteln halte ich überflüssig! Schließlich sollte jede Abteilung mindesten 1x jährlich auditiert werden.
Was soll eine Kennzahl „Nutzungsgrad für auditierte Abteilungen“ bringen?
Bin auf die Antwort gespannt ;-))
als Antwort auf: System für fortlaufende Nummer #37905Moin,
wie wäre es denn mit der Auftrags-, Fertigungs- oder Lotnummer?
Bis dann
als Antwort auf: Prozesskennzahlen #37904Moin,
was soll euch eine Kennzahl für den Prozess Dokumentenlenkung und internen Audits bringen? Was nützt euch, zu wissen wie lang die Durchlaufzeit für ein Dokument ist oder wieviel Abweichungen beim interne Audit festgestellt wurden?
Es sollten die in den Abteilungen vorliegenden Kennzahlen verwendet werden, denn die Abteilungsleiter lenken damit ihren Prozess.
Bis dann
als Antwort auf: Umweltauswirkungen an Fertigungsprozess #37903Moin,
unser Auditor hat uns beim letzten Überwachungsaudit empfohlen, das An- und Abfahren von Maschinen sowie die Notfälle zu betrachten.
In diesem Zusammenhang ist er gleich zum Punkt 4.4.7 Notfallvorsorge und Gefahrenabwehr übergegangen (Notfallplan, Meldekette, Notfallübung etc.).
Bis dann
als Antwort auf: Eignung von Messgeräten #37874Moin Belzepup,
geht es um Messmittel oder Prüfmittel? und für welche Norm?
Bis dann
als Antwort auf: Im Rahmen AÜG "verliehene" Mitarbeiter #37872Moin Qualli,
m.e. gehören die Zeitarbeiter mit zum System, da diese die selben Tätigkeiten wie die „festen Mitarbeiter“ ausführen. Die Mitarbeiter von den Zeitarbeitsfirmen sind häufig länger als einige Stunden im Betrieb. Die Zeitarbeiter müssen, um die Tätigkeiten ausführen zu können, auch den betrieblichen Ablauf und die Gefahren kennen, ggf. durch eine „Erstunterweisung“ oder „§14 der Gefahrstoffverordnung“.
Bis dann
als Antwort auf: neue Messmittel kalibrieren? #37761Hallo Sawa,
es erscheint mir auch etwas „schwammig“. Das Kalibrierprotokoll solltet ihr mindestens bekommen. Um einen Schritt weiter zu gehen, könnt Ihr auch noch die Kalibrierprotokolle der verwendeten Prüfmittel Eures Lieferanten einfordern.
Bis dann
als Antwort auf: Aufbau Dokumenten- / Ordnerstruktur #37759Moin Lars,
versuche auf dem Server/ Intranet ein Verzeichnis QMS einzurichten. In diesem Verzeichnis kannst Du dann weitere Unterverzeichnisse anlegen (AA, PB, FO etc.).
Als Tipp um weiteres Chaos zu vermeiden, sollten die Dokumente bei einer Stelle eingehen, die für dieses Verzeichnis Änderungsrecht hat. Wenn zu viele Berechtigt sind, entsteht wieder ein „Wildwuchs“.
Sollten dann alle Dokumente in diesem Verzeichnis liegen, beginne mit der Nomenklatur (alphanumerisch).
Bis dann
als Antwort auf: Betriebsanweisungen aus dem Sicherheitsdatenblatt #37736Moin Susan,
wir verwenden auch Gefahrstoffe wo mal eine PSA vorgeschrieben ist und mal nicht. Wir haben, um nicht für jeden Stoff eine Betriebsanweisung zu erstellen, Betriebsanweisungen Arbeitsplatz- und Tätigkeitsbezogen erstellt.
Eine Gefährdungsbeurteilung sollte aber unabhängig davon vorliegen.
Bis dann
als Antwort auf: an alle QM-Profis, need your help #37733Moin Lara,
als ich mit dem Thema ISO 9001 angefangen habe wusste ich auch nicht wo mir der „Kopf“ steht. Überall habe ich „Dinge“ gesehen, die nicht der ISO entsprachen und dennoch haben wir es auch vor 12 Jahren geschafft.
Ein Qualitätsmanagementsystem muss mit der Zeit wachsen, es ist unmöglich alles gleich am Anfang „perfekt“ zu haben. Wie soll sonst der KVP nachgewiesen werden? Und was sollen die Auditoren denn dann noch „finden“, die müssen auch eine Berechtigung haben.
Fang erstmal mit den nötigsten Dingen an und erweitert nach und nach.
no risk- no fun
in diesem Sinne viel Erfolgals Antwort auf: Abnahmeprotokoll #37588Moin Susan,
was soll der Kunde mit den Abnahmeprotokoll bestätigen? Eine Reparatur, eine Maschinenübergabe, den Neubau eines Gebäudes etc..
Um das Vorhaben zu bearbeiten, solltet Ihr doch ein Anforderungsprofil oder ein Lastenheft bekommen haben.
Versuche einfach in dem Abnahmeprotokoll die für euch wichtigen und kritischen Eckpunkte so bestätigen lassen, dass diese später auch Rechtsgültigkeit haben. Gerade bei hohen Summen ist dieses sehr nützlich.
Bis dann
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