erstmal danke für das feedback.
der gedanke in wieweit ich mich von den infos angesprochen fühle klingt gut. ich denke ich werd einen vergleich herstellen wie die trockenen normen mit „lebendigen“ maßnahmen erklärt werden.
wie empfindet ihr die empfehlungen euch bekannter handbücher, sind diese weder zu allgemein noch betriebsblindheit fördernde detaillösungen?
die wahl der literatur steht mir frei…ich versuch mich gerade an „iso 9001- qualitätsmanagement prozessorientiert umsetzen“ von michael cassel.
