Vielen Dank, für die bisherigen Antworten. Ich werde dem Rat folgen und die ISO durchlesen. Vielleicht kann mir jemand eine günstige Variante nennen, diese zu erhalten (kann auch online sein). Wie gesagt bin ich noch ganz am Anfang. ISO 14001 kenne ich nicht, werde mich aber informieren. Danke für den Tipp. Leider bin ich aber auch etwas verwirrt, zum einen wird gesagt das sich QM Systeme generell für alle Unternehmen lohnen, zum anderen ist die Rede von produzierenden Unternehmen „Giovannis Pizza“ und für Aufgabenbereiche mit „sich ständig wiederholenden Prozessen“. Als Wartungsfirma trifft jedoch weder Produktion (max. Montage) noch „sich wiederholende Prozesse“ zu. Wo also könnte man Qualität überwachen? Wie gesagt ich soll das System nicht aufbauen, ich möchte es. Ich freue mich auf weitere Antworten.
Danke stui_knille
