[stro1801]

als Antwort auf: Marketing als Prozess?! #42899

@ evereve99:

das mit den büroklammer usw. war natürlich nicht ganz ernst gemeint.. allerdings ist beschaffung 1. bei DL-Unternehmen unserer Kategorie nicht zwingend zu zertifizieren und 2. bei uns sache der GL die da keine formellen forderungen zu erfüllen hat.
also ist beschaffung laut ISO bei uns nicht erforderlich – allerdings kann aber dieser vorgang, den ich beschrieben habe, fast als beschaffung angesehen werden. daher auch nochmal die frage bezüglich der „Beschreibung“ aber Nichtaufnahme ins QM?!

@ tim:

ich glaube ich habe mich da unverständlich ausgedrückt… ich bin absolut der meinung, dass unser marketing stark mit kundenwünschen zusammenhängt. die frage war mehr, ob jemand dazu erfahrungen hat. würde es gerne aufnehmen.

danke,

stefan

[stro1801]

als Antwort auf: Marketing als Prozess?! #42870

danke für deinen kommentar lars…

Entwicklung ist laut der Norm für Dienstleistungsunternehmen nicht so wichtig (wir streben hier auch keine Zertifizierung an). Die Frage bezog sich eigentlich mehr darauf, ob QMB irgendeine Erfahrung mit Marketing als Prozessen haben.

Zu Beschaffung: du hast sicherlich recht – dass das für uns sehr wichtig ist – wir sollten das auch zertifizieren lassen.. es ist nur eine sehr spezielle situation, weil es eben nicht beschaffung im herkömmlichen sinne bedeutet (die kann man definitiv weglassen – da wir ab und zu mal tesafilm und büroklammern kaufen ;-). lustigerweise hat uns darauf, unsere „temporäre Personalbeschaffung“ in den Punkt Beschaffung zu übernehmen, jemand von einer großen Zertifizierungsstelle gebracht…

[stro1801]

als Antwort auf: Anfrage eines QM-Neulings #42030

danke für die hilfreichen antworten. haben uns entschieden die norm zu nehmen.. bis zur nächsten (die kommt bestimmt) frage an euch….

[Autor]

Beiträge