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als Antwort auf: vereinfachtes Zertifizierungsverfahren #25836
sorry email adresse ist falsch
richtig ist
SES-Regelwerke (at) se-email.degeändert von – Stephan_35 on 08/12/2006 18:47:47
als Antwort auf: vereinfachtes Zertifizierungsverfahren #25835Ein kurzes Hallo.
aber vorab würde ich sagen „lesen hilft“.
Der Kunde entscheidet was sinnvoll ist und nicht ich, denn sonst würde es nur mein „Lieferantenverfahren“ geben
Regelwerke gibt’s Anfrage auch per Mail SES-Regelwerke@se-mail.de
Was mich pers. betroffen macht sind Aussagen über irreführende Werbung.
Fragen Sie mal den Wettbewerb, ob Zertifizierungen nach ISO 9002 zulässig sind und dann fragen Sie sich noch mal wer hier irre führt.
Was verstehen Sie darunter? Warum und wodurch führe ich Kunden hinters Licht, wenn ich gezielt aufkläre und warum unterstellen Sie diesen Kunden Unkenntnis im Normenbereich?
Ich werde meine nächsten Werbeschreiben/Zeitungsartikel dann gern entsprechend schreiben, dass Missverständnisse, die ich hier nicht sehe, nicht erst entstehen.
..
Noch mal eine provokante Frage zurück..
Wem nützen den die Umstellung auf die ISO 9001:2000, wenn sie bei bestimmten Unternehmen mehr kostet als Einsparungen bringt.?Zur TGA Klageandrohung: Der TÜV Thüringen hat bisher noch keine Stellungnahme auf meine Anfrage (zwei mal) gegeben, warum er sich über uns beschwert.
Ich weiß auch nicht warum er das über Dritte und nicht direkt macht.
Was die TGA von uns will weiß ich auch nicht, vielleicht will sie uns ja als Kunden gewinnen Ein effektives Audit vor Ort kann nur ein wirtschaftlich Unabhängiger, wie z. B. Kunden durchführen. Das ist auch der Grund warum wir beim „Vereinfachten Verfahren“ darauf verzichten.
Wir bieten auch das „Standard Verfahren“ an. Nur gibt es bisher hier erst einen Kunden, der das in Anspruch genommen hat. Über das „Vereinfachte Verfahren“ haben wir mittlerweile über 100! Zertifikate ausgestellt.Um es noch einmal ganz deutlich zu betonen: Wir sind Dienstleister und haben das anzubieten was Kunden von uns fordern.
Und nun zum Schwachsinn:
Das gehen dann unsere Meinungen nun deutlich auseinander und unsere Kunden schätzen gerade diesen Punkt an uns.Ich finde es schwachsinnig einen Abweichungsbericht zu schreiben nur weil ein Satz in der Doku fehlt, den ich gleich mit einpflegen kann. Vorteil ich muss keine Abweichung überwachen und der Kunde hat seine Doku fertig.
Selbstverständlich bieten wir auch an ein System aufzubauen und zu zertifizieren, warum auch nicht.Das erinnert mich an die Dokumentenlenkung wo man einen bestimme der sie schreibt, einen der unterschreibt und einen der sie prüft und einen der sie verteilt und und und.
Nein ich suche mir einen aus, von dem ich weiß, das er etwas davon versteht und wenn er eine Anweisung schreibt sie auch allein freigeben kann. (Unterschrieben wird keine Anweisung bei uns, sondern über das Datum freigegeben)
Und da fällt mir dann noch was ein.. Wie kann es angehen das wir Mängel in der Dokumentation feststellen bei bereits zuvor zertifizierten Unternehmen..
Scheinbar hat da ja wohl der ein oder andere Zertifizierer mit ach so hohem Qualitätsniveau und trotz Akkeditierung was übersehen.
Ich sehe das so, solange Audits von Menschen gemacht werden passieren Fehler, ganz sicher auch bei uns!
Aber wenn wir scheinbar Fehler anderer Entdecken sprechen wir sie gezielt darauf an und nicht öffentlich ohne Anhörung zuvor..
Nochmals im Sinne der Sache ein Aufruf:
wer Interesse hat ohne kommerzielle Absichten der Sache dienlich zu sein möge sich bitte mit mir in Verbindung.
ich plane eine Webseite, die kostenlos Musterdokumentation, Beispiele für Prozessdarstellungen, eine umfangreiche Kennzahlenliste mit Anweisung für deren Ermittlung und div. Schulungsunterlagen bereit zu stellen..
Ich betone nochmals, dass es dabei um die Sache und nicht um Profit gehen soll.
http://home.t-online.de/home/Jens.Mo/umz_frau.htm
sieht brauchbar aus wenn auch vom wettbewerb:-)
Stephan
als Antwort auf: Maßnahmen bei Fehlern #25756ihr könnten die nutzung des forms an einen finanz-betrag koppeln, der dann geschätz werden soll (z.B 100€) und da weiß wohl jeder das der bleistift etwas günstiger ist.
auf ein paar € mehr oder weniger kommt es ja nicht an, aber so ist zumindest eine richtung vorgegeben
als Antwort auf: Werksnormen #25755andere schicken jedesmal die den auftrag betreffenden werksnormen mit dem auftrag zusammen
als Antwort auf: Prozess Flow Chart #25745als Antwort auf: Dringend! Auditbericht #25744Audit für welches Regelwerk/Norm?
oder mail mir unter Auditkatalog@se-email.de
als Antwort auf: Diplomarbeit #25727Hallo Tom, eine Frage vorab.
Beziehts Du Dich auf die Entwicklung oder Anwendung von e-Learning-Anwendungen?zu 1) die neue ISO 9001:2000 soll die Produktqualität verbessern, denn sie muß die Belange des Kunden berücksichtigen.
Nach ISO 9001:1994 (nicht mehr gültig)war das nicht notwendig.
Fazit: Deine Annahme ist auf die neue Norm bezogen somit falsch.zu 2: Ein QMS zu erweitern macht immer Sinn, allerdings erst dann, wenn überhaupt QMS nach ISO 9001 zuvor (halbwegs) beherscht wird. Das dauert Jahre und geht sicher nicht über Nacht.
zu 3:
Ich würde es andersherum formulieren.
TQM ist die Erweiterung von IS0 9001Glaube allerdings kaum, dass die Anworten Dir hier von mir wirklich weiterhelfen.
Du kannst mir aber ne Mail schreiben an
Diplomarbeiten_1@SE-Email.de
Ich mail Die dann meine Tel. und wir können das so versuchen zu klären :-)viel Erfolg bei der Arbeit und nicht vergessen, die Studiumzeit wird nie wieder kommen, geniese Sie noch :-)
als Antwort auf: KENNZAHLEN #25726Kennzahlen für den Einkauf z. B.:
fehlerhafte Bestellvorgänge (Falschbestellungen durch Einkauf)
Einkauf kann auch über die Summe aller Lieferantenbewertung beurteilt werden, der er wählt sie ja aus.
Zeit der internen Bestellung der Mitarbeiter bis zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Einkauf..fragt auch mal die Mitarbeiter wie zufrieden sie mit dem Einkauf sind und entwickle aus den negativen Äußerungen Kennzahlen. Das wäre dann sogar noch in Richtung Verbesserung.
als Antwort auf: Zertifizierung Umweltmanagement #25725Meiner Erfahrung, und der einiger Kollegen, ist ISO 14001 total out.
Das spielt aber keine Rolle für Euch, solange Kunden das hart fordern. Bleiben sie hartnäckig, versuch mal mit dem, der das fordern zu sprechen, ob A: Sie überhaupt wissen wovon Sie reden; oder ob B: ihr unbegingt eine Zertifizierung benötigt oder Ihr selbst eine Konformitätserklärung ausstellt könnt.Im Endeffekt ist der Kunde König, aber nur wenn er bereit ist, für das finanziell aufzukommen was er fordert :-)
Mach ihm auch das freundlich klar.stephan
als Antwort auf: Systemaudit Controlling #25720Banken sollten Checklisten zu Basel II haben, schließlich müssen sie ja prüfen :-)
als Antwort auf: Sicherheitsdatenblätter #25708wichtig ist auch, dass du dir ein gefahrstoffkataster anlegst um eine überblick zu behalten welche gefahrstoffe ihr habt.. im übrigen es dieses auch gesetzlich gefordert
als Antwort auf: Managementbewertung #25707was ich immer nicht verstehe, wenn es probleme beim audit gibt warum fragt ihr dann den auditor nicht, wie er das meint und ob er nicht beipiele hat.
Ansonsten sollte die Frage präziser gestellt werden, so kann man keine antwort geben
als Antwort auf: Gewerbebetrieb #25686Kannst Du Dein Problem genauer schildern.
100 MA ist nicht mehr ganz klein und da sollten doch eine Fülle von sinnvollen Kennzahlen anfallen.
Frag doch einfach mal Deinen Zertifizierer.
Der kennt euren Laden und sollte kostenlose Hilfestellung geben können.
Oder stelle hier konkrete Fragen, dann wird Dir auch hier geholfen :-)als Antwort auf: vereinfachtes Zertifizierungsverfahren #25685Ich wollte das hier nicht als Werbeforum verkommen lassen und habe deshalb nie ein Link auf unserer Homepage angegeben.
Aber dem Wettbewerb nachstehen finde ich noch fataler :-(
also http://www.se-cert.de
wer Interesse hat ohne kommerzielle Absichten der Sache dienlich zu sein möge sich bitte mit mir in Verbindung.
ich plane eine Webseite, die kostenlos Musterdokumentation, Beispiele für Prozessdarstellungen, eine umfangreiche Kennzahlenliste mit Anweisung für deren Ermittlung und div. Schulungsunterlagen bereit zu stellen..
Ich betone nochmals, dass es dabei um die Sache und nicht um Profit gehen soll. -
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