[stephan_35]

als Antwort auf: Zertifizierungsgesellschaften #26494

wieso werbung?

den namen meiner gesellschaft kannst du in diesem Beitrag wohl nicht finde, aber ganz sicher die vom wettbewerb.

wer weiß denn wer so alles nebenbei für den ein oder anderen zertifizierer als auditor tätig ist

stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: Zertifizierungsgesellschaften #26484

hallo mich würde interessieren wo du das mit dem ranking gehört hast.

meist sind gerade die kleinen die besseren z.B. NIS oder dgl.

PS wir zertifizieren nach dem vereinfachten Verfahren auch ohne vor Ort gewesen zu sein allerdings reicht ein Handbuch dafür allein nicht aus! und wir bescheinigen dann natürlich auch nicht vor ort gewesen zu sein, denn das macht der Kunde vom zertifizierten viel besser und unabhäniger als wir :-) Wir prüfen dann z. B. nur Anweisungen und Aufzeichnungen.

Stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: Umgang mit Hinweisen im Audit #26483

nach din iso 45012 dürfen auditoren eigenlich nur abweichungen oder dgl. festgestellt.

verbesserungen fallen in den bereich der beratung und wären somit eigendlich unzulässig.

das finde ich persönlich allerdings sehr schade

[stephan_35]

als Antwort auf: Mitarbeiterumfrage #26408

Das waren nur Musterbeispiele und noch nich mal gute.
Ein gute habe ich von der TUI, die ich leider nicht weitergeben darf.
Dort ging es um 65 Fragen.
Es spricht aber nix dagegen mal zu telefonieren und einige Fragen telefonisch durchzugehen.

Dann müstest du mich anmailen mit tel nummer und ich ruf zurück

stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: Mitarbeiterumfrage #26407

Wie beurteilen Sie das Betriebsklima in Ihrer Abteilung ? 000000
1 2 3 4 5 6

Wie bewerten Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Vor-
gesetzten ? 000000
1 2 3 4 5 6

Wie bewerten Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Arbeits-
kollegen ? 000000
1 2 3 4 5 6

Wie bewerten Sie die Bereitschaft Ihrer Vorgesetzten auf Ihre
Vorschläge und Fragen einzugehen ? 000000
1 2 3 4 5 6

Inwieweit sind Sie mit den Informationen über die von Ihnen
gefertigten Produkte bezüglich Verwendung, Funktion und
Wichtigkeit zufrieden ? 000000
1 2 3 4 5 6

Wie beurteilen Sie Ihren Arbeitsplatz im Hinblick auf

• Arbeitsumfeld (Aufenthaltsräume, sanitäre Anlagen usw.) 000000
1 2 3 4 5 6
• Arbeitssicherheit 000000
1 2 3 4 5 6
• Arbeitsplatzgestaltung 000000
1 2 3 4 5 6
• Selbständiges und eigenverantworliches Arbeiten 000000
1 2 3 4 5 6
• Freude an der Arbeit 000000
1 2 3 4 5 6

Was kann getan werden, um das Betriebsklima bei Firma Muster zu verbessern:

[stephan_35]

als Antwort auf: Mitarbeiterumfrage #26406

Wir möchten jedem Mitarbeiter der xxxxx die Gelegenheit geben, bei der Gestaltung seines Arbeitsplatzes mitzuwirken, sowie seine eigene Meinung offen darzustellen. Ziel dieses Fragebogens ist, den Arbeitsplatz, die Arbeitsbedingungen und die Qualität des Arbeitsergebnisses gemeinsam mit den Mitarbeitern stetig zu verbessern.

(Angabe des Namens ist freiwillig)

Name: _____________________________ Datum: _______________________________
Abteilung: __________________________ Arbeitsplatz: __________________________
Artikel: _____________________________ Masch.-Nr.: ___________________________

1. Gibt es am Arbeitsplatz Ihrer Meinung nach Sicherheitsmängel? ja / nein

wenn ja, welche?

2. Kann es an Ihrem Arbeitsplatz zu gesundheitlichen Beeinträchtigungen kom-men, die auf die Gestaltung des Arbeitsplatzes oder durch Umgebungseinflüsse (Zugluft, Lärm, gefährliche Stoffe usw.) zurückzuführen sind? ja / nein

wenn ja, welche?

3. Ist die Fertigung der Teile an Ihrem Arbeitsplatz verbesserungsbedürftig (umständliche Handhabung, zu weite Wege usw.)? ja / nein

wenn ja, was könnte Ihrer Meinung nach geändert werden?

4. Treten bei der Bearbeitung der Artikel Qualitätsmängel auf? ja / nein

wenn ja, wie können diese ggf. gemindert oder abgestellt werden?

5. Wie beurteilen Sie das Betriebsklima in Ihrer Abteilung?
(Beurteilung in Noten von 1-6) (1 = sehr gut – 6 = ungenügend)

Bitte eine Note ankreuzen: 1 2 3 4 5 6

Sollte das Betriebsklima nicht in Ordnung sein, welches sind die Gründe hierfür?

a: unkollegiales Verhalten ja / nein
b: mangelnde Zusammenarbeit ja / nein
c: Probleme mit Vorgesetzten ja / nein

Sonstiges_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Treten in Ihrer Abteilung oder an Ihrem Arbeitsplatz Probleme auf, die oben nicht genannt sind, tragen sie diese bitte hier ein ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Die Beantwortung dieses Fragebogens ist freiwillig. Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß die Fragebögen nach Dringlichkeit eingestuft und bearbeitet werden. Geben Sie die ausgefüllten Unterlagen verschlossen (Aufschrift, An FO) in Ihrem Meisterbüro oder beim Betriebsrat ab.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

________________________ _______________________
Arbeitsvorbereitung Betriebsleitung
____________________________

[stephan_35]

als Antwort auf: Revisionsnummer in EDV Dokumentation #26394

da würde mich nun mal interessieren, von Zeichnungen abgesehen, wielange die durchschnittliche „Haltbarkeitsdauer“ der VA´s oder dgl bei den anderen ist. Bitte mal um Infos.
Ich bin persönlich der Meinung das 4 Änderungen im Jahr zuviel sind, das zeigt zwar das QM- gelebt wird, deutet aber für mich auf unzureichende Planung im Vorfeld hin.
do it right the first time :-)

[stephan_35]

als Antwort auf: Revisionsnummer in EDV Dokumentation #26386

Ob Datum oder Rev. Ist völlig egal solange es eine Referenz gibt zum Festellen ob das vorliegende Dokument gültig ist. Dabei ist es völlig egal ob 16 oder 6 pt. Schriftgröße Wir benutzen zwischen 6 und 8 pt.
Was nützen denn mir 16 pt die ich aus 10 m Entfernung erkenne. Wenn ich es wissen will ob gültig oder nicht brauch ich eh die Referenz zum angleichen, oder will mir hier eine erzählen, das die MA alle gültigen Rev. Nr im Kopf haben.. Eher doch schon das Jahr in dem da mal was geändert wurde.

Und nun mal zur Praxis. Ich kenne kein Unternehme in dem sich wöchentlich die einzelne Dokumentation ändern. Aus meiner Zertifizierungspraxis haben die Dokumente eine durchschnittliche „Haltbarkeit“ von mehr als einem Jahr. (mal von Fertigungszeichnungen abgesehen. Fehler in der Dokulenkung sind eher selten.
Es „spricht sich rum“, wenn Dokus geändert werden.

Also verwendet euer Energien nicht auf die Dokulenkung!

Allerdings wie „alblondie“ sagt finde ich die Autotext einträge (egal ob Datum oder Versions- = Rev.-nummer) gefährlich. Denn schnell wird mal beim öffnen wieder auf speichern gedrückt und schon habe ich ne neue Rev. nur weil sich jedes Mal z. B. das Inhaltsverzeichnis erneuern möchte.

Mein Tip:

Datum oder Rev. in 6 bis 8 pt in der Fußzeile und ein zentrales EDV-Basiertes Dokumentenverzeichnis führen, das die jeweils Aktuellen Ausgaben führt.
Wir verwenden Excel und mit folgenden Spalten

1 DokuNummmer
2 Bezeichnung
3 Zuständiger
4 Verteiler ( bei uns nur über EDV-Netzwerk)
5 Bemerkung
6 Datum der Erstausgabe
7 Datum der 1 Rev.
8 Datum der 2 Rev.
usw.

Wehr als 4 Rev haben wir bisher nicht geschaft. :-)

Beispiel für eine Freigabe: „02-01 QMH vom 02.01.2004; SE“

[stephan_35]

als Antwort auf: vertrag #26329

mein erster beratervertrag war ein handschlag
und egal wie ausgefeilt der vertrag ist.. willst du etwa deinen kunden verklagen?

vereinbare mit ihm abschlagbeträge..

arbeite ein wenig und rechne den teil ab. zahlt er machst du weiter wenn nicht pech..

ist der kunde mit dir zufrieden wird er zahlen denn er will ja zum ende kommen
ist er unzufrieden hast du ganz einfach keine qualität geliefert und dann solltes du das nächste mal besser ermitteln was dein kunde wirklich will und dann überlegen ob du für ihn arbeiten willst.

un nie vergessen berater gibt es wie sand am mehr :-)
meiner meinung nach sind die golden jahre der beratung erst mal vorbei
bis 2001 waren es supi goldene jahre :-)

[stephan_35]

als Antwort auf: Unterschied DIN EN ISO 9001 zu 9002 #26328

nur mal wg der richtigkeit.

die normen der rev. 1994 sind bereits am 15.12.2000 zurückgezogen worden.
Die meisten zertifizierer haben aber noch in gegenseitiger übereinstimmung bis zum 14.12.2003 nach der alten rev zertifiziert.
Heute gibt es noch wenige Ausnahmen,(wie auch uns), die weiterhin auf kundenwunsch nach der 94 rev zertifizieren

[stephan_35]

als Antwort auf: Zertifizierungsgesellschaften #26327

schade das SEC noch nicht vorgeschrieben wird, denn wer hier schon mal Unterlagen/Angebot nach dem 11/2003 angefordert hat, weiß das wir 75% der Unterlagen am gleichen Tag fertig machen und 99,9% nach 3 Tagen draußen sind. :-)

und wg den Großen (über 1000 zertifikate), dazugehören auch:

DEKRA
LRQA
DNV
Mody-Zert

und wer einen kleinen akkreditierten sucht findet bei VQZ-Bonn eine sehr rege,flinke und preiswerte Truppe. Die sind im DAR aber nicht von der TGA akkreditiert.

[stephan_35]

als Antwort auf: audit #26296

ich als auditor würde dich nach deinen aufgaben befragen und prüfen ob dich die GF mit den von der Norm geforderten rechten ausgestattet hat.
Sag dem Auditor, dass Du das das erste mal machst.
Er wird dir sicher nicht den Kopf abreißen.
Und nimm nicht alles hin nur weil er Auditor ist. Hinterfrag alles wenn er ein Finding hat, was du nicht so siehst !

Ich hoffe ich kann dir viel erfolg wünschen nicht nur viel Glück :-)

[stephan_35]

als Antwort auf: TS 16949 nach EN 9100 Existieren Referenzlisten? #26294

ich denke da ihr euch auch zertifizieren lassen wollt frag mal bei eurem zertifizierer nach.
ich weiß das z.B. NIS Zert für ähnliches Querverweise mal erstellt hatte (SCC und ISO 9001)
wenn du einen Zertifizierer findest der beide Regelwerke abdeckt wird er sicher deine Fragen klären können.

ich persönlich keine leider keine unternehmen, was nun auf der einenseite bodenhaftung sucht und auf der anderen seite sie verlieren will :-)

[stephan_35]

als Antwort auf: Zertifizierungsgesellschaften #26274

Die richtige Zertifizierungsstelle ?
Was erwartest du denn von Deinem Zertifizierer. Nicht jeder hat die gleichen Erwartungen.
Würde mich sehr interessieren was Deine Kriterien sind?
Stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: Gliederung der Norm #26246

es ist sogar besser, so zu gliederen, das Du Dein Unternehmen am besten darstellst.
Wird auch ausdrücklich in der Literaur empfohlen!

evt kann es sein das Du später für Kunden oder den Zertifizierer einen Querverweis beistellen must, der dir auch wiederum als Kontrolle dient alle Normenpunkte erfast und abgearbeitet zu haben

stephan

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