[stephan_35]

als Antwort auf: Iso 9001:2000 #30332

Die ISO 9001 hat nicht mit Gesetzt zu tun, bis auf den Punkt, dass man die gesetzlichen Forderungen an seine Produkte kennen muss.

Wer zwingt ihm denn da was auf?

Unter Zwang wird es Erfahrungsgemäß nicht mehr werden, als ein nutzloser Zettel an der Wand. Mit der der UL steht und fällt das System.

Was mich dann im Detail interessieren würde. Wer sind denn dort die Kunden im Sinne der Norm (private mal ausgenommen). Die Kassen oder die Patienten?

Gruß Stephan E.

[stephan_35]

als Antwort auf: Ein gutes QM-System? #30252

Eine gutes ist ein gelebtes System.
Ich für meinen Teil finde schon, dass wir QM leben.
Allerding habe ich gute 3 Jahre gebraucht unser System umzusetzen. Die wichtigste Hürde war es immer den inneren Schweinhund zu überwinden. Aber ich habe ja auch den Vorteil QMB und GL in Personalunion zu sein und trozdem war es nicht immer leicht.
Gruß Stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: unterschied toyota- deutsches unternehmen #30182

Jetzt frage ich mal sarkastisch..

und? sind es nicht diese Leute wie wir (Qualitäter), die sich das ausgedacht haben, sind wir keine Manager?

Die Frage, die wir uns stellen sollten, was können wir ändern und dann langsam anfangen.

Stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: Tipp: Neues, unabhängiges QM-Forum #30097

JA aber !

Wenn, die Antworten von Personen kommen, die mit QM/UM oder dgl. Geld verdienen, dann kannst Du auch davon ausgehen, dass das Niveau der Antworten recht hoch ist. UNd was schaden dan ein wenig Eigenwerbung.
Aber ich bin für freien Wettbewerb und somit wird sich das beste Forum durchsetzen, ob mit oder ohne Werbung!
Ich vermisse hier auch die Email Benachrichtigung, aber andereis reduziert sich der Umfang auf das Wesentliche und zuviel Schnickschnak stört.

Gruß Stephan

Vorlagen unter http://www.vorlagenforum.de

[stephan_35]

als Antwort auf: Perspektive Qualitäter in Deutschland #30067

Tja, ich jammer auch immer wenn jemand fragt wie es geht.
Aber nur weil man sich schon fast nicht mehr traut zu sagen, dass es gut läuft :-)
Wir jammern alle auf einem hohen Niveau.

Mir geht es heute besser als früher und euch?
Gruß Stephan

PS ich bin aber auch Optimist und kein Weltverbesserer

[stephan_35]

als Antwort auf: Prüfmittel #30005

Formsache kann es nur sein wenn die Meßergebnisse nicht Qualitätsrelevant sind.
Sollte das so sein, muß nicht kalibriert werden. Allerdings würde sich dann mir als Auditor die Frage stellen, Warum messt Ihr überhaupt?

Ohr könnt natürlich auch selbst kalibrien, wenn euch das extern zu teuer ist.

Gruß Stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: Zertifizierungsstellen #29892

@ Harms

Ja habe ich.

Meine Kurzantwort ist. Es kommt darauf an

Die eine dürfen und die anderen nicht. :-) (Beraten und zertifizieren in einem Unternehmen)
Aber bei denen, die nicht dürfen, macht es keinen Sinn!

Stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: Zertifizierungsstellen #29882

Alle Zertstellen, die nach 45012 akkreditiert sind „dürfen“ das nicht. Gesetzlich ist es natürlich nicht verboten. Es sollte eine Unabhängigkeit gewährleistet werden um Schummelzertifikate zu verhindern.

Aber es gibt zu viele Unternehmen, die ein Zertifikat erhalten, ohne dass Sie es „verdient“ hätten. „Verdient“ hat nur der Zertifizierer. Deshalb ist für viele ein ISO 9001 Zertifikat kein Beweis für die Qualitätsfähigkeit eines Unternehmens und somit nur wenig wert.
Wie konnte es nur soweit kommen? Schließlich werden die Zertifizierer doch überwacht.
Betrachten wir dazu das etablierte (alte) System der Zertifizierung:
Das Unternehmen A beauftragt den Zertifizierer B, der bei Akkreditierer C zugelassen ist. Die DIN EN 45012 gibt Rahmenbedingungen vor, die der Akkreditierer überwacht. Beispielsweise darf der Zertifizierer nicht beraten, er soll unabhängig sein.
Und genau darin liegt das Hauptproblem des alten Systems. Wie soll ein Zertifizierer von einem Auftraggeber unabhängig sein, der ihn direkt bezahlt? Eine Unabhängigkeit ist nicht gegeben, Akkreditierung hin oder her.
Die Zertifizierer stehen untereinander in hartem Wettbewerb und die Angst, dass der Kunde wechselt ist groß. Die finanzielle Abhängigkeit, die größte aller Abhängigkeiten, verführt auch mal dazu, leichtfertig ein Zertifikat zu vergeben. Deshalb verlassen sich nur wenige auf das zuvor selbst geforderte Zertifikat. Schuld allein sind nicht die Zertifizierer, sondern was hier krankt ist das etablierte alte Zertifizierungssystem.
Da also eine Trennung von Beratung und Zertifizierung nicht den gewünschten Erfolg bringt, verzichten wir bei http://www.SE-Cert.de auch auf diese Trennung.
Wir beraten gern. Ich empfinde es für die Kunden als Vorteil, denn wenn wir bei der Zertifizierung eine Unzulänglichkeit vorfinden, können wir sogar aktiv an der Beseitigung mitwirken und müssen uns nicht nur auf einen Abweichungsbericht beschränken oder gar ein Auge zu drücken.

Gruß aus Bad Salzdetfurth
Stephan Eierund

[stephan_35]

als Antwort auf: Zertifizierung durch akkreditierte Stelle ? #29791

Verzichtet Ihr auch auf die Zertifizierung oder wählt Ihr einen Zertifizierer der nicht akkreditiert ist und euch somit Vorteile bieten kann (z. B. Preis oder Zusatznutzen durch Beratung)?
Stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: q4u #29790

Ist noch nicht so ganz fertig, aber weitere Infos findest Du unter
http://www.vorlagenforum.de

und erste Download bisher unter http://www.se-zert.de/me-download/index.php

Dazu gleich noch ein Aufruf:

Wer Vorlagen sponsern möchte, dann bitte über das Vorlagenforum melden :-)

[stephan_35]

als Antwort auf: Rezertifizierung #29741

Ob Re oder Erst ist doch völlig egal, ausser wenn Sie Preisweiter ist. Ich habe die Erfahrung gemacht, das sehr viele immer noch ein paar Monate ohne Zert dranhängen (um Kosten zu sparen)

Also was soll passieren? Und nie vergessen. Preise vergleichen. Die Unterschiede sind groß!
Stephan
Leiter einer freine Zertifizierungsstelle

[stephan_35]

als Antwort auf: Checkliste zur Bewertung von QM-Systemen #29623

ist online unter http://www.se-zert.de/me-download/index.php?mekat=ISO_9001

und bitte das Bewerten nicht vergessen.

Ihr wißt doch was das Brot der Künstler ist :-)

Gruß Stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: Nichterteilung eines Zertifikates #29614

zu : „alle weitern von der Organisation festgelegten Anforderungen.“

das sind mit Sicherheit nicht die Gesetze, es sei denn man Zertifiziert die Bundesrepublik Deutschland. (ups würde bei mir wg der Auswahl des Personals nicht bestehen können :-) )

Stephan

[stephan_35]

als Antwort auf: Nichterteilung eines Zertifikates #29577

Ich rudere zurück (haben meinen falschen Beitrag gelöscht) nachdem ich noch mal die Norm gelesen habe. Lesen hilft eben auch bei mir  Dort steht:

Ermittlung der Forderungen in Bezug auf das Produkt
Die Organisation muss folgendes ermitteln:
• die vom Kunden festgelegten Forderungen einschließlich der Anforderungen hinsichtlich Lieferung und Tätigkeiten nach der Lieferung,
• vom Kunden nicht angegebene Forderungen, die jedoch für den festgelegten oder den beabsichtigten Gebrauch, soweit bekannt, notwendig sind,
• gesetzliche und behördliche Forderungen in Bezug auf das Produkt, und
• alle weitern von der Organisation festgelegten Anforderungen.

Also nur gesetzliche Forderungen ermitteln, die sich auf das Produkt beziehen.
Leider steht da nichts vom Einhalten (halte ich aber für selbstverständlich) und schon gar nicht steht in der Norm was von Einhaltung der anderen gesetzlichen Forderungen, wie Arbeitsschutz der eigenen Mitarbeiter.
Wie Marc schreibt natürlich selbstverständlich, aber somit wenn nicht in der Norm gefordert kann es auch kein Prüfungsgegenstand und somit nicht zum Entzug des Zertifikates berechtigen.
Gruß Stephan

geändert von – Stephan_35 on 13/04/2005 22:45:16

[stephan_35]

als Antwort auf: Checkliste zur Bewertung von QM-Systemen #29548

ab morgen bei Q4U z. B unter http://www.se-zert.de/me-download/index.php
Danke an Klaus Braatsch
Gruß Stephan

[Autor]

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