gleichfalls einen wunderschönen guten Morgen hackilein und danke für das nette Willkommen.
Die Suche habe ich schon probiert, bin aber mit der Ausbeute nicht so richtig weitergekommen.
Vielleicht sollte ich noch ein bisschen mehr Infos geben. Ich bin QB in einem Dienstleistungsunternehmen, dass Leistungen wie Post, Telefonzentrale, Facility Management, Einkauf usw. für eine Versicherung erbringt. Das Ganze europaweit. Jetzt ist in UK einer auf die Idee gekommen, Leanmanagement einzuführen. Wir sind seit 2002 ISO 9001 zertifiziert und ich wollte mich im Vorfeld informieren, was zu tun ist, um L M in unser QM zu integrieren. Hab mich aber bisher mit dem Thema nicht beschäftigt.
Das Walversprechen kannte ich übrigens bisher nicht, gefällt mir aber gut.
liebe Grüße
segelratte
