[SAFE2006]

als Antwort auf: MS Visio #40792

Hallo,

Wir arbeiten auch mit Viflow. Ich bin aber persönlich nicht überzeugt von dem Programm, da es teilweise zu kompliziert aufgebaut ist und Fehler enthält.

Gruß
Sven

[SAFE2006]

als Antwort auf: SAFE – Fehlermanagement #40081

Hallo zusammen!

Wie man sieht habe ich schon vor ein paar Monaten nach dem SAFE-Fehlermanagementsystem von FQS/DGQ gefragt.

Hat mittlerweile vielleicht schonmal jemand Erfahrungen damit gemacht?

Freu mich über Beiträge jeglicher Art.

Grüße
Sven

[SAFE2006]

als Antwort auf: Eskalationsplan #39650

Hallo Markus,

Danke für Deinen Beitrag.

Der Eskalationsplan soll beim Fehlermanagement definieren, wie ein Problem je nach Kriterium (siehe vorheriger Beitrag) in der Hierarchie weitergeben wird, damit eine best- und schnellstmögliche Lösung gewährleistet werden kann.

Hat sonst noch jemand Ideen oder Anregungen?

Grüsse Sven

[SAFE2006]

als Antwort auf: Eskalationsplan #39609

Morgen,

Vielen Dank für die Antwort Frank.

Es geht bei mir nicht um die Dokumentation bestehender Abläufe, sondern um die neue Definition eines Eskalationsplan zur Vorgehensweise bei der Fehlerbehandlung.

Momentan stelle ich die Kriterien zur Eskalation, d.h. zur Weitergabe in der Hierarchie zusammen.

z.B.
– Zeitüberschreitung
– Kosten
– Folgeschäden / Gefahrenpotenzial
– Fertigungsstillstand

Hat jemand von Euch noch weitere Vorschläge welche Kriterien in den Eskalationsplan einfliessen sollten?

Grüsse Sven

[SAFE2006]

als Antwort auf: Wissenslandkarte #39423

Hallo Carlos,

Danke für die Antwort.

Über die Darstellung in Matrixform hab ich auch schon nachgedacht.

Mit einer Polyvalenzmatrix hab ich noch nie gearbeitet und Google bzw. das Internet liefert auch ziemlich wenig Informationen dazu.

Hast Du dazu vielleicht genauere Informationen oder ein Beispiel?

Hat sonst noch jemand Vorschläge?

Gruss
Sven

[SAFE2006]

als Antwort auf: Fehlercodetabelle #39319

Hallo Stevie, Hallo zusammen,

Wollte mal Fragen wie sich die Erstellung der Fehlercodetabelle entwickelt hat und wie Du letztendlich vorgegangen bist.

Ich bin gerade selber daran eine Fehlercodetabelle zu erstellen und freu mich über Erfahrungen und Ratschläge.

Grüsse Sven

[SAFE2006]

als Antwort auf: Fehlermanagementsystem #39230

Hallo Schimmy,

Vielen Dank für die Empfehlung des Buches. Ich hab es mittlerweile bekommen und mich auch schon damit beschäftig. Es ist wirklich hilfreich und informativ.

Hat sonst jemand noch einen Tipp zum Thema Fehlermanagement für mich auf Lager?

Grüsse
Sven

geändert von – safe2006 on 29/05/2006 12:36:07

[SAFE2006]

als Antwort auf: Fehlermanagementsystem #39044

Hallo Schimmy,

Danke für Deine schnelle Antwort.

Was wird in dem Buch genau zum Thema Fehlermangement beschrieben? So wie es aussieht handelt es sich dabei mehr um das Beschwerdemanagement für den Kunden. Bei mir geht es eher um das interne Fehlermanagement.

Was meinst Du?

Grüsse
Sven

[SAFE2006]

als Antwort auf: Q-Kosten Lebensmittelsektor #39028

Morgen,

Ich beschäftige mich gerade auch mit den Qualtiätskosten. Hab leider auch noch keine großen Erfahrungen zu dem Thema.

Als Literatur kann ich den DGQ-Band 14-18 „Wirtschaftlichkeit durch Qualitätsmanagement“ vorschlagen.

Grüsse S.

[SAFE2006]

als Antwort auf: QMler aus BaWü? #38547

Hey,

Ich komme aus Albstadt. Arbeite gerade aber in der Nähe von Würzburg.

Grüße Sven

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