ra_ga
Hallo,
für Normen nutzen wir den Beuth-Service. Bei Gesetzen, Verordnungen, Richtlinien usw. hatten wir zuerst auch eine Excel-Tabelle. Da die Überwachung sehr mühsam war, haben wir bei Umwelt-Online ein Kataster angelegt. Wenn man das Kataster öffnet, wird angezeigt, was sich in den letzen 3 Monaten geändert hat. Die Überwachung ist dadurch sehr einfach geworden.
Viele Grüße
Rainer
Hallo nobbe,
wir stellen ein Certificate of Conformance (CoC) für unsere Lieferungen aus. Wir bestätigen dabei die Übereinstimmung mit der Bestellung, Spezifikation und/oder herangezogene Normen. Dabei beziehen wir uns entweder auf die EN 10204 oder international auf die ISO 17050.
Viele Grüße
Rainer
Hallo Q…t…
die externen werden in Form von Provisionen für ihre Tätigkeiten bezahlt. So gesehen kann man sie schon als Dienstleister ansehen.
Wir haben schon eingesehen, dass die Betrachtung als Kunde doch etwas zu einfach ist. Trotzdem habe ich ein Verständnisproblem, sie als Lieferanten zu betrachten. Für mich geht das eher in die Richtung ausgelagerter Prozess, mit vertraglicher Festlegung der Schnittstellen sowie ein- und ausgehendem Informationsfluss.
ra_ga
Hallo zusammen,
@Mr.Idea: Könnte sein, dass unser Kunde das im Kopf hatte als er so auf diesem Thema herumgeritten ist.
@Barbara: Hab jetzt mal diese Richtlinie vom BSI angefragt. Mal abwarten was da so kommt.
@Lars: Bei uns in der Nähe gibt es auch so eine Entsorgungsfirma. Da werden wir nun auch noch anfragen.
Danke nochmal, Ihr habt mir sehr weitergeholfen.
Rainer
Hallo,
danke für euere Antworten. Die Archiverung und das Wiederfinden der Daten ist nicht das Problem. Die meisten Informationen liegen bereits digital vor, das haben wir ganz gut im Griff.
Es geht mehr darum, wie Barbara auch geschrieben hat, wie ich verhindern kann, dass vertrauliche Daten bei der Entsorgung in falsche Hände geraten.
Ein Kunde hat in seinem Auditbericht angeregt, sich mit diesem Thema zu beschäftigen.
Rainer
Hallo,
Danke für euere Meldungen. Wenn ich mal zusammenfassen darf:
Prozesslandschaft grafisch, darunter dann Prozessbeschreibungen möglichst auch in grafischer Form, ggf. mit Text hinterlegt. Als Tool kommt alles in Betracht, das Grafiken erstellen kann.
-> Nutzt dazu jemand spezielle Prozess-Software wie z.B. ViFlow, Sycat usw?
Wer machts:
Hier steht der Zeiger leicht in Richtung Verantwortliche, überwacht durch QM. (3:2)
@Qualyman:
Du sprichst mir aus der Seele. Wir wollen unsere Prozessverantwortlichen dahin bringen,
dass sie Verantwortung für ihren Prozess übernehmen. Dazu gehört auch die Pflege der Prozessbeschreibung. Ich möchte nicht der Firmengrafiker werden.
@hagazuza:
Würde mich freuen, wenn du mir die Prozesslandschaft zukommen lassen würdest.
Gruß
Rainer
Hallo qualyman,
es fehlen ja immer noch einige bis zur 50. Da beteilige ich mich dann auch mal
1) 8 Uhr, sofort nach dem Rechnerstart
2) 0-2 mal
3) ja
4) ja
5) nein
6) gelegentlich
7) 0,5 h
8) 1-2
9) nein
10) 90% (hab allerdings auch noch nicht so viele Anfragen gestartet)
11) 8 Uhr
Gruß Rainer
@Annemarie: Schau mal unter http://www.tuev-sued.de/prozessanalyse
Rainer
Hallo MP-Berater,
Danke für die Antwort. Mittlerweile habe ich noch den Anhang 1 der ISO 14971 gelesen. Die Erläuterungen zum RM-Plan darin machen die Forderung klarer.
Mit der Installation der RM-Prozesse im QM-System ist noch nicht gewährleistet, dass die Prozesse auch angewandt werden. Über den RM-Plan sollte dann klar sein, wer was und wann zu machen hat.
Viele Grüße
ra_ga
