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als Antwort auf: Ist es das wert? #61057
Moin QM-Dino,
keine schlechte Idee!
Ich spiele die Q-uerflöte und Du?„Lese jeden Tag etwas, was sonst niemand liest. Denke jeden Tag etwas, was sonst niemand denkt. Tue jeden Tag etwas, was sonst niemand albern genug wäre, zu tun. Es ist schlecht für den Geist, andauernd Teil der Einmütigkeit zu sein.“
(Gotthold Ephraim Lessing – deutscher Dichter der Aufklärung, 1729-1781)Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!
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als Antwort auf: Ist es das wert? #61055Meine absolute Zustimmung QM-FK!
Ende Juli gehe ich in die vorgezogene Altersrente!
„Es ist nicht wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist viel Zeit, die wir nicht nutzen.“
(Lucius Annaeus Seneca – römischer Philosoph, Dramatiker, Naturforscher und Staatsmann)Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!
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als Antwort auf: Weiterentwicklung interne Audits #61054Hallo QM-FK
Dein Weg ist schon richtig, aber Staatsanwalt und Sachverständiger klingt sehr nach einem Gerichtsverfahren. Wie bei jedem Gericht muss nach Abschluss der Verhandlungen ein Urteil gefällt werden und der „Schuldige“ wird verurteilt.
Gerade das „schuldig sprechen“ ist nach meiner Erfahrung nicht die Möglichkeit, ein volles Geständnis vom Schuldigen zu erhoffen oder gar daran etwas zu verbessern.Ziel muss immer sein, das „Falschgelaufene“ zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen, die ein Wiederauftreten mit Sicherheit vermeiden.
Es ist ja auch bekannt, dass „Straftäter“ sehr oft wieder straffällig werden, weil die Strafe nicht dagegen schützt.
„Du und Ich: wir sind eins, ich kann dir nicht wehtun ohne mich zu verletzen“
(Mahatma Gandhi – Pazifist und Menschenrechtler, 1869-1948)Gute Zeit!
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als Antwort auf: Ist es das wert? #61051Hallo QM-Dino,
es freut mich außerordentlich, dass Du Deinen Humor nicht mit dem Rentenantrag zusammen abgegeben hast!
Ebenso ist Deine Entscheidung „kümmere mich erstmal um meine Gesundheit“ absolute Prio 1!
Weiterhin alles Gute auf dem Weg der Besserung!
„Das Glück besteht nicht darin, daß du tun kannst, was du willst, sondern darin, daß du immer willst, was du tust.“
(Lew Nikolajewitsch Graf Tolstoi – russischer Schriftsteller, 1828-1910)Gute Zeit!
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als Antwort auf: Weiterentwicklung interne Audits #61040Hallo Qubi,
Dein Arbeitsbereich ist mir zwar fremd, jedoch hier mein Beitrag zum Thema Audit.
Die oberste Leitung erhebt zu Recht eine Weiterentwicklung der internen Audits.
Grund: wiederkehrende Audits nach einem festgelegten Fragenkatalog heben nach 2-3 maliger Verwendung kein Verbesserungspotential mehr!
Die MA/Meister werden „Auditresistent“!
Sprich: sie wissen genau, was auf die standartisierten Fragen für Antworten und Nachweise erwartet werden, um ein ausreichendes Auditergebnis zu erzielen.In meinem Gebiet (Automotive) gibt/gab es immer Prozessparameter, die einen bestimmten Wert incl. Toleranz einhalten müssen. Um nicht in die Gefahr zu kommen, dass die Toleranzgrenzen voll ausgenutzt werden, war das Ziel, die Streuung zu minimieren. Hierbei spielte KVP immer eine große Rolle. Auch evtl. Kundenbeschwerden schubbsen einen Prozess an, der das künftig vermeiden soll und auch muss. Das ist für Auditoren immer ein Spielfeld, auf dem sie sich gerne austoben. Da ist wirkliches Potential zur Verbesserung drinn.
Klar, Vor – und Nachbereitung gehören zu einem Audit wie das Amen in der Kirche.
Software hilft Dir dabei, alles zu verwalten. An der Qualität eines Audits hilft Dir die Software aber relativ wenig.
Um so mehr aber die „Qualifikation von internen Auditoren, welche dann die vielen Meisterbereiche über Kreuz dann auditieren können.Nochmal: macht Euch frei bei internen Audits von den im Fragenkatalog festgelegten Standards! Diese werden relativ fix von den MA verstanden und auch konform umgesetzt.
Nur bei den o.g. „Specials“ (Prozess-Fehlern und Beschwerden) lässt sich oft Potential feststellen und heben, was dem Unternehmen hilft, sich zu verbessern.„Es ist besser eine Frage zu diskutieren, ohne sie zu entscheiden, als eine Frage zu entscheiden, ohne sie zu diskutieren.“
(Joseph Joubert – französischer Moralist und Essayist, 1754-1824)Gute Zeit!
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als Antwort auf: TS 16949 + die roten VDA-Bände #61037Hallo QM-Dino,
Kompliment!
Dein Kasten auf den Schultern funktioniert 1a !Ich sags doch: einmal Qualität…immer Qualität!
„Lese jeden Tag etwas, was sonst niemand liest.
Denke jeden Tag etwas, was sonst niemand denkt.
Tue jeden Tag etwas, was sonst niemand albern genug wäre, zu tun.
Es ist schlecht für den Geist, andauernd Teil der Einmütigkeit zu sein.“
(Gotthold Ephraim Lessing – deutscher Dichter der Aufklärung, 1729-1781)Gute Zeit!
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als Antwort auf: TS 16949 + die roten VDA-Bände #61035Hallo msb,
so wie Michael geschrieben hat: unbedingt die Kundenforderungen beachten, ggf. immer anfragen. Es gibt keine Norm, die angibt, welche Bände relevant sind.
So kann es sein, dass ALLE Regelwerke (TS, VDA, QS9000, Formel Konkret u.ä.)tangiert und erfüllt werden müssen.
Bei einigen Auditoren ist das eine der ersten Fragestellung: Wie haben Sie die Kundenforderungen (für alle Kunden!) ermittelt und dokumentiert?
Bei vielen Unternehmen führt das schon mal zur ersten Hauptabweichung!
Denn: wie soll man die Forderungen des Kunden erfüllen, wenn diese nicht bekannt sind!Habe auch schon erlebt, dass mit Kunden Absprachen getroffen wurden, dass manche Punkte aus den Regelwerken nicht gefordert und damit ausgeschlossen sind….und das schriftlich! Da kann selbst ein Auditor nichts machen.
Denn Ober sticht Unter!„Wenn ein unordentlicher Schreibtisch einen unordentlichen Geist repräsentiert, was sagt dann ein leerer Schreibtisch über den Menschen, der ihn benutzt aus?“
(Albert Einstein – Physiker, 1879-1955)Gute Zeit!
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als Antwort auf: Ist es das wert? #61022Hallo QM-Dino,
schön mal wieder was von Dir zu lesen!
So wie du geschrieben hast, ist es ja vorerst mal aus mit der Qualität.
Diesen Schritt stelle ich mir furchtbar vor für jemanden, der in seinem Beruf aufgegangen ist und diesen geliebt hat.
Dass so etwas mal „Schlag“-artig vorbei sein kann, daran denken wohl die wenigsten, wenn es „gut“ läuft.
Und dennoch trifft es immer mehr, die aus einer heilen Welt herausgeschleudert werden und die absolut nicht damit gerechnet haben.Ich wünsche Dir weiterhin alles Gute auf dem Weg der Besserung!
PS
Was mich persönlich noch stark interessieren würde:
Wie verhält/verhielt sich denn Dein Arbeitgeber nachdem Du mit dem 2. Schlaganfall niedergestreckt wurdest? Hat er ein schlechtes Gewissen oder bügelt er alles auf Dich ab?Bitte bleibe unserem Forum treu und melde Dich mal wieder!
„Wenn du damit beginnst, dich denen aufzuopfern, die du liebst, wirst du damit enden, die zu hassen, denen du dich aufgeopfert hast.“
(George Bernard Shaw – irischer Dramatiker und Satiriker, 1856-1950)Gute Zeit!
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als Antwort auf: Sinnvolle KPI für Q-Manager #61019Spaßmodus an:
– Halbwertszeit eines Q-Managers: > 2 Jahre
Spaßmodus aus!
Ansonsten mein Rat:
– Keine KPI´s vereinbaren, welche durch Andere beeinflusst werden können! z.B. Reklamationensquote senken: Dies wird zu 95% nicht durch den QM verursacht resp. verbessert. Genau so schlecht ist das Ziel die Zertifizierung zu schaffen!
Gute KPI´s sind, wie hier auch schon erwähnt:
– Prozessänderungen entwickeln und einführen
– Messmethoden dto.
– %-tualer Anteil von EMPB´s/PPAP´s, die auf Anhieb vom Kunden akzeptiert werden
– bestimmte Anzahl von Schulungen durchführenBei Zielvereinbarungen genaustens überprüfen, dass mit anderen MA keine Zielvereinbarungen getroffen werden, die die eigenen Zielen durchkreuzen.
Hier muss das Unternehmen mit offenen Karten spielen:
1) Unternehmensziele runterbrechen auf
2) Abteilungsziele runterbrechen auf
3) Gruppenziele runterbrechen auf
4) pers. MA-Ziel
Erst wenn alle Ziele eindeutig in die gleiche Richtung ausgelegt sind, funktioniert auch die Erreichung.Ratschlag: Wenn man merkt, dass eigene Ziele negativ beeinflusst oder gar torpetiert werden, muss rechtzeitig eine Eskalationsstufe genommen werden können, bei der die Vorgesetzten informiert werden und eingeschritten werden kann.
„Der Klügere gibt nach!
Eine traurige Wahrheit, sie begründet die Weltherrschaft der Dummheit.“
(Marie von Ebner-Eschenbach – österreichische Schriftstellerin, Erzählerin, 1830-1916)Gute Zeit!
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als Antwort auf: Literatur fürs QM und drumherum #61012Hi,
##$$““µ**##`““ !?!?
Gute Zeit!
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als Antwort auf: Literatur fürs QM und drumherum #60973Hi Martin,
verkaufst Du etwa Gummibärchen an Kinder? ;-)
Ansonsten haste recht! Je geschwollener die Kommunikation, desto ablehnender die Haltung des Partners, was auf Unwissenheit und Unverständnis rückfürbar ist.
„Wenn du damit beginnst, dich denen aufzuopfern, die du liebst, wirst du damit enden, die zu hassen, denen du dich aufgeopfert hast.“
(George Bernard Shaw – irischer Dramatiker und Satiriker, 1856-1950)Gute Zeit!
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als Antwort auf: Waage als Prüfmittel Wareneingang #60972Hallo miteinander!
Ich kenne aus der Vergangenheit, dass Waagen, mit denen Waren gezählt und die dann zum Verkauf gelangen, geeicht sein müssen. Schließlich stehen da auch Teuros hintendran.
Das mit einer Überlieferung der bestellten Stückzahl kann im Automotiv-Bereich u.U. zu einem Negativ-Ergebnis in der Lieferantenbewertung führen, genau wie eine Unterlieferung.
Wir haben mit unseren Kunden immer eine „Wiegetoleranz“ (+- Stückzahl) vereinbart, was dann Reklamationen wegen Fehl- od. Übermengen wirksam verhinderte.
„Der Klügere gibt nach! Eine traurige Wahrheit, sie begründet die Weltherrschaft der Dummheit.“
(Marie von Ebner-Eschenbach – österreichische Schriftstellerin, Erzählerin, 1830-1916Gute Zeit!
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als Antwort auf: Poka Yoke und FMEA #60971Hi QM-FK,
Dein Ansatz ist eine Überlegung wert.
Mich persönlich (mit Sicherheit auch andere Qualitöter) würde interessieren, ob Deine „modifizierte FMEA-Bewertung“ so von Auditoren oder Kunden akzeptiert wird/wurde.
Deine Einstufungen machen Sinn, verlassen aber die tief eingefahrene Wege der Standard-Bewertungen.
Wie Du sicherlich weißt, ist das Verlassen von sehr tiefen Trampelpfaden unheimlich schwer und bedarf schwerster Überzeugungsarbeit!„Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit“
???Gute Zeit!
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als Antwort auf: Literatur fürs QM und drumherum #60957??!!??((“####)??!!
Barbara bitte löschen, danke!
Gute Zeit!
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als Antwort auf: 2 Stellen in einer Person #60955Hallo QM-FK,
Du hast recht, Medizin ist ein anderes Terrain.
Da treffen 2 Welten aufeinander!
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