[qualyman]

als Antwort auf: Aktuelle Erfahrungen mit TS 16949 Witness-Audits #61993

Hallo Bestofqualitäter,

bitte verstehe meinen Beitrag richtig: „Normal-Auditor“ bezieht sich nicht auf deren Verhalten oder Qualifikation! Es diente nur zur Unterscheidung zum „Witness-Auditor“. Im konkreten Fall war dieser schon rein menschlich nicht „normal“ [:D]

„Der Unterschied zwischen dem richtigen Wort und dem beinahe richtigen ist derselbe Unterschied wie zwischen dem Blitz und einem Glühwürmchen.“
(Mark Twain – US-amerikanischer Schriftsteller und Philosoph, 1835-1910)

Gute Zeit!

Qualyman – Ex-Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

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[qualyman]

als Antwort auf: Aktuelle Erfahrungen mit TS 16949 Witness-Audits #61989

Hallo Plutho,

ich durfte in meinem langen Q-Leben einmal ein Witness-Audit TS über 4 Tage miterleben. Und das reichte mir auch!
Auslöser: IATF , 2 Auditoren, 1 Witnesser.
Schwerpunkte? Na die komplette TS 16949!
Vorbereitung? Wie immer, 2 Tage vorher [:)]
Audit-Ablauf: Noch nie dagewesene Situation[}:)]
Den beiden Normal-Auditoren blieben wenig Spielraum, sie standen permanent unter Kontrolle des W-Auditors.
Das war ein alter, knorriger, a-kalter und unhöflicher Q-Leiter (pensioniert) aus einem deutschstämmigen Automobilwerk. Gerade dass er mal zum Gruß der MA den Kopf kurz nickte. Ansonsten waren keinerlei Gesichtsbewegungen erkennbar. Bei beiden Normal-Auditoren war der Stress unter den Achseln zu erkennen. Es war eine reine Erholungsphase, als die beiden sich aufteilten durften und dadurch nur einer durch den W-Auditor beobachtet werden konnte.

Ergebnis: Wir sind durchgefallen, genauso die beiden Normal-Auditoren!
Die durften dann eine teuere Nachschulung mit Prüfung ablegen und erst bei Erfolg wieder auditieren.
Und nun das absolut schönste: nach 90 Tagen stand bei uns das Wiederholaudit an und da wollte man wieder die beiden Normal-Auditoren witnessen.
Unsere GF konnte dies gearde noch verhindern, sodass wir das Audit bestanden.

Besonders beim nächsten mal zu beachten? Da kann ich Dir explizit keinen Tipp geben. Ein an der Richtlinie aufgebautes QMS das wirklich lebt und sämtliche Punkte beachtet und auch sicher abdeckt, gibt einem etwas Sicherheit und Selbstvertrauen.
Wie ein Auditor oder gar ein W-Auditor situativ beim Audit tickt, kann Dir kein Mensch vorhersagen. Jeder Auditor hat so sein Steckenpferd, auf dem er in den Hallen herumreitet.

„Hohe Bildung kann man dadurch beweisen, daß man die kompliziertesten Dinge auf einfache Art zu erläutern versteht.“
(George Bernard Shaw – irischer Dramatiker und Satiriker, 1856-1950)

Gute Zeit!

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[qualyman]

als Antwort auf: UT 2013 #61956

Hallo Markus,

ganau das ist der Sinn unserer UT´s:

– mal raus aus dem öden Hamsterrad
– mal neue Städte kennenlernen
– mal eine ganz andere Technologie anschauen
– mal was über Neues diskutieren
– mal was über interessante Themen erfahren
– mal Gleichgesinnte treffen
– mal die Personen in natura kennenlernen, die sich hinter den Nicks verbergen
– mal in einer geselligen Runde die Zeit verbringen

alles Punkte, die unsere bisherigen UT´s zu einem wirklichen Erlebnis machten [:D]

Ich freu mich drauf!

An A L L E die sich noch nicht angemeldet haben:
Ostersonntag 31.03.13 ist Anmeldeschluss!!

„Zusammen kommen ist ein Beginn, zusammen bleiben ist ein Fortschritt, zusammen arbeiten ist ein Erfolg“
(Henry Ford)

Gute Zeit!

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[qualyman]

als Antwort auf: Anderes Wort für VA?!? #61955

Hallo zusammen,

ich habe in meiner langen Laufbahn als Qualitöter und Auditor oft erlebt, dass Begrifflichkeiten festgelegt wurden, die sich nicht an der Norm, der Spezifikation oder KD-Vorgaben orientierten.
Dabei verursachten gerade die (Fremd)-Begriffe, die von überkreativen MA oder Managers kreiert wurden, Fragen, Diskussionen, Unklarheiten oder gar Unstimmigkeiten. Es fiel einem wirklich schwer, diese (Fremd)-Begriffe überhaupt zu deuten oder zu verstehen, weil einfach der ursprüngliche Bezug fehlte.

Ich frage mich: Warum muss man denn andere Begrifflichkeiten ausdenken, wenn zu über 99% der Q-ler die Begriffe aus der Norm verwenden [?]

„Viel Wissen bedeutet noch nicht Verstand.“
(Heraklit – vorsokratischer Philosoph aus Griechenland)

Gute Zeit!

Qualyman – Ex-Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

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[qualyman]

als Antwort auf: Qualität der ISO 9001 Zertifizierungen (Audits) #61937

Hallo Bettina,

vergesse bitte nicht den Weichspülgang und das Schleudern bei reduzierter Drehzahl!

Viel Erfolg!

Gute Zeit!

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als Antwort auf: Qualität der ISO 9001 Zertifizierungen (Audits) #61918

Endlich wieder was für einen Pyromanen!

Gute Zeit!

Qualyman – (ehem.) Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

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[qualyman]

als Antwort auf: Home Office #61917

I Bienvenido a nuestro foro de Qualitäter!

Gute Zeit!

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[qualyman]

als Antwort auf: Qualität der ISO 9001 Zertifizierungen (Audits) #61904

Danke QM-FK,

so etwas hat mir noch keiner gepostet [:D]

„Ohne Leiden bildet sich kein Charakter.“
(Ernst von Feuchtersleben – österreichischer Popularphilosoph, Arzt, Lyriker und Essayist, 1806-1849)

Gute Zeit!

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[qualyman]

als Antwort auf: Qualität der ISO 9001 Zertifizierungen (Audits) #61902

Sag ich doch:
Qualitätsmanagement = Qualität des Managements

„Nur wenn der Kutscher klar sieht, dann wird auch mit blinden Pferden das Ziel erreicht.“

Johan Nepomuk Nestroy, österr. Schauspieler und Sänger

Gute Zeit!

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als Antwort auf: Wie sieht's denn hier aus? #61877

Nichts ist so beständig wie die Veränderung!

Ob ich mich in meinem Alter noch daran gewöhnen kann? [:)]

„Wenn die anderen glauben, man ist am Ende, so muß man erst richtig anfangen.“
(Konrad Adenauer – deutscher Politiker der CDU, 1876-1967)

Gute Zeit!

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[qualyman]

als Antwort auf: Home Office #61861

Hallo Rainaari,

habe auch schon mal 6 Monate im Homeoffice mich um die Qualität gekümmert.
Man muss da höllisch konsequent bleiben:
– wenn die Frau mal schnell wohin gebracht werden will
– wenn der Nachbar mal Hilfe braucht
– wenn das Telefon klingelt und die liebe Verwandschaft jemanden braucht, um über Krankheiten zu plaudern
– wenn der Hund mal wieder seine Streicheleinheiten in Anspruch nimmt
– wenn der Freund mal kurz eine Excel-Schulung benötigt

Alles Zeitdiebe, die man nicht als „Arbeitszeit“ verkaufen kann, obwohl der Reiz schon sehr groß ist, solche Kunstpausen einzulegen. Letzendlich fliegt das auch irgenwann auf.

„Kleine Taten, die man ausführt, sind besser als große, die man plant.“
(George C. Marshall – General, 1880-1959)

Gute Zeit!

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als Antwort auf: Best Practice spielerisch lernen #61860

http://www.bonrath-kommunikation.de/eventagentur-koeln-teambuilding/katapult-bau

Gute Zeit!

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als Antwort auf: Qualitätsicherungsmaßnahmen Zukaufteile #61859

Hi Swiederpan,

willkommen im besten Q-Forum Deutschlands!

Die Punkte a-f von Mr. Idea sind allesamt i.O..
Beiden Kosten wird es haarig! Gutes Beispiel von Mr.Idea: Prüfmittel. Warum sollte ich als Abnehmer extra Prüfmittel anschaffen, wenn der Lieferant eines hat / haben sollte?
Ich habe in meiner langen, langen Zeit als QM immer das Prinzip des Verursachers angewendet. Wurden die vereinbarten Fehlerraten überschritten, musste der Lieferant zum sortieren/prüfen od. ggf. nacharbeiten anrücken oder auf seine Kosten ein Unternehmen damit beauftragen. Notwendige Prüfmittel musste auch der Lieferant bereitstellen oder kaufen.
Für die internen Aufwendungen, welche durch den Fehler verursacht wurden z.B. Produktion/Lager von der suspekten/fehlerhaften Charge säubern, evtl. wegen Zeitgründen sofortiges sortieren/nacharbeiten selbst durchführen, das Ausstellen von Reklamationsschreiben, das Handling der Reklamation als solches, evtl. durchreichen der Reklamationskosten, die der Endkunden berechnet, Sonderfahrten usw..
All diese Punkte müssen in der QSV beschrieben und vom Lieferanten unterschrieben sein, sonst funnst das nicht.
Desweiteren sind Reklamationen immer zeit- und kostenmäßig als spezifische Kennzahl des Lieferanten zu erfassen und in die Lieferantenbewertung mit aufzunehmen.
Nur mit ZDF lässt sich eine notwendige Lieferantenqualifi-zierung durchführen und nachvollziehbar gestalten.
Und irgendwann kann man dem Einkäufer auch plausibel beweisen, dass der „preiswerte“ Lieferant so viel Störungen und Nebenkosten verursacht, dass dieser auf die rote Liste gesetzt wird und ein etwas teuerer Lieferant sich kurz oder lang bezahlt macht.
Diese Methode war für mich unabhängig davon, ob der Lieferant ein KMU oder eine AG war.
Klar, bei KMU oder noch kleinere Unternehmen war es ein harter Kampf, bis dafür Verständnis aufkam.
Aber….ohne Qualität läuft nichts mehr!

Gute Zeit!

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als Antwort auf: Lieferantenbewertung – alle oder nur wichtige? #61821

Hallo liebe Q-Gemeinde!

Ich frage mich, wie groß die Verunreinigungen durch Pferdefleisch größenmäßig (0/0, 0/00, 0/000) denn eigendlich sind.
Wie Barbara schrieb, können das Spurenelemente von anderen Elementen sein, die nicht beabsichtigt hinzugefügt wurden. So kann im Fleischwolf in der hintersten Ecke noch ein Krümel Hühot sein, der sich unter dann unter das Kuhfleisch mischen kann.
Sofern das keine große Anteile sind, die wegen Profitmaximierung untergemauschelt werden, werden Etiketten mit den Hinweisen, wie Herkunft, Aufzucht, Schlachtung, Eindosen usw. wohl wenig Rückverfolgbarkeit bieten.

Und wenn ich daran denke, was in der Automobilindustrie nachgewiesen werden muss (z.B. Materialbestandteile, -zeugnisse, IMDS, Prozessstabilitäten, Messmittelfähigkeit, Bauteilesauberkeit usw.) wo es um nackte Teile geht, welche nicht durch den Menschen verköstigt werden, dann ist die Lebensmittelindustrie noch in der Steinzeit (wobei damals wohl nicht soviel gemauschelt wurde).
Dann frage ich mich noch, wieso geht die Nachvollziehbarkeit bei Bio-Produkten automatisch und warum wird hierfür extra was zusätzlich verlangt?

PS
Bei Fischstäbchen wurde auch Pferd entdeckt: Seepferdchen

„Die Menschen haben gelernt wie Vögel zu fliegen und wie Fische zu schwimmen, aber sie haben nie die einfache Kunst der Brüderlichkeit gelernt.“
(Martin Luther King – US-amerikanischer Baptistenpastor und Bürgerrechtler, 1929-1968)

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als Antwort auf: "Kostenlose Abos" #61812

Hallo liebe Geplagte von Telefonaquise,

meine Vorgehensweise:
– Hinweis, dass dies verboten ist und umgehend der
– Hinweis, dass dieses Gespräch von mir mittels AB aufgezeichnet wird

Darauf erfolgt zu 99%: tüt, tüt, tüt

„Wer interessieren will, muß provozieren.“
(Salvador Dali – surrealistischer Maler, Schriftsteller, Bildhauer, Bühnenbildner und Schauspieler, 1904-1989)

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