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als Antwort auf: Q-Merkmale im Projekt #47988
Hallo KikiS,
wir gehen als Automobilzulieferer in der Projektphase gem. den APQP Regularien vor.
Die Q.-Merkmale kommen entweder vom Kunden, oder werden mit ihm zusammen festgezurrt. Die Kennzahlen können dann z.B. die einzelnen Erfüllungsgrade sein.Hierzu gibt es unter dem Link:
http://www.zf-trading.com/owx_medien/media259/25940.xls
ein Beispiel. Vieleicht hilft es Dir weiter.
Gruß
QU
als Antwort auf: Kennzahlen ISO/TS 16949 #47987Hallo Stefan,
wie von den „Vorredner“ schon gesagt, gibt es in der ISO/TS keine Vorgaben über die Anzahl der Kennzahlen.
Orientiert Euch an Euren Kernprozessen und versucht die mittels Kennzahlen zu beschreiben. Die Vorgaben gibt Euch auch kein Kunde. Die Kennzahlen legt Ihr selber fest, mit dem Ziel hiermit Euer unternehmen zu steuern und zu lenken.
Verzettelt Euch aber nicht, sondern geht nach dem Motto vor: „Weniger ist oftmals mehr“
Als Richtwert würde ich schauen, dass ich nicht mehr wie 2 Kennzahlen pro Kernprozess habe. Sonst wird der Pflegeaufwand wieder zu groß, es gibt eine Megadatei mit einem Riesenzahlenfriedhof…
Gruß
QU
als Antwort auf: Gültigkeitsdauer von Akkreditierungsurkunden #47667Hallo Lothar,
unter folgendem Link:
http://www.dkd.eu/de/_laboratorien.htm
sind alle im DKD akkreditierten Laboratorien aufgelistet.
Wenn Du die jeweilige Nummer des Labors anklickst, kommst Du auf die Akkreditierungsurkunde des jeweiligen Labors.
Dort ist dokumentiert seit wann das Labor akkr. ist.Wenn ein Labor die Akkr. entzogen bekommt, wird dies in der angesprochenen Akkr.Urkunde rot gekennzeichent (Akkr. ausgesetzt).
Wir prüfen immer, wenn wir ein Messmittel extern lassen müssen, ob das entsprechende Labor derzeit noch akkr. ist.
Gruß
QU
als Antwort auf: Anzeigepflicht #47666Hallo Luis,
in der gleichen Predulie stecke ich gerade auch.
Wir wollen (müssen) uns wegen andauernder Q.Problemen von einem Lieferanten für Halbzeugen trennen.
Materialänderung bei div. Kunden angezeigt.
Ganz unterschiedliche Rückantworten von „Deckblattbemusterung ist ausreichend“ bis hin zu „muss vom Endkunden freigegeben werden“ …und der sitzt in Japan, für den ist nichts ünmöglich…
Der wird sich mit einer Deckblattbemusterung sicherlich nicht zufrieden geben.
Hier hat wohl jeder Kunden seine eigenen Wünsche und Anforderungen, die dann im gemeinsamen Gespräch oft noch etwas Lieferantenfreundlicher gestaltet werden können.
Diese Erfahrung habe ich gemacht.
Gruß
QU
als Antwort auf: Kundenaudits als Ersatz für Interne Audits #47601Hallo Martin,
genau das habe ich schon öfter so praktiziert.
Kunde kam zu uns zu einem Prozessaudit (vom WE, Lager, Kunststoffspritzen, Zwischenlagern, Montagelinie, Einlagern Versand).
Diese Produktionslinie habe ich dann keinem internen Prozessaudit mehr unterzogen.
Auditbericht wurde dann vom Kunden verfasst (inkl. Abweichungen).
Die Abweichungen wurden gemäß einem Maßnahmenplan abgearbeitet.
Maßnahmen müssen natürlich spätestens bis zum Zert.Audit abgearbeitet sein !!!
Das ist auch vom Auditor (ISO TS) so akzepiert worden.
Gruß
QU
als Antwort auf: Diplomarbeiten im QM #47469Hallo zusammen,
auch ich möchte kurz meine Meinung zu diesem Thema loswerden.
Ich habe, wie auch schon die meisten meiner „Vorredner“ den Eindruck, dass manche Diplomanden oder generell „QS-Neulinge“ sich von diesem Forum quasi die eierlegende Wollmilchsau erhoffen.
„Kann ich mal dieses Formular haben…hat mir jemand eine fertige Präsentation…“
Nichts gegen Fragen, die einigermaßen fundiert sind, ganz im Gegenteil.
Wir haben schließlich auch mal bei 0 angefangen.
Oftmals vermisse ich aber den „Biss“, sich auch mal selber, ohne fremde Hilfe Wissen anzueignen;es zumindest versuchen und nicht gleich die Lösung vor der Aufgabe haben zu wollen.
Wenn ich überlege, was es in meiner Anfangszeit für externe Unterstützung gab…kein Internet, kein Super Rossmanith Forum…
Bücher wälzen, Kurse besuchen, Erfahrung sammeln war dort angesagt.Gut das ist schon fast 20 Jahre her, und die Zeiten haben sich (leider) gewaltig geändert. Die Zeit, die man vor 10 oder 15 Jahren noch hatte gibt es heute einfach nicht mehr. Es heißt nur noch: immer noch mehr in immer kürzerer Zeit…
Trotzdem sollten alle Interessierten, egal ob Diplomies, Neulinge… ihre Fragen stellen (dürfen)
Die Beantwortung der Fragen bleibt ja dann jedem selbst überlassen und es liegt schließlich mit an den Forumsteilnehmern, die Neulinge zu unterstützen, um irgendwann mal vom Neuling zum Profi zu werden.Letzendlich ist es ein gegenseitigen Geben und Nehmen was natürlich nicht einseitig ausgenutzt werden darf.
Viele Grüße
QU
als Antwort auf: Eingruppierung produktrelevante Messungen #47309Hallo cr.iso,
ich würde mich da auf garkeine Diskussionen einlassen.
Da meiner Ansicht nach Entwickler eh ein Volk für sich sind, die z.T. in einer anderen Welt leben, würde ich möglichst alle MM kalibrieren. (Aufwand/Nutzen natürlich abklären). Auch um mich entsprechend abzusichern.
Wenn sich ein MM nicht kalibrieren lässt, oder nicht notwendig für Q.Relevante Messungen eingesetzt wird auf jeden Fall als solches kennzeichnen (z.B. sep. Aufkleber)
Gruß
QU
als Antwort auf: Control Sinsheim #47230Hallo zusammen,
wie wäre es mit einem täglichen Treffpunkt um 11 Uhr am Rossmanith Stand?
Ich werde am Donnerstag (10.05.) dort sein.
Bis dahin.
Gruß
QU
Hallo zusammen,
ich schließe mich der Aussage von Mr.Idea an.
Der xx-Manaager übernimmt eher den operativen Teil (vor Ort präsent) und der xx-Beauftragte hat den administrativen Teil (kümmert sich ums xx-System).
So haben wir´s bei uns in der Firma im QS/QM umgesetzt.
Gruß
QU
Hallo Matze,
ein klares NEIN.
Besondere Merkmale sind z.B. in den Teile- oder Produktzeichnungen gekennzeichnet (z.B. mit einem auf dem Kopf stehenden Dreieck oder einem Schlüsselsymbol) und müssen mit dieser Kennzeichnung dann in allen Deinen QM Dokumenten durchgängig enthalten sein.
Dies können z.B. besondere Maße (Funktionsmaße) o.ä. sein.
Ich hatte in der Vergangenheit mal bei einem recht komplexen Kunststoffteil, welches in einer Baugruppe im Auto verbaut wurde, nur die Brennbarkeit gem. FMVSS 302 als sog. besonderes Merkmal, welches dann im Controlplan, FMEA… als besonderes Merkmal gekennzeichnet war.
Ein D-Teil ist es aber deshalb noch lange nicht, das muss separat als solches definiert sein.
Gruß
QU
als Antwort auf: Abnahme einer 2 Tagesproduktion #46801Hallo Maik,
das kenne ich als sog. Run@Rate Audit.
Besonders wichtig hierbei ist die Feststellung, ob der Lieferant in der Lage ist auch über einen längeren Zeitraum die geforderten Stückzahlen (Kapazitätsplanung) zu produzieren.
Ebenso wichtig, z.B. Schichtübergaben, Informationsfluss, fertigungsbegleitende Prüfungen über einen längeren Zeitraum …Gruß
QU
als Antwort auf: Lieferantenbeurteilungen #46732Hallo alle zusammen,
zuerst einmal vielen Dank für Eure Rückantworten.
Das deckt sich auch etwa mit meinen Vorstellungen und gibt mir Argumentationshilfen, das ganze „nicht zu übertreiben“.
Wir werden im Großen und Ganzen bei unseren Halbzeug und Galvaniklieferanten bleiben und einige, ausgewählte Lieferanten (auch Dienstleister) hinzunehmen.Wir haben die Lieferantenbewertung über unser PPS System laufen.
Hierbei wird pro Lieferung z.B. Termintreue und Liefertreue (Abgleich Soll-Ist) durchgeführt, die Anlieferqualität (WE-Prüfung) wird bewertet und ein „Soft-Kriterium“ Allgemeine Zusammenarbeit mit dem Lieferant wird bewertet.
Alle Merkmale erhalten Punkte von 1-10, sodass ich jeden Punkt separat darstellen, vergleichen, und letzlich als Endergebnis zur Verfügung habe.Das wird auch einem ISO/TS Audit standhalten, da stecken wir nämlich gerade mittendrin.
Gruß
QU
als Antwort auf: Mitarbeiterbeurteilung, wo geregelt? #46163Hallo Maik,
bei uns (ISO/TS zertifiziert) findet ein jährliches Mitarbeitergespräch statt, bei dem der Vorgesetzte seinen Mitarbeiter im persönlichen Gespräch beurteilt.
Dies geschieht anhand einer Checkliste, wobei der Mitarbeiter auch die Möglichkeit hat, seinen Vorgesetzten zu bewerten (Arbeitspensum, Führungsstil…)
Hieraus wird dann z.B. auch der Schulungsbedarf für das nächste Jahr ermittelt.
Das ganze ist in einer Prozeßbeschreibung verankert.
Gruß
QU
als Antwort auf: Lieferantenbewertung – In Worten? #45925Hallo QMarc,
wir führen die Lieferantenbewertung über unser PPS System durch, aus welchem wir entsprechende Zahlen (z.B. Liefertreue, Termintreue, QKZ) automatisch herausholen können.
Dies geht quasi auf Knopfdruck (natürlich nur, wenn vorher die entsprechenden Daten richtig eingegeben werden).Von der „Prosalösung“ halte ich nichts, da sie erstens zeitaufwändig ist (wieviele Lieferanten habt ihr?) und zweitens fängt dann das zwischen den Zeilen lesen an.
Außerdem glaube ich, dass Du dann auch sehr viel Diskussionsbedarf bei deinen Lieferanten hast.Gruß
QU
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