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als Antwort auf: Open Bc Plattform #41634
@ Hollerungt: ich kann mich meinen Vorrednern da nur anschließen, ich finde die Plattform wirklich klasse.
@ baazi: so schwer war es nicht dich zu finden ;-)
Schöne Grüße
Michaelaals Antwort auf: Open Bc Plattform #41607:-) dann versuche ich dich mal zu finden!
als Antwort auf: Optimierung der Logistikprozesse #39904Hallo Alexbiker,
schau mal auf http://www.openbc.com, musst dich allerdings vorher anmelden.
Dort gibt es ein Logistik Forum, da wird dir auch bestimmt geholfen..Viele Grüße
Michaelaals Antwort auf: Suche Hilfreiche ITIL Bücher #39833Hallo Schwarzbaer,
vielen dank, das bringt mich schon ein Stück näher :-)
Reicht denn der Foundation Kurs um eine eventuelle Zertifizierung durchzuführen?Gruß Michaela
als Antwort auf: Missbrauch des Zertifikats #39826Hallo zusammen,
wir haben in unserer ‚Imagezeitschrift‘ auch kurz erwähnt das wir Zertifiziert sind und das Zertifikat angehängt..
kann mir nicht vorstellen das der Zertifizierer was gegen haben sollte, ist doch auch ‚Werbung‘ für Ihn ?! ..
Schöne Grüße
Michaelaals Antwort auf: Verantwortlichkeiten in Prozessbeschreibungen #39822Hi Harm,
bei uns ist auch immer nur ein Prozessverantwortlicher genannt, da ich auch 2x im Jahr die PB’S/VA’S von jedem Prozesseigner auf aktualität prüfen lasse.. dann gibt es keine ‚Streitigkeiten‘ wer das Dokument zu prüfen hat ;-)) ..
Schöne Grüße
Michaelaals Antwort auf: QM-Schulung für Führungskräfte #38266Hi QMarc,
ich denke dass es zu einer spannender Diskussion kommen wird :-) sehr interessantes Thema.
Ich bin der Meinung, dass die QM- Schulung für Führungskräfte zur Pflicht werden sollte.
In vielen Unternehmen möchten die Chefs nur das Zertifikat an der Wand hängen sehen, wenn der QMB es nicht schafft die Chefs von den Vorteilen des ‚Lebenden QM Systems’ zu überzeugen, könnte das ja eine Pflichtveranstaltung tun.
Ich kann aus eigener Erfahrung sagen, dass man bei den meisten Chefs und Mitarbeitern mit QM vor ne Wand läuft!
Das ganze hat ja eigentlich nur Vorteile, wenn der Chef ‚QM’ versteht/lebt, färbt sich das bestimmt (hoffentlich) auf die Mitarbeiter ab.
In unserer Organisation hab ich das Glück nicht auf völlige QM Ignoranz zu stoßen. Ich habe 3 Chefs und 1 ½ von denen Unterstützen doch sehr ;-)
Soviel zu meinem ‚Senf’ bin auf weitere Meinungen und Anregungen gespannt !!
Viele Grüße
Michaelaals Antwort auf: Brainstorming #38184Hi Isomary,
wir haben das bei uns so geregelt.
Bei uns gibt es die so genannten Customer Contact Person (CCP), diese haben jeweils einen Stellvertreter.
Bei Uns wird bei Abwesenheit (Krankheit, Urlaub, Außendienst) alles im öffentlichen Kalender (Outlook) geregelt, da hat jeder Zugriff drauf. Der Stellvertreter wird vor der Abwesenheit vom CCP über den aktuellen Stand, in Bezug auf Projekte, offene Anforderungen oder sonstige kundenrelevante Punkte informiert und eingewiesen.Der CCP ist auch dafür Verantwortlich das der Kunde über den Vertreter bescheid weiss, das wird in der Outlook-Abwesenheits notiz hinterlegt und/oder ggf. Telefonisch mitgeteilt.
Also ich muss sagen, dass mit dem Outlook klappt bei uns ganz gut..
Schöne Grüße
Michaelaals Antwort auf: Wir haben es geschafft !! #38042Hi Bajoware,
dann drück ich dir mal die Daumen !!
Kannst ja mal berichten wie es gelaufen ist..good luck
Michaelaals Antwort auf: Wir haben es geschafft !! #38027Vielen Dank :-) War ja auch mein erstes mal, mir ist ein RIESEN Stein vom Herzen gefallen ! Das habe ich erstmal am WE gefeiert..
Gruß
Michaelaals Antwort auf: Archivierungsdauer #36002Hallo Flugwolf,
ich hab mich da ein biss auch an Folgende Seite gehalten: http://www.outservice.de/e7_info/e7_aufzeich.html
ob das so seine ‚Richtigkeit‘ hat, will ich schwer hoffen ;-)Schönen Gruß
Michaelaals Antwort auf: Schulungen in Powerway #35032was spricht denn gegen Detroit? hört dich doch genial an :-)
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