hallo und danke barbara
es geht bloss um einen theoretisch dargestellten änderungsprozess. und das ich die diplomarbeit selber schreiben werde, dass ist wohl klar. habe einfach gedacht, da ich hier in einem fachforum bin, das ich ein beispiel zugestellt kriege wo ich inputs daraus nehmen kann. meine diplomarbeit geht nicht übers q-management aber behinhaltet ein kleines kapitel dazu.
wünsche allen ein tolles wochenende
