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als Antwort auf: PQM – Projektbezogenes Qualitätsmanagement #43359
Hallo zusammen,
tut mir leid, ich habe wohl nicht erwähnt, dass ich mich auf die SIA 2007 (Qualität im Bauwesen) beziehe (Schweiz). Hier ist ein Bestandteil das sog. PQM (Projektorientiertes QM) aber auch die ISO 9000.
Also nochmals sorry, das ihr jetzt quasi meine Frage fast umsonst beantwortet habt.
als Antwort auf: PQM – Projektbezogenes Qualitätsmanagement #43327Hallo Lars,
besten Dank für Deine Antwort. Allerdings hat Sie mir nicht wirklich weitergeholfen. In der Zwischenzeit weiss ich aber soviel :
Das Projektbezogene Qualitätsmanagement kommt aus der Baubranche. Es bezeichnet das Zusammenwirken bezüglich QM aller Beteiligten (Bauherr, Planer, …).
Dementsprechend muss bei grösseren Objekten (mit erhöhtem Risiko) eine Risikoanlayse durchgeführt werden, …Allerdings weiss ich jetzt immer noch nicht, ob ich das PQM separat zertifizieren kann ???
Gruss
QMNewals Antwort auf: Prozessanalyse #38485Ein guter Hinweis QMarc – ich werde mich wohl für den Mittelweg entscheiden. Um
1. nicht soviel Zeit zu vergeuden und
2. möglichst viele Mitarbeiter einzubeziehen (Wissen)Werde mit dem Prozessverantwortlichen den Grobablauf + Ziele + Kenngrössen, etc. erarbeiten – den Feinschliff dann im Team.
Danke Euch für Eure Beiträge
Gruss
QMNEWals Antwort auf: Prozessanalyse #38438HAllo zusammen,
danke Euch für Eure Hinweise :
habe auch vor, das sog. Turtle Diagramm, wie es MarcS erwähnt hat zu verwenden. So wird die ganze Sache Transparenter.Die Problematik, die Tim Gerdes erwähnt hat ist mir durchaus klar. Deshalb bin ich auch am Zweifeln, ob ich lieber erst mit dem Prozessverantwortlichen die Teilprozesse der Kernprozesse erarbeite oder in der Gruppe ??
(Definition der KErn-, Unterstützung, Führungsprozesse haben wir bereits abgeschlossen).Wie seid Ihr damit umgegangen ? HAbt Ihr zuerst mit den Prozessverantwortlichen die Grundstruktur (Teilprozesse, Ziele, Kennzahlen etc…) erarbeitet und dann erst die Prozessbeteiligten miteinbezogen ? Oder umgekeht ?
Danke und Grüsse
QMNEWals Antwort auf: Prozessanalyse #38426Hallo msb,
Ziel dieser Prozessanalyse ist prinzipiell die Prozessbeschreibung (d.h. wie ist unser IST- Zustand – Ablauf, welche Dokumente werden verwendet), etc. und natürlich daraus Verbesserungen zu erkennen. Werden die vorhandenen Dokumente genutzt, etc.
Durch die Einbeziehung möglichst vieler Mitarbeiter erreiche ich meiner Meinung auch bei den Teilnehmenden, dass QM nicht nur ein grossen Haufen Dokumente beinhaltet, sondern QM Sinn macht.
Gruss
QMNEwals Antwort auf: Wissenspool #37748Hallo Hadi,
danke Dir für Deine ausführlichen Ratschläge. Mit der letzten Aussage hast Du den Punkt getroffen : AKTEPTANZ.
Deswegen bin ich auf der Suche nach einem DMS was zu unserer Unternehmensstruktur passt : möglichst einfach, flexibel und doch preiswert. Ich denke für die Zukunft ist ein sinnvolles DMS (sei es in Papierform oder Digital) unumgänglich, da die Informationsflut an Unternehmen mit Sicherheit nicht abnehmen wird.
Naja, da werde ich mich wohl doch noch etwas mehr mit der Thematik beschäftigen müssen.
Danke Dir
als Antwort auf: Wissenspool #37723Hallo zusammen,
besten Dank für Eure Beiträge.
Das mit der Intranetseite, wie Michael es vorgeschlagen hat, habe ich auch schon überlegt, nur hier ist das Problem mit der Suche über das Intranet und der Umfang der Dokumente – bei einem wirklichen Wissenspool finde ich fast unmöglich einigermassen sinnvoll zu verwalten. Ziel unseres Unternehmens (in der Zukunft) ist es, einen wirklichen Wissenspool aufzubauen, wo alle Mitarbeiter (ca. 60) zugreifen können (quasi als Nachschlagewerk Bibiliothek) – natürlich sollen hier auch nur sinnvolle und auch nützliche Dokumente eingestellt werden.Ich habe mir da schon docma EDM angeschaut – wenn das jemand von Euch kennt – hier kann man u.a. auch einen Wissenspool verwalten – macht einen wirklich sehr guten Eindruck. Alledings ist dafür eine komplette Umstrukturierung der EDV notwendig und das wird bei den Mitarbeitern auf wenig Interesse stossen und wie ich denke nicht angenommen.
Aber es muss doch noch irgendwelche andere Programme geben ???
Oder vielleicht doch auf Access Basis eine eigene Datenbank erstellen ???Grüsse
QMNewals Antwort auf: Wissenspool #37472Hallo Evereve99,
an Excel hab ich auch schon gedacht – nur ist bei Excel das Problem, dass man mir hier zu viel Verändern kann – auch wenn man den Schreibschutz oder ähnliches aktiviert.
Gibt es nicht noch eine andere Möglichkeit ?
Ggf. eine schon vordefiniertes, darauf spezialisiertes Programm ??Gruss
QMNewals Antwort auf: Wissenspool #37468Hallo QMark,
Danke Dir für Deinen Hinweis vielleicht lässt sich da über Umwegen was mit Goggle-Desktop erreichen, obwohl das für mich nicht in Frage kommt, da ich direkt über das Intranet die Suchfunktion starten will.
Mir schwebt eher die Frage, ob so ein Wissenspool (Dokumentenansammlung) überhaupt Vorteile bringt ?
Klar hat man hier bei der richtigen Einordnung und Strukturierung aller Dokumente den Vorteil diese schnell zu finden, aber wie sieht es aus mit dem Aufwand ? Die Dokumentenverwaltung muss doch auch gepflegt werden ?
Oder anderst ausgedrückt: Habe ich überhaupt dadurch Verbesserungen – bekomme ich durch die Digitalisierung meine Dokumentenverwaltung in den Begriff ?Gruss
QMNewals Antwort auf: Grobplanung QM- Einführung #37202Danke für Eure zahlreichen Bemerkungen und Erfahrungen.
Ich habe in unserer Unternehmung den Vorteil, dass die oberste Leitung (in der Zahl 6 Stück) – alle hinter dem Projekt QM stehen. Allerdings ist es hier besonders schwierig die umfassende Thematik des QM (Was muss getan werden – weitere Schritte – etc.) unter zu bekommen, da die Schulung bzw. der Wissensaustausch ernorm ist, und die Führungskräfte enorm unter Zeitdruck (bezüglich anderer Aufgaben) stehen. Im Prinzip sollte man die Führungsebene gezielt eine Woche lang Schulen, sodass wirklich alle Klarheiten beseitigt sind. Aber wer nimmt sich dafür schon die Zeit ??
Deshalb kann ich erst gar nicht meine Informationen bezüglich QM weitergeben, wie ich es eigentlich will und es auch gemacht werden müsste. Aber ich versuche ständig mit Mails, Gespräche, etc. dran zu bleiben.Gruss
Denisals Antwort auf: Hilfe zu Prozesslandschaft #36977Hallo,
den klassischen Versand und zuvor der Wareneingang der Rohstoffe habt ihr nicht abzubilden?
Grüße
Einen schönen guten Morgen,
bei uns findet im Moment keine Eingangskontrolle statt (Baubranche), aber ich denke dies sollte schon ein Thema spielen. Aber in der Prozesslandschaft sollen doch die aktuellen Abläufe dargestellt werden, oder sehe ich das falsch ?
Einen klassischen Versand haben wir nicht.Gruss
als Antwort auf: Hilfe zu Prozesslandschaft #36968Was haltet Ihr von meiner Darstellung der Prozesse ??? Total daneben, oder ???
Gruss und Danke
Denisals Antwort auf: Hilfe zu Prozesslandschaft #36957Hallo Q-Manager,
eine Frage an Dich :
Du nimmst die Produktion als Teilprozess der Fertigungsplanung. Ist nicht die eigentliche Fertigung bzw. Produktion Wertschöpfung pur (im Sinne des Kunden) und sollte als seperater Kernprozess deklariert werden.Gruss und Danke
Denisals Antwort auf: Grobplanung QM- Einführung #36809Hallo haluko,
mit Deinem Einwand hast Du natürlich absolut recht – aber i.d.R. ist bei gut organisierten Unternehmungen der Kernprozess eigentlich schon vorhanden (zumindest in den Köpfen) und muss nur noch entsprechend auf Papier gebracht werden.
Aber wie gesagt, mit Deiner Aussage hast Du natürlich absolut recht – das Fundament muss stehen und zwar stabil.Gruss
Denisals Antwort auf: Grobplanung QM- Einführung #36685[Hallo Michael,
kannst Du mir grob sagen, wieviel Zeit ich für die Erstellung der Prozesslandschaft einplanen soll (ca. 1/2 Tag ???) bzw. hast Du Erfahrungswerte für einen Zeitrahmen ???
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