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als Antwort auf: OT: Zertifizierung nach EN 54-24 Brandmeldeanlagen #56895
Hi Christoph,
danke für den link.
Viele Grüße, Bettina
als Antwort auf: Auditor für interne Audits #56743Hallo neuQMB,
wir machen es ähnlich; wir sind 40 MA, die ISO bezieht sich allerdings auf das ganze Unternehmnen (beachte Punkt 1.2 der Norm, Thema Ausschlüsse). Ich bin QMB und auditiere alle Bereiche; nur mein Bereich wird durch einen 2 Auditor auditiert. Ich als erster Auditor habe entsprechende externe Schulungen besucht; der 2. Auditor wurde von mir intern geschult. Grüße, Bettinaals Antwort auf: TS 16949:2009 Originalnorm #56742Hallo Barbara,
danke für Deine Infos. Werde mir die deutsche Version beim VDA besorgen.
VG Bettinaals Antwort auf: Gehaltsspanne Sachbearbeiterebene QM #56123Hallo Barbara,
danke für die Infos. Ich bin vorher direkt über den Link zum Gehaltsrechner gegangen und habe das „Kleingedruckte“ daher nicht beachtet. Vielen Dank für Deine detaillierte Auswertung und super Darstellung. Grüße, Bettina
als Antwort auf: Gehaltsspanne Sachbearbeiterebene QM #56105Hallo Barbara,
ich habe auch gerade mal Deinen Gehaltsrechner getestet. Was mich jetzt wundert, ist der Bezug zwischen Wochenstunden und Gehalt. Ich arbeite nur Teilzeit und verdiene nach Angaben des Rechners bei 20 Wochenstunden im Jahr mehr als wenn ich 40 Wochenstunden arbeite. Alle anderen Angaben habe ich identisch angegeben. Kannst Du mir hierzu mal eine Info geben. Danke und Grüße, Bettina
als Antwort auf: Normforderung 6.2.2.4 Mitarbeitemotivation #54660Hallo zusammen,
danke noch einmal für Eure interessante Diskussion zum Thema „Motivation“. Die Normforderung ist aus der TS (6.2.2.4). Ich stimme Euch in den meisten Punkten zu; auch bei uns ist die Motivation aufgrund geringer Wertschätzung eher auf einem geringen Niveau. Die Krankenquote und die Zugehörigkeit würden ein anderes Ergebnis bringen. Aber lieber diesen Job als keinen Job. Ein Vorschlagswesen gibt es nicht; wir sind nur ca. 40 MA, da kann jeder MA, der einen Vorschlag zu machen hat, ihn auch so einbringen; Meinung der GL. Bin mal gespannt, wie diese Normforderung jetzt erfüllt wird. Ich denke es wird bei der Krankenquote und der Zugehörigkeit bzw. der Anzahl der Kündigungen bleiben. Dann haben wir mal wieder eine tolle Zahl und klopfen uns auf die Schulter. In diesem Sinne, bleibt schön motiviert :), Grüße, Bettina
als Antwort auf: Normforderung 6.2.2.4 Mitarbeitemotivation #54549Danke für Eure bisherigen Antworten.
Die Krankenquote ist mit Sicherheit nicht schlecht, reicht aber Meinung nach nicht aus. Ebenso die Fluktuation; sie gibt mir zwar Hinweise; aber alleine reicht sie nicht. Außerdem fehlt dann ja immer noch der Aspekt der Förderung. Unsere Fluktuation ist sehr gering, wir haben viele MA die zwischen 10-20 Jahre dabei sind, die Krankenquote ist im Normalbereich (Vergleiche Angaben Krankenkassen) aber trotzdem ist die Motivation meiner Meinung nach eher am Boden. Für mich sind die Gründe offensichtlich, aber die kann ich nicht der GL vortragen bzw. bei Versuchen in diese Richtung vorzustoßen, habe ich gleich gemerkt, wo ich dran bin.
Also wenn Ihr noch mehr Ideen habt, gerade auch für den Bereich Förderung, immer her damit; werde Euch ewig dankbar sein :)
Grüße, Bettinaals Antwort auf: Produktaudit #53277Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Antworten. Es ist doch immer wieder schön, wenn man so schnell eine Bestätigung bekommt und nicht das Gefühl hat, total falsch zu liegen. Grüße, Bettinaals Antwort auf: Auditumfang Rezertifizierung 9001 #50068Hallo,
vielen Dank für Eure Antworten, die mir weitergeholfen haben. Bis bald,
Grüße,
Bettinaals Antwort auf: Zertifizierungsunternehmen #49798Hallo Lharena,
ja wir haben bisher ausgesprochen gute Erfahrung mit LRQA gemacht. Wir sind auch ein mittelständisches Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitern. Erfahrungen mit LRQA über Anwendbarkeit der ISO 9001 bei kleineren Unternehmen im Unterschied zu Konzernen war sehr gut. Auditoren hatten wir bisher nur 2 unterschiedliche, aber bei beiden ging es immer um praxisorientierte Lösungen und nicht um Normnerverei. Wir sind seit 1998 Kunde.
Grüße, Bettina
als Antwort auf: 2 akute Fragen zu TS #49795Hallo,
danke für Eure schnellen Antworten.
Ich sehe es genauso wie Ihr. Aber hier im Hause ist man der Meinung, da der Termin zur Zertifizierung der 15.12.08 ist und wir die Lieferantenumstellung vor dem 15.12.07 durchgeführt haben, wäre es ohne Kundenfreigabe OK. Ich muss nochmal die bestehenden Kundenanforderungen (bestehender Vertrag) prüfen.Zum Lager: Es ist ein Fremdlager. Daher habe ich schon befürchtet, dass wir es sehr ausführlich beschreiben müssen.
Wo finde ich die Vorgabe von einem Jahr. Ich habe momentan neben der Norm nur den Leitfaden zur TS (und die QS, VDA-Bände). Gibt es noch separate Zertifizierungsvorgaben? Danke und Grüße, Bettina
als Antwort auf: Übergang zwischen 9001 und 16949 organisieren #48301Hallo Michael,
mit Betreuungsaudit meine ich das normale externe Audit (1x pro Jahr), bei dem es aber nicht um die Rezertifizierung geht. Der erste Termin mit dem Berater ist Ende August. Da werden wir dann konkreter die Vorgehensweise festlegen. Intern haben wir ein Projektteam mit Mitarbeitern aus den wesentlichen Abteilungen gebildet. Was ich jetzt genau übernehme steht noch nicht fest. Da ich nur 17 St/Woche arbeite, habe ich gesagt, dass ich nicht als Projektleiterin und damit Verantwortliche zur Verfügung stehe. Teilaufgaben übernehme ich natürlich, muss ich ja auch. Bisher bin ich QMB, interne Auditorin etc., sprich für alles zuständig was mit ISO zu tun hat. Aber zusätzlich die Einführung von TS zu managen, erscheint mir bei der zeitlichen Begrenzung nicht möglich. Im Moment hat im Hause aber niemand Basiswissen von TS 16949. Zunächst ist für das Projektteam eine Basisschulung geplant. Für mich wird dann wohl eine Schulung zur Auditorin nach TS geplant. Mit dem Berater haben wir auch bereits eine Analyse IST/SOLL durchgeführt. Ich habe jedoch Probleme damit, mir vorzustellen, zu welchem Zeitpunkt und wie ich von 9001 auf TS umstelle und wie lange ich parallel z. b. meine bisherigen Auswertungen etc. weiter pflege. Hoffe, es ist ein wenig verständlicher geworden. Grüße, Bettinaals Antwort auf: Die Verantwortung des QMB #46625Hallo QM-Biene,
ich bin der Meinung, dass 1. zu jedem prozessbezogenen Meeting eine kurze Dokumentation erfolgen muss und dass 2. der QMB hier auf jeden Fall im Verteiler stehen muss. Ob der QMB bei allen Meetings dabei sein muss, ist davon abhängig, was besprochen wird. Lt. Norm Punkt 5.5.2. und 5.5.3 hat der QMB die Verantwortung: „…sicherzustellen, dass die für das QM-System erorderlichen Prozesse eingeführt, verwirklicht und aufrechterhalten werden.“ Für mich bedeutet dies, dass der QMB bei allen prozessbezogenen Meetings dabei sein muss bzw. mind. informiert werden muss, die eine Änderung am Prozess (z. B. aufgrund von Reklamationen oder auch Anregungen von MA)herbeiführen würden. Mögliche Maßnahmen muss er ja auch nachhalten und gemeinsam mit den PV’s auf ihre Wirksamkeit prüfen.Grüße,
Bettinaals Antwort auf: Ein Jahr später – Einführung 16949 #46321Hallo,
@ all:
uns ist es bekannt, dass wir nach momentanem Stand nicht zertifiziert werden können. Wir entwickeln die Produkte und lassen sie nach unseren Vorgaben bei externen Lieferanten produzieren, d. h. wir entwickeln, lassen extern fertigen und wir prüfen; es ist also keine reine Handelsware. Wir haben auch eine kleine eigene Fertigung aber nicht für den Automobilbereich. Deshalb besteht die Überlegung, bei einem bestehendem Automobilprodukt ein Teilschritt der Fertigung zu verlegen, so dass wir die Forderung der Norm erfüllen würden.
Dem Kunden ist bekannt, wo wir produzieren, sonst könnten wir preislich auch nicht mithalten. Trotzdem steht die Forderung im Raum, dass alle Lieferanten nach 16949 zertifiziert sein müssen. Wir versuchen ihm gerade zu verdeutlichen, dass wir, selbst wennn wir es wollten, momentan nicht zertifiziert werden könnten. Hier erwarten wir noch eine Reaktion.
Probleme sehe ich auch in der „Erziehung“ unserer Lieferanten, die größtenteils nicht nach 9001 zertifiziert sind und es auch nicht machen werden.Grüße,
Bettina -
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