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als Antwort auf: Zum Abschied sagt man leise Servus….. #61652
Hallo QS-Mieze,
auch ich wünsche Dir viel Erfolg und Spaß im neuen Aufgabengebiet; wenn’s nicht zu neugierig ist: was kommt denn nach der „Qualität“ als neues Aufgabengebiet auf Dich zu? Viele Grüße, Bettina
als Antwort auf: QMH Freigabe-jede Seite mit Unterschrift?? #61619Hallo,
ich schließe mich Stefan an; auf keinen Fall jede Seite freigeben lassen, da bekommst Du bei zukünftigen Änderungen echt Probleme.
Ein Deckblatt zur Freigabe mit Unterschrift und Datum und dann ein Inhaltsverzeichnis, in denen ich die Hauptkapitel mit Seitenumfang und Revisionsstand angebe, z. B. Prozesse, Revision 8, Umfang 10 Seiten oder Verteilerliste/Übersicht Verfahrensanweisungen, Revision 7, Umfang 1 Seite. Hier werden dann bei uns alle Verfahrensanweisungen und deren jeweiliger Revisionsstand aufgeführt. In den Übersichten markiere ich dann jeweils die Kapitel, die eine Änderung beinhalten. Ich hoffe, dies hilft weiter. VG, Bettinaals Antwort auf: Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch… #61615Hallo zusammen,
ich hab‘ auch nur noch 2 Tage und schließe mich daher schon einmal an:
Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch in’s Neue Jahr.
Und ein dickes DANKE für die vielen hilfreichen Antworten und Anregungen in diesem Forum.
Viele Grüße,
Bettinaals Antwort auf: Auditberichte #61479Hallo,
wir archivieren Auditberichte mind. 6 Jahre; haben wir in einer Dokumentenmatrix so festgelegt. Tatsächlich haben wir sie als Datei und Kopie aber länger zur Verfügung, so lange der Platz es erlaubt. Grüße, Bettina
als Antwort auf: Qualifikation Zweiter Auditor #61478Hallo medi,
danke für Deine Antwort. Dies hört sich ganz überzeugend an. Ich weiß ja nicht, in welcher Region Du tätig bist. Vielleicht kannst Du mir mal Bescheid geben, aus welcher Ecke der externe Auditor kommt; vielleicht würde ich dann mal Kontakt aufnehmen. Danke. VG, Bettina
als Antwort auf: Qualifikation Zweiter Auditor #61472Hallo,
vielen Dank für Eure ersten Antworten. Mich hätte allerdings noch interessiert, wie es in anderen Firmen mit ähnlicher geringer Mitarbeiterzahl läuft. Wer hat welche Erfahrungen gemacht mit zweiten internen, die nur auf dem „Papier“ stehen oder dem Einsatz von externen, die vielleicht noch einen wirkliche Mehrwert bringen. Würde mich freuen, noch etwas mehr zu erfahren. Vielen Dank. VG, Bettina
Hallo Orga-Team,
auch von mir ein dickes DANKE-SCHÖN für die Mühen. Ich werde versuchen 2013 auch mal dabei zu sein. Ist für mich immer etwas schwierig wennn ich auswärts übernachten will, wegen der Abstimmung mit Mann und Kind. Aber etwas länger im Voraus, sollte es dann hoffentlich mal hinauen.
Viele Grüße, Bettinaals Antwort auf: Wiederholung: 7.3.1. Entwicklungsplanung #61196Hallo,
wie sieht denn Eure Entwicklungsplanung aus; nutzt Ihr eine Projektsoftware oder habt Ihr einen übersichtlichen Excel-Projektplan; bin für jeden Input, Muster etc. dankbar. VG, Bettina
als Antwort auf: Noch jemand da? #61095Hallo medi,
ja, es ist noch jemand da :) – aber es ist wirklich still geworden. Ich habe noch 3 Wochen bis zur Rezertifizierung nach TS, daher gerade viel um die Ohren. Aber danach kann ich bestimmt so einiges berichten! Ende Mai war ich noch auf einem Seminar „TS für interne Auditoren“ der Vorest-AG, welches ich als sehr positiv bewerte; hatte es nach 5 Jahren als Auffrischung gebucht und es hat sich gelohnt; dies nur zur Info. Viele Grüße, Bettina
als Antwort auf: Zertifikatsaufbewahrungsdauer #61010Hallo,
ich lösche die pdfs und vernichte die Originale, damit ein Zugriff ausgeschlossen ist. Die Erstzulassung steht bei uns mit auf dem Zertifikat, zusätzlich zum Austellungsdatum bzw. Gültigkeitsdatum des aktuellen Zertifikats. Weitere Nachweise könnten durch die Auditberichte erbracht werden. VG, Bettina
als Antwort auf: Kennzahl im Bereich Lager/Versand #61009Hallo,
vielen Dank für Eure Anmerkungen.
Stetige Verbesserung sehe ich ja auch so. Der Zielwert sollte schließlich ein wirkliches Ziel sein und nicht so gewählt werden, dass man ihn immer erreicht und somit keine Verbesserungsmaßnahmen umsetzen muss. Leider stehe ich mit dieser Meinung eher alleine da. Aber immerhin konnte ich erreichen, dass über diverse Verbesserungen nachgedacht wird. Ich warte mal die Anweisung von oben ab!!! Viele Grüße, Bettinaals Antwort auf: Schulungsbewertung #60703Hallo Isostar,
wir halten es bei der Bewertung recht einfach. Der Teilnehmer hält im Bewertungs-Formblatt vor der Schulung sein Ziel fest (1-2 Sätze) und bewertet nach der Schulung, ob seiner Meinng nach dieses Ziel erreicht wurde. Falls nicht, wird die Ursache ermittelt und Folgemaßnahmen festgelegt. Ebenso findet nach ca. 1 Monat eine Bewertung durch den fachlichen Vorgesetzten statt (sofern dies möglich ist). Vielleicht hilft Dir dies weiter. Viele Grüße, Bettina
als Antwort auf: weihnachtsgrüße #60667Hallo zusammen,
auch von mir liebe Grüße zum Weihnachtsfest, alles Gute fürs Neue Jahr und ein großes DAAANKE für Eure Unterstützung bei zahlreichen kleinen und größeren Problemen.
Viele Grüße, Bettina
als Antwort auf: Kosten-/Nutzenverhältnis bei Reklamationserf. #60561Hallo zusammen,
schön, von Euch so viele Antworten und Meinungen zu erhalten. Ich werde als ersten Schritt versuchen, das Erfassungsblatt etwas zu vereinfachen, da bei dieser Art von Reklamationen mir es in erster Linie darum geht, die Hauptfehlerarten und ihre Entwicklung festzustellen. Bisher erfassen wir auch die Maßnahmen gegenüber dem Kunden, wie Gutschrift erstellt, Warenrückholung veranlasst und wenn notwendig die internen Maßnahmen, wie Lagerbestände kontrolliert etc. Dies werde ich wohl vereinfachen und die Maßnahmen nicht im Einzelnen dokumentieren sondern als Paket wenn sich bei einer Fehlerart eine eindeutige Entwicklung abzeichnet. An der Erfassung an sich, geht kein Weg vorbei. Der O-Ton von Ralf war 1:1 der gleiche wie ich ihn gehört habe; „dann erfassen wir halt keine Aufträge mehr, sondern konzentrieren uns auf die Reklamationen, mal schauen wie lange dies gut geht.“ Dies braucht man nicht weiter kommentieren. Es ist halt mehr ein gegeneinander als ein miteinander und von oben schaut man sich alles in Ruhe an und hält sich raus, da die Zahlen stimmen. Gut dass ich mittags dann flüchten kann und mich mit „sinnvollerem“ beschäftigen kann. Wenn es etwas Neues gibt, melde ich mich wieder. Bis dahin vielen Dank; bin echt froh über diesen regen Austausch im Forum, sonst hat man schnell das Gefühl völlig alleine zu kämpfen. VG, Bettina
als Antwort auf: Hilfe zu APQP Vorgehensweise #60560Hallo Qualyman, hallo Ralf,
vielen Dank für Eure Beiträge. Bin nur 1/2-Tags QMB, daher jetzt erst meine Antwort von zu Hause aus. Ich glaube teilweise wurde mit Absicht, teilweise aus Gedankenlosigkeit an mir vorbei gearbeitet. Ich möchte auf keinen Fall als die „typische“ Theorie-QM-Frau dastehen, die von der Praxis keine Ahnung hat. Es wäre eben besser gewesen, wenn man mich direkt ins Boot geholt hätte.
Unser Kunde ist Endkunde/Nutzer und will im Jan/Feb eine Art Vorserie als schleichenden Übergang von der alten Serie zur neuen Serie laufen lassen, dabei werden die Zahlen langsam erhöht. Dies soll schon unter dem Begriff Vorserie laufen; er wird uns daher nicht davon entbinden und außerdem muss diese dann ja auch nach ppap-Level dokumentiert werden. Ich bin mir aber auch nach wie vor nicht sicher, ob er uns überhaupt davon entbinden könnte, denn lt. Norm werden Produktionslenkungspläne mit den einzelnen Phasen gefordert, um diese entspr. zu bewerten. Wenn man es auf die Spitze treiben würde und ein Kunde einen Lieferanten von 50 % der Normforderungen freisprechen würde, könnte die Zert.-Gesellschaft doch nicht mehr glaubwürdig ein Zertifikat ausstellen. Ich habe mich mit dem PLT darauf geeinigt, zu dokumentieren, dass nach heutigem Stand das Projekt nicht wasserdicht ist und eine Hauptabweichung möglich ist und wir werden versuchen, vom Kunden einige schriftliche Äußerungen zum Arbeitsablauf zu erhalten. Haben ja noch ein 1/2 Jahr Zeit :)
Wünsch Euch ein schönes WE, Vg, Bettina -
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