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als Antwort auf: QM in der Logistikbranche #48467
Hallo el_verde,
danke für dein Feedback und sorry für meine verspätete Reaktion!
Also es ging mir lediglich um ein „in den Wald horchen“, da ich bisher noch keine konkreten QM-Kontakte in dieser Branche habe!
Wenn Fragen kommen, hörst du von mir ;)
Have a nice day!
Viele Grüße,
QMBieneals Antwort auf: TS Zert-Audit mit Witnessauditor #48458Hallo lieber qualyman,
hier auch noch ein Feedback von meiner Seite – ich war im letzten Dezember nämlich in der gleichen Situation wie du: Witnessaudit!
In den ersten Schock-Minuten bin ich lediglich durchs Büro auf und abgewandert: HILFE was machen wir denn jetzt!
Um dir Mut zu machen: Wir haben in einem externen Audit noch nie so gut abgeschnitten, wie in diesem Witnessaudit – es ist alles halb so wild!
Wie du schon erfahren hast, auditiert der W-Auditor lediglich den Z-Auditor und NICHT eure Unternehmung! Bedeutet für den Z-Auditor, dass er quasi zwischen den Stühlen sitzt: er auditiert euch und wird dabei selber auditiert. Er bekommt nach dem Audit, genau wie ihr, einen Auditbericht und ggf. Abweichungen aufgezeigt.
Hier einige Punkte, auf die du achten solltest:
* bitte den Termin nicht canceln, damit weckst du schlafende Hunde! Außerdem wird das W-Audit nur verschoben und nicht aufgehoben.* haltet euch an den Auditplan – Pausen einhalten, nix von vorne nach hinten schieben o.ä.
* der W-Auditor bekommt von eurer Zert-Gesellschaft im Vorgang diverse Infos über eure Unternehmung zur Verfügung gestellt. Diese wird sich hierzu (wenn sie es noch nicht getan hat) mit euch in Verbindung setzen.
* Wenn noch nicht vorhanden, ist es von Vorteil alle Prozesse auf ein Turte bringen
* ALLE MA informieren, aufklären, beruhigen und immer locker durch die Hose atmen :)
Wenn du mehr wissen willst, melde dich einfach bei mir!
Schöne Grüße,
Bienchenals Antwort auf: DGQ-Qualitätsbeauftragter #48247Hallo _hardi_
Genauso wie bei der Führerscheinprüfung solltest du optional auch für die DGQ-Prüfungen eine gewisse Anzahl an theoretischen Übungsstunden durchlaufen.
Klar, das kostet natürlich Zeit und auch Geld – zu dem Ergebnis bist du ja auch gekommen, sonst käme deine illegale Suche nach den Unterlagen nicht zustande, oder?
Wenn du dir zutraust, die Prüfung ohne Theorie zu bestehen: viel Erfolg!
Wenn du dir unsicher bist, kannst du jeweils mit 5 Tagen à 920 Euros die Kurse bei der DGQ buchen!
Mehr Infos gibts unter:
http://www.dgq.de/quk/quk-qbqm-qma-n.htmFür Fragen aus der Praxis darfst du dich jederzeit gerne hier im Forum melden!
Viele Grüße,
QMBieneals Antwort auf: Produkt- und Prozessaudits #48215Guten Tag!
Zuerst einmal DANKE für alle neuen Feedbacks – ihr seid ja echt klasse :)
@msb:
wie Michael schon bestätigt hat, ist dein Verständnis bezügl. den Prozess- und Produktaudits nach ISO 9001 korrekt – ich konnte es auch erst nicht verstehen, aber es ist tatsächlich so ;)@Systemmanager:
die VDA Bände stehen auf meinem Schreibtisch und ich habe mir auch mittlerweile die Auditorenqualifikation bei der DGQ “geholt“. Allerdings habe ich für mich entschieden, dass mich die Produkt- und Prozessaudits hier nicht glücklich machen werden (natürlich unter Einbeziehung des gesamten Kontextes – generell kann ich mir die Durchführung schon gut vorstellen).@Harald E:
Danke für deine Tipps – wie wahr :)Viele Grüße aus dem verregneten Siegerland,
QMBienegeändert von – QMBiene on 24/07/2007 11:36:54
als Antwort auf: Palettenauflage (Europaletten) #48171Hallo Michael,
gute Entscheidung – wir Siegerländer werden euch bestimmt nicht enttäuschen ;)
Gruß,
QMBieneals Antwort auf: Revision 9001:2000 #48139Hallo Benjamin,
Infos hierzu gab es vor langer Zeit auch einmal in der Zeitschrift QZ (Ausgabe 02/2004).
Schau doch mal unter dem folgenden Link, dort findest du auch einen Ansprechpartner:
http://www.qm-infocenter.de/c566
Grüßle,
QMBieneals Antwort auf: Usertreffen 2007 #47909Auch von meiner Seite ein dickes Dankeschön an das gesamte Orga-Team!
Wenn ich auch leider nicht das komplette WE mit euch verbringen konnte: es hat sich gelohnt!
Eine gute Zeit mit netten Usern, interessanten Gesprächen und nicht zu vergessen: das Sahnehäubchen 3M!
Es war das erste Usertreffen für mich … aber bestimmt nicht das Letzte: freue mich schon aufs nächste Mal – machts gut!
Grüßle, Sara
als Antwort auf: Die Verantwortung des QMB #46516Hallo Barbara,
danke für deine bestätigende Reaktion.
Zuerst möchte ich jedoch allgemein klar stellen, dass ich NICHT der QMB im Hause bin – sondern das „Geschehen“ aus gewisser Distanz beobachte.
Die u.a. beschriebenen Vorschläge im ersten Teil stammen von meiner Seite – ja, der Fisch fängt vom Kopf an zu stinken und deswegen muss gehandelt werden!
Viele Grüße,
QMBieneals Antwort auf: Die Verantwortung des QMB #46512Hallo Michael,
also Produktionsbesprechungen finden tägl. statt, an denen der QMB jedoch nicht teilnimmt und wovon auch keine Dokumentation stattfindet(!)
Es geht mir um die Frage nach der generellen Verantwortung des QMB: es finden bis dato keine QM-Meetings statt, die Prozessverantwortlichen sind mehr oder weniger sich selbst überlassen und die internen Audits scheinen die einzige QM-Aktivität zu sein. Ich will mehr, aber mir sind die Hände gebunden .. deswegen interessiert mich eure Meinung zu dieser Thematik!
Viele Grüße
als Antwort auf: wer darf ein Systemaudit durchführen #45389Hallo webhahn,
„Seiner Ansicht nach muss ein externer her!“
-> Gib nichts auf Ansichten des Auditors, solange er diese nicht anhand der Norm begründen kann: Zahlen, Daten, Fakten! Wünsche werden am Geburtstag geäußert, aber nicht im Audit – nicht wahr? Lass dich bloß nicht mit persönlichen Ansichten abspeisen sondern frage solange, bis er dir eine plausible Begründung vorlegt!
Ich hatte beim letzten Audit den gleichen Fall mit einer anderen Thematik, deswegen bin ich noch etwas angespitzt ;)
Grüßle,
Saraals Antwort auf: ISO/TS 16949 "Interne Audits" #45384Hallo processor,
„Was bitteschön hat die ISO 19011 mit der Auditplanung zu tun?“
-> Die 19011 beschreibt die Planung/Aufbau eines Auditprogramms!
„wo bitte steht in der TS daß man nach der 19011 ein Auditplan gestalten muss“
-> NIRGENS, deswegen interessiert mich eure Meinung!
Unter 8.2.2 steht die besagte Anmerkung zur ISO 10011-1 / 10011-2 / 10011-3. Diese ist ungültig und Nachfolger ist die 19011.
Grüßle,
Saraals Antwort auf: ISO/TS 16949 "Interne Audits" #45382Hallo Miteinander,
schnipps schnipps ich habe zu dieser Thematik auch noch eine Frage.
Und war haben wir beim letzten Ü-Audit nach der ISO TS eine Nebenabweichung kassiert, weil: wir die DIN EN ISO 19011 bei unserer Auditplanung nicht zu Grunde gelegt haben.
Ich habe sofort Einspruch erhoben, während des Audits als auch in schriftlicher Form danach: weil ich die 19011 lediglich als „Leitfaden“ für die Auditplanung ansehe und in keinster Weise als Anforderung für die ISO TS.
Lange Rede, kurze Sinn: die Zert-Gesellschaft krallt sich an der 19011 in Bezug auf die ISO TS fest, siehe zB Anmerkung unter 8.2.2.
Die entgültige Entscheidung ist hier noch nicht getroffen, aber wir werden unsere Auditplanung nach der 19011 komplett aufbauen.
Nichts desto trotz würde mich eure Meinung hierzu brennend interessieren!
Schöne Grüße,
Saraals Antwort auf: wer darf ein Systemaudit durchführen #45379Hallo webhahn,
wie habt ihr diese Thematik denn in der Vergangenheit gelöst?Nach deiner Info seid ihr schon nach der ISO TS zertifiziert?
Die Sache mit dem „fremdem Auditor“ hat 2 Seiten – sofern ihr die Auditorenqualifikation intern nicht abbilden könnt, bleibt euch eigentlich keine andere Wahl als auf eine externe Lösung zu greifen.
Mit der GF solltet ihr überlegen, inwieweit ihr nicht einen/mehrere interne/n Systemauditor/en (je nach Größe eures Unternehmes) nach der ISO TS ausbildetet.
Hier bietet die DGQ zB eine Ausbildung an.
Have a nice day,
Saraals Antwort auf: Auditfragenkatalog: Kennzeichnung #45156Winke winke,
auch haben wollen – merci!
Gruß,
Saraals Antwort auf: Formulargestaltung – automotive Bereich #44992 -
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