[QMarc]

als Antwort auf: Systemaudit #35013

Hallo Spargel ;-),

kurze Frage: Bist Du QMB oder Auditor? Weisst Du was in der ISO 9001 steht?

Vom Prinzip her funktioniert es in Kürze so:

– Festlegung von Schwerpunkten für euer Audit
– Erstellen eines Auditplans
– Eventuell Vorüberlegungen zur Fragen für die einzelnen Audits
– Auditdurchführung
– Dokumentation in einem Auditbericht
– Unterschrift durch die Beteiligten/Vorgesetzten/Prozessbesitzer

Cave: Ein Audit als Prüfung durchzuführen, beinhaltet auch immer Druck, Unwohlsein, Unsicherheit, Ausweichen, Konfrontationen …
Ein Audit ist meines Erachtens ein gespräch, bei dem der Auditor zuhört und mit den Beteiligten prüft, ob die Prozesse rund laufen und ob dabei die Forderungen des Managementsystems (der Norm) eingehalten werden. Ziel ist nicht primär die Überprüfung, sondern die Verbesserung und kritische Selbstreflexion.

Am zweckmässigsten schaust Du dir vorher eure Schwachstellen (Qualitätsfehler, Reklamationskosten, Mehrarbeit etc.) an und versuchst, für diese im Audit Lösungsmöglichkeiten zu erarbeiten.

Ich hoffe, das hilft so knapp und kurz weiter,

viele Grüße

QMarc

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Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an Neuem versucht.
(Albert Einstein)

[QMarc]

als Antwort auf: Job-Suche #34923

Hallo zusammen,

ich habe mich in den letzten Tagen auf dem Arbeitsmarkt ein wenig umgesehen und habe einige Stellenangebote für Qualitätsmanagement bzw -sicherung im Bereich der großen Pharma- und Biotechfirmen gesehen.

Voraussetzung sind branchennahe Qualifikation. Vielleicht hilft dieser Tipp ja dem einen oder anderen trotzdem etwas weiter,

viele Grüße

Qmarc

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Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an Neuem versucht.
(Albert Einstein)

[QMarc]

als Antwort auf: Pareto Diagramm #34895

Hallo Inki,

schau doch mal im Q4U-Pool nach:

http://www.bb-sbl.de/downloads/vorlagen.html
oder unter http://www.se-cert.de – downloadbereich.

Dort gibt es eine Excelvorlage zur Erstellung von Paretos.

Vielleicht reicht es ja schon?

Viele Grüße
QMarc

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Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an Neuem versucht.
(Albert Einstein)

[QMarc]

als Antwort auf: Umweltdeklaration für die Aufnahme in QM-Handbuch #34892

Hallo Erich,

so ein Handbuch habe ich nicht zur Hand.

Ich empfehle dir aber die Umwelterklärung von EMAS-zertifizierten Unternehmen. Dort sind sehr gut die jeweiligen umweltrelevanten Tätigkeiten, Schwerpunkte, Ziele und Bilanzen wiedergegeben. Davon kannst Du je nach Geschmack übernehmen, was Du willst.
Inhaltlich solltest Du dir Gedanken bezgl. eurer umweltrelevanten Tätigkeiten/Prozesse machen.

Die Umwelterklärungen kannst Du direkt vom Unternehmen anfordern. Die Liste der zert. Unternehmen bekommst Du in Deutschland über die jeweiligen Länder-IHK (allgemein unter http://www.ihk.de). Die österreichische Registrierungsorganisation kenne ich leider nicht.

Ich hoffe, dass hilft dir weiter,
viele Grüße und viel Erfolg

QMarc

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Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an Neuem versucht.
(Albert Einstein)

[QMarc]

als Antwort auf: Qualität an Weihnachten #34782

Hallo Schweizer,

also mein A-Lieferant bist Du auf jeden Fall, wenn Du leckere Schweizerschoki verschickst ;-).

Zum Thema Labskaus könnte ich ja nun viel sagen … habe ich bis vor einem Jahr auch nicht gegessen, aber eine super Köchin hat mich auf den Geschmack gebracht. In Kürze: Es kommt auf die Zutaten an, denn Labskaus ist kein Resteverwerteessen …

Euch allen frohe Weihnachten bei lecker Essen & Trinken,

QMarc

P.S. Gerade ist der Weihnachtsmann hier aufgeschlagen und hat 3 Flaschen feinsten Roten abgeliefert ….

geändert von – Qmarc on 22/12/2005 13:13:20

[QMarc]

als Antwort auf: Qualität an Weihnachten #34751

Moin Reinhard,

hast Du für uns im Forum wenigstens gleich Schokolade mitbestellt und wir bekommen sie per Post …? ;-)

Dir auch schöne Weihnachten und viel Erfolg für 2006.

Viele Grüße aus dem nasskalten Norden

QMarc

P.S. Deinem Karamelspruch kann ich uneingeschränkt zustimmen =)

[QMarc]

als Antwort auf: Frohe Weihnachten #34708

Hallo zusammen,

ich bedanke mich für die gute Arbeit, die dieses Forum und seine Teilnehmer leistet.
Viele tolle Ideen werden hier geboren und die geballte Kompetenz aller Mitglieder hilft immer weiter.

In diesem Sinne wünsche ich Euch erholsame Weihnachten und einen guten Start in das neue Jahr.

Viele Grüße aus dem Norden (leider ohne Schnee),

QMarc

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Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an Neuem versucht.
(Albert Einstein)

geändert von – Qmarc on 20/12/2005 08:43:19

[QMarc]

als Antwort auf: Entlassung von QMB #34707

Hallo Forum,

wie ihr alle schon geschrieben habt, ist das Problem recht vielschichtig.
Ich glaube, dass der Gedanke der Amerikanisierung allgemein zu kurz greift.

Unternehmen überlegen sich, wie sie Kosten sparen können und da viele GLs QM nur als Dokumentation sehen, die bestimmte Anforderungen erfüllen muss, ist es eigentlich auch ziemlich egal, ob es intern oder extern erledigt wird.

Zum Thema Diplomarbeiten/Praktikanten kann ich nur sagen, dass ich jedem Absolventen zur Zeit jedenfalls abraten würde, ins QM einzusteigen.
Die Praktikanten werden verheizt, um die sonst zu bezahlenden Leistungen zu erbringen und einen Diplomanden kann man natürlich gerne mal nehmen, um Verbesserungspotential anzutesten … und wie immer alles für lau bzw. geringes Entgelt.

Wie schon in meinem ersten Beitrag geschrieben, halte ich das alles für ziemlich bedenklich.

Viele Grüße

QMarc

[QMarc]

als Antwort auf: Mehrere Pflichtenhefte nebeneinander? #34677

Hallo Schwarzbaer,

in der ISO 9001 steht so etwas nicht!
Der Grundgedanke hinter der Prozessorientierung ist doch, dass jede Firma ihr Prozesse so gestalten kann, wie sie als optimal emfpunden werden.
Wenn Du also drei Pflichtenhefte hast und die sich so unterscheiden, dass sie schlecht zusammenführbar sind, warum sollte man das dann tun?

Natürlich entsteht immer das Gefühl „sich überzudokumentieren“ wenn man unterschiedliche Kinder mit einem Namen versieht, aber deswegen alles in ein Dokument zu pressen, ist meines Erachtens auch nicht der Sinn der Sache.

Wie ich Dich verstanden habe, habt ihr drei unterschiedliche Prozesse und dazu jeweils ein Pflichtenheft. Im Sinne von prozessorientierten Dokumenten doch genau das Werkzeug, was ihr braucht?!

Viele Grüße aus dem weißen Norden
QMarc

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[QMarc]

als Antwort auf: Zwischen – Zeugnis Mitarbeiterin QS #34612

Hallo Marco,

lass mich das Pferd mal von der anderen Seite aufziehen.

Warum willst Du ihr ein möglichst schlechtes Zeugnis ausstellen? Weil Du sie loswerden willst, right?
Wenn das Zeugnis schlecht ist und Du in diesem genau das signalisierst, sehen es andere Personalchefs und stellen sie nicht ein und Du wirst sie nicht los.

An Deiner Stelle würde ich das ganze Procedere an die Personalabteilung mit Deiner persönlichen Meinung in Richtung des Personalleiters geben und ihn das Beste daraus machen lassen.
So hast Du eine reelle Chance, das zu bekommen, was Du willst.

Viele Grüße

QMarc

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[QMarc]

als Antwort auf: Vorgehensmodell für ISO 9001:2000 #34580

Hallo again,

es tut mir leid, aber ich verstehe Deine Frage ebenso wie die anderen immer noch nicht.

Weisst Du eigentlich genau, was die DIN EN ISO 9001 ist?

Kannst Du uns mehr Infos geben? Willst Du eine Software aufbauen und das in einer Firma die 9001-zertifiziert ist? Willst Du generelle Vorgehensweisen bei dem Aufbau einer Software unter Berücksichtigung der 9001?

Viele Grüße

QMarc

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[QMarc]

als Antwort auf: Vorgehensmodell für ISO 9001:2000 #34572

Hallo bqb,

meinst Du, ob man bei 9001-zertifizierten Unternehmen Softwareprozessschritte im Hinblick auf ihr Eignung bewerten/validieren/verifzieren muss?

Fragende Grüße

Qmarc

[QMarc]

als Antwort auf: 9001 vs 16949 #34551

Moin moin Ostfriese,

willkommen im Forum.
„… bin ich von Deutschland ins Schwabenland gezogen“ *lach*, dieser Satz sagt schon alles. ;-)

Ich bin sicher in diesem Forum wird Dir geholfen.

Frohes Schaffen im Süden und viele Grüße aus dem Hamburger Raum,

Qmarc

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[QMarc]

als Antwort auf: Vorlagen #34529

Hallo Claudia,

herzlich willkommen im Forum – hier wird Dir bestimmt geholfen.

Was genau suchst Du denn jetzt an qualitativ hochwertigen Vorlagen? Was genau sollen sie haben?

Schau doch mal bei Q4U unter

http://www.bb-sbl.de/downloads/downloads.html und
http://www.se-cert.de/ (downloadbereich)

rein. Vielleicht wirst Du da fündig.

Viele Grüße
QMarc

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[QMarc]

als Antwort auf: Lagerhaltung nach ISO 9001 #34498

Hallo QS-man,

ich würde als Regel nr. 1 ausgeben: Macht alles, was bei Euch gut funktioniert!

Solange ihr im Prozess sicherstellen könnt (z.B. durch Sichtkontrolle in bestimmten Zyklen bzw. Inventur), dass immer genügend Rohstoffe vorhanden sind, gibt es keinen Anlass Euer System zu ändern.

Auf der anderen Seite kann es für Euch natürlich hilfreich sein zu wissen, wie viel wo ist (vor allem bei Gefahrstoffen) -> Dann solltet ihr darüber nachdenken, Euer System zu ändern.

Viele Grüße

Qmarc

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