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    Hi QM-Stefan,

    Test-Mail ist raus….

    Danke und Grüße

    QM

    QM

    QM
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    Hallo Michael,

    vielen Dank..bin ich in meinen Recherchen auch schon bereits gestoßen. Ist mir jedoch dahergehend zuwendig, dass ich nicht daraus ableiten kann, welcher Lieferant diesen Anforderungen/ Vorgaben entsprechen muss.

    Darin steht zwar, dass jeder Lieferant in jeder Lieferkette betroffen ist, jedoch nicht, ob auch Lieferanten betroffen sind, welche nicht dirket sondern indirekt in die Lieferkette liefern. (Maschinen, Anlagen für die Herstellung von Produkten…)

    Leider hat man als tier <2 keine chance auf einen VW-Login in die Kundenanforderungen.

    Vielleicht hat noch jemand weitere Erfahrungen oder Informationen für mich…..

    Vielen Dank..!

    QM

    QM
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    Hallo,

    hat bereits grundsätzlich jemand die Aufforderung bekommen, einen Produktsicherheitsbeauftragten zu stellen?

    Gruß
    QM

    QM

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    Hallo Vivian,

    vielen Dank!

    Das war eine Antwort welche ich gesucht habe:-)

    Gruß
    QM

    QM

    QM
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    als Antwort auf: Prozesse und Schauckel #61687

    Gefunden!Danke!

    QM

    QM
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    als Antwort auf: kleines Benchmarking #58723

    Hallo Zusammen,

    ich danke Euch sehr für Eure Rückmeldungen.
    Die Informationen helfen mir sehr, und ich hoffe, es kommen noch einige Zahlen hinzu.

    Einfach super!

    Hallo RalfAB,

    die Quote bezieht sich auf interne, externe und Kosten aus Sonerfahrten.

    Gruss

    QM

    QM
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    als Antwort auf: Produktauditor #58560

    Hallo msb,

    was genau ist ein Produktauditor?

    Wenn Ihr ein System nach TS-16949 führt, sollte der Auditor eine Qualifikation zum internen Auditor nachweisen.

    Im Bereich Systemaudits der TS sogar ausdrücklich gefordert 8.2.2.5. Eine derartige Qualifikation ist nach meiner Ansicht und Erfahrung nach nur extern zu erwerben.

    Gruss

    QM

    QM
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    als Antwort auf: Einsparungen durch QM #58550

    Hallo Joy,

    grundsätzlich solltest Du schnellstmöglichst Versuchen Dir einen Datenpool zu erarbeiten bzw. im Nachhinein zu ermitteln.

    z.B:

    – Reklamationen/ Jahr
    – Reklamationskosten/ Jahr
    – Kosten für Auditierung
    – Prozesslagen von Prozessen
    – Ursachen
    -Verursacher
    usw.

    Auf Basis dieser Daten hast Du zumindest die Möglichkeit mittelfristig zu vergleichen und das ist sehr wichtig.

    Einen Bericht zu einer vorraussichtlichen Einsparung ohne Daten zu erstellen, rate ich Dir ab, da so etwas sehr in die Hose gehen kann.

    Wenn Du versuchen willst, den Nutzen eines QMS darzustellen, dan schau Dir mal einige Untersuchungsergebnisse der letzten QZ oder ähnlicher Literatur an.

    Grüsse

    QM

    QM
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    Hallo Vivian,

    da hast Du recht.

    Hast Du eine Idee, wie ich dagegen normtechnisch argumentieren könnte.

    Z.B.: Sagt die Norm bei internen Audits aus, dass eigene Prozesse nicht selbst auditiert werden dürfen.

    Aber diesen Punkt für diese Situation zu interpretieren ist etwas zu weit hergeholt.

    Grüße

    QM

    QM
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    Hallo Carlos,

    Du hast mit Deiner Frage genau ins Schwarze getroffen.

    Genau diese Willkür möchte ich vermeiden.

    Fall a) besonderes Merkmal des Kunden
    z.B: Länge 10+-0,1 ist 10,2mm

    Fall b) kein besonderes Merkmal des Kunden z.B: Gratbildung max. 0,3 Ist 0,31mm

    Bei Fall „a“ darf es keine Diskussion geben, Teile gehen nicht ohne Klärung mit dem Kunden raus, Ursache und Abstellmaßnahmen notwendig.
    Alternativ, Nacharbeit oder 100% Kontrolle

    Bei Fall „b“ werden Ursachen und Abstellmaßnahmen getroffen, Teile werde ich jedoch nach einer erhöhten Stichprobe freigeben (Prüfung der Prozesslage), ohne den Kunden zu informieren. Diese Vorgehensweise wurde auch schon mit Kunden abgesprochen und ist durchaus erwünscht!

    Ich unterstelle nun (nicht bösartig), dass die Fertigungsleitung diese Entscheidungen aus befangenheitsgründen nicht so entscheiden wird und kann und die Dokumentation, sowie die Ursachen- und Abstellmaßnahmen qualitativ nicht den Anforderungen entsprechen.
    Ein derartiger Zustand kann durch einen Termindruck und oder Unwissendheit verstärkt werden.

    QM

    QM
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    Hallo Zusammen,
    zuersteinmal vielen Dank für Eure Antworten.

    Um etwas Klarheit in meinen Beitrag zu bekommen, möchte ich nochmals einige Punkte erklären.

    Grundlegend spreche ich von n.i.o. Merkmalen, welche ich dann als n.i.o. Prozesse behandle.

    Die Realität ist, dass an einem Bauteil Meßpunkte auftauchen, welche entweder besondere Merkmale des Kunden oder normale Zeichnungsmerkmale sind. Bitte jetzt nicht das Wort „normal“ zerlegen.

    Es steht außer Frage, dass Norm, Kunde und Gesetzt verlangt, dass die Anforderungen bzw. die Kundenwünsche eingehalten werden müssen.

    In der Realität, gibt es Merkmale die mehr oder weniger kritisch und auch mehr oder weniger falsch sind.

    Meine Aufgabe als QM ist es in dieser Situation zu entscheiden, ob der Prozess und somit die Teile gesperrt werden, der Kunde benachtrichtigt wird oder eine Lieferung mit einer entsprechenden nachträglichen Prozesskorrektur möglich ist.

    Ich bin der Meinung, dies ist Aufgabe des QM in Zusammenarbeit mit Projektleiter und in Einzelfällen mit der GF. Die Fertigungsleitung sollte und darf diese Entscheidung nicht alleine tragen.

    An dieser Stelle noch ein Anmerkung: Würde ich als QM den Weg gehen, n.i.o. = Sonderfreigabe des Kunden oder Teile Schrott, würde ich in ernsthafte Notstände mit meiner GF geraten.

    Ich bin nun neben einer logischen Erklärung auf der Suche nach einer normfesten Erklärung. Das bedeutet, ich würde meine Meinung gerne mit der Norm unterbauen, da die Norm in vielen Fällen das einzige Mittel der Überzeugung ist.

    QM

    QM

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    Hallo Fritz,

    dank für den Hinweis!

    Ein süßes Wort erfrischt oft mehr als Wasser und Schatten
    Chinesische Weisheit

    QM

    QM
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    als Antwort auf: Control 2010 #58001

    Hallo Barbara,

    ich werde auf alle Fälle auf die Contol gehen.
    Natürlich werde ich sehr gerne an einem deiner Seminare teilnehmen.

    Wenn ich konkrete Termine habe, werde ich mich gerne bei Dir melden.

    Gruesse

    QM

    QM
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    Hallo Barbara,
    Hallo MSB,

    Ihr seid super!
    Auf Basis dieser Anregungen komme ich ausreeichend weiter.

    Vielen Dank

    gruss

    QM

    QM
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    als Antwort auf: Moral oder QM? #56856

    Hallo Leute,

    ich stelle nun einmal eine kurze, knackige und interpretierbare Frage:

    KÖNNEN WIR ETWAS AN DIESER SITUATION ÄNDERN?

    Hier ein paar Stichworte, welche im Verlauf gefallen sind:

    Sozialkompetenz
    Anstand
    Recht
    Schadenersatz
    Zukunft
    Umsatz
    Gewinn
    Betrug
    Rückrad
    Ehrencodex
    Rücksichtslosigkeit
    Kündigung
    Kunde
    Audit
    Manipulation
    …..

    QM

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