[Qem]

als Antwort auf: Kostenreduzierung #56249

Hallo Frank!

Unsere Reklamationskosten halten sich sehr in Grenzen. Da wir bei Reklamationen sehr gut ein fehlerhaftes Verhalten des Kunden nachweisen können (falscher Einbau, falsche Angaben, etc.)Nacharbeit ist im üblichen Rahmen und nicht der Rede wert. QSV mit Lieferanten wird schwierig, da mein Chef dies dem Ek komplett überlässt. Ich Besuche zwar hin und wieder Lieferanten, aber 95 % der Besuche werden nur durch den Ek. gemacht. Hier ist durch die teilweise Jahrzehnte lange Beziehung auch kaum Änderung möglich, da mein Chef schon fasst Angst vor dem ein oder anderen Lieferanten hat (klingt blöd, aber ist so) Habe ich am eigenen Leib erfahren müssen. Ersatz ist auch nicht ohne weiteres möglich, da viele Gussteile da sind und die Formen nicht ohne weiteres woanders eingesetzt werden können. Die Prüfprotokolle von Lieferanten sind eigentlich zuverlässig. Wir prüfen im WE aber eh gegen (halt zur Sicherheit will man das so) Die Werker prüfen in der Ferigung. Die normalen Teile werden nur Stichprobenweisde geprüft. Bei Messprotokollen wird generell die QS eingesetzt. Produktgruppen werden zu 100% durch die QS geprüft. Der Aussschuss in der Fertigung ist auf normalem Stand. Abgebrochene Gewindebohrer etc. gibt es halt überall.

Gruß
Michael

[Qem]

als Antwort auf: Kostenreduzierung #56223

Hallo qualyman!

Wir prüfen unsere Produkte aus der Fertigung von Hand. Halt die üblichen Messmittel. Eine Messmaschine ist vorhanden, muss aber noch integriert werden. Eine Produktlinie ist bei uns weggefallen, dafür war die Machine gedacht. Im WE werden Maßprüfungen bei bestimmten Teilen durchgeführt. Ansonsten macht die QS halt den normalen WE wie überall in anderen Firmen auch. Abnahmen werden ebenfalls von der QS vorbereitet. Produktionsbegleitend werden Stichproben an den Produkten durchgeführt. Für eine Produktgruppe ist eine 100% Prüfung vorgeschrieben. Mangels Aufträge ist hier aber auch nicht mehr soviel Arbeit. Ob die 100% Prüfung irgendwann auf der Maschine laufen kann ist noch fraglich. Es sind zuviele unterschiedliche Teile. Aber das prüfen wir noch. Der Bereich UM wird ebenfalls von mir betreut. ASi unterstütze ich teilweise. Wir haben halt das Problem, das wir keine Serienfertigung haben und Prüfungen sich auf allg. Maße wie Passungen, Gewinde, Durchmesser etc. beschränken. Eine Automatisierung oder Vereinfachung ist nicht möglich. Bedingt durch die Kurzarbeit fange ich immer etwas später an. Ich kann also erst wieder heute Abend was neues schreiben.

Gruß
Stefan

Gruß
Michael

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