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  • Q-Manager
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    Hallo,

    leider habt Ihr mich nicht verstanden oder seht es zu sehr im Detail. Wie ich an die Merkmale herankomme ist mir völlig klar!

    Was ich nur wollte sind weitere einfache Vorlagen eines Prüfplanes. Schlicht was muss alles rein.

    Angefangen mit:
    – Vorgang
    – Prüfplatz
    – Beschreibung
    – Prüfmerkmal
    – Methode/Messmittel
    – Stichprobe

    Grüße

    Q-Manager
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    als Antwort auf: Q-Techniker TFH #38936

    Hallo,

    aus meiner Sicht kann ich das QM – Fernstudium der TFH in Berlin empfehlen. Ich habe zwar nicht den Q-Techniker gemacht, aber der QM-Manager und der externe Auditor waren vom Ablauf und der Gestaltung der Semester zu empfehlen.

    Grüße

    Q-Manager
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    als Antwort auf: Qualitätsmanager #38481

    Hallo,

    ich kann dir das Fernstudium an der TFH in Berlin empfehlen. Geht dort sehr fair zu erstreckt sich aber über 3 Semester und liegt im Kostenpunkt um die 2400 Euro.

    http://www.tfh-berlin.de/~fsi/qs/qm_qm.htm

    Grüße

    Q-Manager
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    als Antwort auf: Datenschutzbeauftragte/r #38455

    Hallo hccv,

    könntes Du mir ebenfalls die Infos zusenden?

    Danke und Grüße

    Q-Manager
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    als Antwort auf: internes Audit #38227

    Hallo,

    was heißt das genau? Suchst du eine Firma die dir dieses anbieten kann?

    Meines Wissens nach wirst du erst gar nicht zur Prüfung zugelassen, wenn Du keine Auditerfahrung nachweisen kannst.

    Grüße

    Q-Manager
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    Hallo,

    aber mal ehrlich 55.000 T/Euro für einen QMB Job mit mehrjähriger Erfahrung und guten Abschlüssen (QM-Manager und Externer Auditor) müssen doch mindest drin sein.

    Unter dem würde ich heute nicht mehr einen QMB Job antreten.

    Sorry ist meine Meinung!

    Grüße und ein sonniges WE aus Berlin!

    Q-Manager
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    Hallo,

    also ich kann Dir empfehlen, dass Du die Hauptprozesse noch einmal in
    Führungs (Management)prozesse (sind Prozesse die zur Unternehmensführung dienen),

    Geschäftsprozesse (sind Ertrags-, kunden- und produktwirksame Prozesse entlang der Wertschöpfungskette) und

    Unterstützungsprozesse (sind unterstützende Prozesse rep. Dienstleitungsprozesse als Basis für die Geschäfts- und Führungsprozesse) unterteilst.

    Hier mal ein Bespiel wie man im Unternehmen die Haupt-Prozesse einteilen KANN:

    Führungsprozesse
    sind Hauptprozesse, die der Unternehmensführung dienen.

    • Strategie und Führung
    • Messung, Analyse und Verbesserung

    Geschäftsprozesse
    sind ertrags-, kunden- und produktwirksame Hauptprozesse.

    • Entwicklung
    • Lagernachschub / Nachbeschaffung
    • Order to Cash
    • Produktrücklauf

    Unterstützungsprozesse
    sind unterstützende Hauptprozesse resp. Dienstleistungsprozesse als Basis für die Geschäfts- und Führungsprozesse.

    • Personalprozess
    • Ressourcenmanagement
    • Marketingkommunikation
    • Umwelt, Gesundheit und Arbeitssicherheit

    Hinter diesen Haupt-Prozessen verbergen sich noch eine vielzahl von Teilprozessen.

    Grüße und viel Erfolg

    Q-Manager
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    als Antwort auf: Skip Lot #37942

    Hallo,

    unter SAP wird diese Funktion sehr gut unterstützt. Man kann auf der Merkmalsebene oder auf der Lotebene mit Hilfe der Dynamisierung skipen.

    Näheres findest du unter:

    http://www.qm-sap.faes.de/

    Viel Erfolg!

    Q-Manager
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    Hallo,

    das einheitliche Format und eventuell eine Doku.Nummer erhälst Du vom zentralen QM oder wie dies sich bei Euch auch immer sich nennt.

    Die Inhalte muss Du natürlich mit den Prozesseignern besprechen…das ist ja wohl klar…ODER??

    Grüße

    Q-Manager
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    als Antwort auf: Prozesskennzahlen #37927

    Hallo QMBiene,

    macht nicht den Fehler und versucht zu allen Prozessen auf Teufel komm raus Messgrößen zu definieren. Bei vielen Prozessen macht es keinen Sinn Messgrößen zu bestimmen.

    Obwohl man sicherlich sagt, dass erst durch eine Messgröße der Prozess messbar und somit auch verbesserbar ist.

    Grüße

    Q-Manager
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    als Antwort auf: Prozesskennzahlen #37910

    …wozu auditiere ich denn?? Um den entsprechenden Abteilungen Verbesserungen aufzuzeigen…das die Normanforderungen zu erfüllen sind sollte vorausgesetzt werden…

    …das jede Abt. 1x im Jahr zu auditieren ist legt jedes Unternehmen für sich fest. Ich bin der Meinung, dass der Personalprozess nicht zwingend jedes Jahr zu auditieren ist. Die Fertigung hingegegen sollte sicherlich mindest einmal im Jahr ein internes Audit bekommen…

    Q-Manager
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    als Antwort auf: Prozesskennzahlen #37907

    Hallo QMBiene,

    ja das Kapitel mit den Prozesskennzahlen ist schon eines der schwierigeren. Es nützt überhaupt nichts Kennzahlen aufzustellen die keiner messen kann und will.

    Versuche dich bei der Festlegung von Kennzahlen immer zu fragen, ob ich mit dieser meinen Prozess mit dem Ziel der Verbesserung messen kann.

    Hier einmal ein Beispiel zur Festlegung einer Prozesskennzahl:
    Für den Prozess der Beanstandungen von Kundenseite ist sicherlich eine der schlechtesten Messgrößen die Anzahl der Beanstandungen je Zeiteinheit. Für die Menge der Beanstandungen kann dieser Prozess nichts.
    Eine gute Kennzahl für diesen Prozess wäre, die Durchlaufzeit der Kundenbeanstandungen. Wie lange benötigt das Unternehmen die Beanstandung zu bearbeiten, dem Kunden ein entsprechende Rückmeldung/Gutschrift/Ersatzlieferung/Verbesserungsmaßnahme mitzuteilen. 1 Woche, 2 Wochen oder 3 Wochen.

    Kennzahl für interne Audits:
    – Nutzungsgrad für die auditierte Abteilung (ermittelt durch einen Fragebogen mit 5-10 Fragen)
    – Anzahl geplanter Audits / durchgeführter Audits
    Hier sollte man nicht die Anzahl der Abweichungen als Kennzahl aufstellen. Dafür kann der Prozess der internen Audits wiederum nichts. Und damit verbesserst du diesen nicht.

    Kennzahl Lenkung von Dokumenten und Daten:
    – Änderung pro Prozess / Messintervall jährlich

    Grüße und viel Erfolg

    Q-Manager
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    als Antwort auf: Suche eines/-r QMB #37906

    Hallo,

    versucht es mit einer Anzeige in der QZ.

    http://www.qm-infocenter.de/qm/overview_karriere.asp?nav_id=ONKbKS8GN0b3eHCLMMbd&xid=264128846-686220622187

    Grüße und viel Erfolg

    Q-Manager
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    als Antwort auf: Servus zusammen #37858

    Hallo,

    habe einen vom TÜV Produkt Service München der die 9001 + die 13485 mit einem Katalog abfängt.

    Erinnere mich falls ich am WE nicht daran denke diesen Dir zuzusenden.

    Grüße

    Q-Manager
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    Hallo,

    schau unter

    http://www.fda.gov/

    nach.

    Ich kenne nach MPG nur Klasse I, IIa und b und III. Oder? Die der Klasse I sind die am mengenmäßig am häufigsten vorzufindenen. Tupfer, Spritzen, etc.

    Grüße

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