[Q-Haut]

als Antwort auf: fundstück (unkommentiert) #51477

Soviel zum hochgelobten japanischen TQM!!!

Mein nächstes Auto wird ein deutsches…

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[Q-Haut]

als Antwort auf: "Prüfhilfsmittel" #50938

Hallo jerry-q,

also ich sehe das ganz pragmatisch: Prüfmittel müssen kalibriert werden, um eventuelle Abweichungen festzustellen. Aber was soll sich denn an einem Maßband oder einem Lineal ändern? 1 cm wird immer 1 cm sein. Und falls das Hilfsmittel dann doch mal kaputt ist? – Ich denke, man kann den MA, die damit arbeiten, zutrauen, ein beschädigtes Lineal auszusortieren oder wenigstens nicht für Messungen zu nutzen.

Viele Grüße,
Q-Haut

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Einführung der "Werkerselbstprüfung" #43427

Hallo Messi,
wir haben nur ca. 20 MA in der Fertigung und machen auch Werkerselbstprüfung (hauptsächlich Sichtprüfung von Spritzgussteilen). Bei der Einführung unseres CAQ habe ich die Leute selbst geschult – einzeln. Manche saßen nämlich vorher nie an einem PC! Wir haben auch unterschiedliche Nationalitäten. Aber was soll ich sagen – es funktioniert. Dadurch, dass sich die Leute alle mit Namen und Passwort anmelden müssen, wissen Sie auch, dass sie Verantwortung für Ihre Prüfung haben und dass sie sie gewissenhaft durchführen müssen. Klar, es gibt immer mal wieder schwarze Schafe, die Werte faken, aber ich denke, davor ist man nie sicher (auch nicht in einer großen Firma). Ich denke, die Werkerselbstprüfung ist auch ein Stück weit motivierend, weil eben niemand hinterher noch die Teile durchprüft. Sie gehen direkt so an den Kunden. Dessen sind sich die MA bewusst und auch der Verantwortung, die dahinter steckt.

Viele Grüße,
krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Auditauswertung #43337

Vielen Dank an alle für die Antworten.
Ich denke, ich werde es so machen, wie QMKrause vorgeschlagen hat. Unser Betrieb umfasst auch nur 40 MA und Kennzahlen bezüglich der Auditberichte kommen mir da sehr überdimensioniert vor.

Folgen bei Euch aus Auditberichten immer Maßnahmen oder kann es auch vorkommen, dass die Auditberichte einfach so abgelegt werden bzw. nur mündliche Empfehlungen an die entsprechenden MA gegeben werden? Es kommt mir manchmal überdimensioniert vor, für bestimmte Dinge einen Maßnahmenplan zu schreiben.

Vorab schon mal vielen Dank.
krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Land in Sicht #43118

Hallo Frank,

kläre mit der GL ab, wie genau sie die Prozesse beschrieben haben wollen. Soll das Handbuch nur ein Leitfaden sein oder soll man richtig damit arbeiten können (z.B. eine Vertretung einarbeiten…). Du musst auch nicht alle Prozesse gleich behandeln. Wichtige Prozesse sollten vielleicht ausführlicher, weniger wichtige oberflächlicher beschrieben werden. Das ist einzig und alleine eure Entscheidung. Da kann Dir niemand Vorschriften machen.
Kopf hoch, mit der Zeit wirst Du sehen, dass alles nicht so heiß gegessen wird, wie es gekocht wird. In einem Jahr lachst Du über Deine jetzige Unentschlossenheit, wetten?

Viele Grüße und weiterhin viel Erfolg,
krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Freigabe von Dokumenten (Verfahrensanweisung) #42515

Hallo Lothar.

Manchmal mache ich das auch. Ist sogar so in unserem Handbuch beschrieben. In den meisten Fällen bin ich der Ersteller. Der Abteilungsleiter soll die Dokumente prüfen und der Bereichsleiter freigeben. Da ich verschiedene Funktionen wahrnehme (nicht nur QMB)bin ich in manchen Fällen selbst der AL und muss daher auch prüfen. Na ja und wenn kein Bereichsleiter zur Stelle ist oder wenn das Thema nicht allzu heikel ist (z.B. bei Formblättern) gebe ich diese auch selbst frei. Bis jetzt hat noch keiner deswegen gemeckert.

Gruß, krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Auf die nächsten 1000 Postings :-) #42349

Auch von mir die herzlichsten Glückwünsche an die Statistik-Spezialistin und Stillberaterin ;-)

Ich asoziiere Dich irgendwie mit dieser Frau aus der Krönung light – Werbung (Ich bin aktiv den ganzen Tag…) Solche Leute braucht das Land, ich bewundere das. Mach‘ weiter so!

Schöne Grüße, krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Mitarbeiterunterweisung #42211

Hallo Marceb,

nur Mut und keine falsche Scheu! Die Produktionsleiter sind in jedem Fall für die Unterweisung ihrer Mitarbeiter zuständig, ob ihnen das in den Kram passt oder nicht. In jedem Fall, was Produktionsangelegenheiten betrifft. Hol Dir zur Not die Unterstützung der Geschäfts-oder Bereichsleitung, wenn die Herren uneinsichtig sind. Und wenn es garnicht anders geht, schiebe es unter das Deckmäntelchen „ISO“. Sag‘ einfach, die Norm verlangt es. Am Anfang werden die Leute zwar maulen, aber Du wirst sehen, das legt sich schnell. Wenn sie sich erstmal dran gewöhnt haben, wird es ein Selbstläufer.

Viel Glück,
krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Mitarbeiterunterweisung #42210

Hallo Marceb,

nur Mut und keine falsche Scheu! Die Produktionsleiter sind in jedem Fall für die Unterweisung ihrer Mitarbeiter zuständig, ob ihnen das in den Kram passt oder nicht. In jedem Fall, was Produktionsangelegenheiten betrifft. Hol Dir zur Not die Unterstützung der Geschäfts-oder Bereichsleitung, wenn die Herren uneinsichtig sind. Und wenn es garnicht anders geht, schiebe es unter das Deckmäntelchen „ISO“. Sag‘ einfach, die Norm verlangt es. Am Anfang werden die Leute zwar maulen, aber Du wirst sehen, das legt sich schnell. Wenn sie sich erstmal dran gewöhnt haben, wird es ein Selbstläufer.

Viel Glück,
krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Zwischen den Stühlen… #42122

Guten Morgen und vielen Dank für Eure Tipps. Ich sehe, ich stehe doch nicht so alleine da, wie ich immer dachte. Anscheinend ist diese Situation in der ich mich befinde, völlig normal. Das einzige, was ich noch lernen muss ist, einige Dinge von mir abprallen zu lassen, denn ich glaube, das ist das große Geheimnis. Alles anhören, ggf. einschreiten, gefilterte Informationen verarbeiten und evtl. weitergeben und das Ganze auf keinen Fall an sich lassen. Immer denken, das betrifft dich nicht persönlich, es geht nicht um Leben und Tod. Das muss ich eben noch lernen.

@Floh: Ja, es gibt eine schriftliche Aufgabenbeschreibung, aber solche Dinge stehen da eben nicht drin. Das läuft so nebenher.
Klar habe ich die GL darauf angesprochen. Sie sagen, dafür bekomme ich Schmerzensgeld.

@Martin: Ich denke, ich besitze diese soft skills. Meiner Meinung nach sogar eher als die GL (ohne überheblich wirken zu wollen). Das Problem ist nur, die MA wissen das und versuchen mich daher als Werkzeug für ihre eigenen Zwecke zu benutzen und das zermürbt mich. Ich befürchte, ich werde nicht magengeschwürfrei aus dieser Geschichte heraus kommen.

@Uhu: So habe ich das noch garnicht gesehen. Stimmt, ich glaube, mein Vertrauensverhältnis zu den MA ist zu groß. Deswegen ist die GL mir gegenüber auch misstrauisch. Danke für den Hinweis – ich gelobe Besserung.
Die Kunst des „Nein-Sagens“ muss ich wirklich noch lernen. Da hast Du völlig recht.
Du bist gut – innerhalb kürzester Zeit hast Du analysiert, wo bei uns des Pudels Kern liegt – das fehlende Vertrauen zwischen GL und MA. Und genau das versuche ich von Tag zu Tag zu kitten. Garnicht so einfach,kann ich Dir sagen.

@QMarc: Gute Tipps. Gerade der Abschluss-Satz macht mich nachdenklich. Ich glaube, die Situation gefällt mir schon lange nicht mehr. Ich habe nur momentan keine Möglichkeit, ihr zu entfliehen. Also: Zähne zusammen beißen und durch…

Viele Grüße an alle Arbeitenden heute,
krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Führung, Motivation und ihre Anreize #41880

Hallo Martin,
wenn mein posting falsch rüber kam, tut es mir leid. Ich wollte auf keinen Fall gegen Dich gehen mit meiner Aussage. Ich habe mich lediglich über diesen wie Du so schön sagst „Guru“ aufgeregt.
In Deinem letzten Satz bringst Du es exakt auf den Punkt!

Gruß, krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Führung, Motivation und ihre Anreize #41875

Hey Leute,

Euer Wetteifern erinnert mich fast schon an den thread „Große Haufen“ aus dem Haustechnik-Dialog.

Aber um noch mal auf den Spiegel-Artikel zurück zu kommen:
Ich bin der Meinung, wenn unsere Manager das lesen, fühlen sie sich absolut in ihrer Meinung bestärkt, dass man Mitarbeiter nicht motivieren muss. Ich finde, das wäre ein Schritt in die falsche Richtung. Der gute Mann, der hier interviewt wurde, geht meiner Meinung nach von falschen Annahmen aus. Klar, materielle Anreize wirken nicht lange. Aber wie sieht es denn mit Dingen aus wie z.B. Lob unter vier Augen, ein kleines Schulterklopfen, ein aufmunterndes Lächeln, einem Mitarbeiter zum Geburtstag gratulieren, ihn überhaupt zu grüßen??? Ich habe die Erfahrung gemacht, dass solche Kleinigkeiten für die MA viel wichtiger sind, als eine Prämie am Jahresende. Wenn der Chef einen akzeptiert und überhaupt wahrnimmt, ist das ein ungeheurer Motivationsschub. Auf solche Dinge ist Herr Sowieso in seinem Interview garnicht eingegangen. Jede Wette, der Gute hat nicht besonders viel Sozialkompetenz (was ja von Führungskräften eigentlich gefordert wird).
Ich hoffe, unser Management liest diesen Artikel nicht, denn sonst wird meine ganze Überzeugungsarbeit über Jahre hinweg mit einem Schlag zunichte gemacht!!!

Viele bedenkliche Grüße,
krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Umfrage: An Alle QMBs und ggf. Leitungspositionen! #41565

@Stefan:

Vielen Dank für das Kompliment und natürlich
allen anderen für die Unterstützung.

Viele Grüße
Euer Stefan Zimmermann

… Kein Problem. Hübschen Männern helfe ich immer gerne…

@Dino:
Du bist also zu den Schiffen gewechselt. Daher erklärt sich auch die Signatur. Aber wo bleibt denn „Deine“ Sehnsucht nach dem großen, weiten Meer??? Die Einstellung zu Eurem QM-System klingt ja eher ziemlich pessimistisch ;-)

Viele Grüße, krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: "ISO 9001" frei zum Dowload #41552

Keine Ahnung. Ich kann es schon mal nicht öffnen. Vielleicht gibt es schon eine Beschränkung?!
Aber die TGA ist doch die Trägergemeinschaft für Akkreditierung. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die unbefugt Normen im Internet veröffentlicht???

Gruß, krl

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[Q-Haut]

als Antwort auf: Was so alles genormt ist… #41447

Ein sonniges HALLO an alle!

Seid ihr euch bewusst darüber, dass ihr schon bald den Haustechnik-Dialog-thread mit euren Beiträgen toppt? :-)
Irgendwann bekomme ich von irgendwem eine mail mit Verweis auf diesen thread nach dem Motto „schau Dir das mal an“…

Viele Grüße, krl

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