Hallo liebes Forum
Durchgeführte Mitarbeiterbefragungen zur Ermittlung der Mitarbeiterzufriedenheit sind auf der einen Seite sicherlich ein „Schmankerl“ für den externen Auditor.
Allerdings muss man sich im Klaren sein, dass damit der Rückschluss erfolgen muss, welche Ursachen Unzriedenheit hat.
Hier habe ich die Erfahrung gemacht, dass es (gerade in KMU mit alter MA – Struktur) hier oft gar kein Interesse Seitens der GF gibt Maßnahmen einzuleiten.
Maßnahmen wären in erster Linie Schulungen für die Führungskräfte, damit diese Ihrer „Führungs- und Motivationsverantwortung“ den MA´s gegenüber gerecht werden.
Gruß Ponto21
geändert von – Ponto21 on 17/05/2005 12:16:34
geändert von – Ponto21 on 17/05/2005 12:17:44
geändert von – Ponto21 on 17/05/2005 12:18:46
