[Peter]

als Antwort auf: Reklamationspauschalen #26145

Hallo Leute,

von einem unserer Kunden wird eine Pauschale von 125.- € pro Reklamationsfall verlangt. Zusatz- und Nacharbeitskosten extra. Und das bei einem möglichen Teilepreis von unter 5.- € und nur mäßigen Stückzahlen.
Das sind Preise!
Da sind 60.- € ja noch erträglich!

Wobei ich jedoch auch der Meinung bin, dass der Lieferant „eigentlich“ keine fehlerhaften Teile zu liefern hat.

Gruß
Peter

[Peter]

als Antwort auf: QFD #26134

Hallo Ramona,
klick mal folgenden Link an:
http://www.smqe.de/smqe/qfd/deployment.htm
Vielleicht hilft Dir das weiter

Gruß
Peter

[Peter]

als Antwort auf: Musterhandbuch DIN ISO 9000:2000 #25929

Schau mal unter folgendem Link nach:
http://www.handwerk-nrw.de/03-veroeffentlichungen/a-veroeffentlichung-frameset.htm
-Downloads

Dort steht eine pdf Datei zum Downloaden.
Vielleicht hilft Dir das weiter

Gruß
Peter

[Peter]

als Antwort auf: Prüfungen an Gewinden #25912

Hallo stevie,

Gewinde sollten mit einem Gewindegrenzlehrdorn überprüft werden.
Wenn nur der Kerndurchmesser überprüft wird ist noch lange nicht sichergestellt, dass auch das richtige Gewinde geschnitten wurde bzw. das Gewinde auf die Länge gängig ist.

Die Kerndurchmesser für die einzelnen Gewinde sind z. B. in jedem gängigen Tabellenbuch für Metall aufgelistet.

MfG
Peter

[Peter]

als Antwort auf: Akquise – Neukundengewinnung #25790

Danke Thomas!

Entwicklung haben wir keine, aber ich denke mit Punkt 7.2. kann ich ganz gut leben

Gruß
Peter

[Peter]

als Antwort auf: Entwicklung ausschließen #25750

Hallo,
wir sind auch ein metallverarbeitendes Unternehmen, dass nach Kundenzeichnungen bearbeitet.
Wir haben im Handbuch ein Kapitel „Ausschlüsse“ eingefügt, in dem folgendes steht:
Produktentwicklungsaktivitäten werden durch (Firmenname) nicht verfolgt, daher werden die Anforderungen aus DIN EN ISO 9001:2000, Abschnitt 7.3 ausgeschlossen.

Hat damit bei der Zertifizierung wunderbar geklappt.

Gruß Peter

[Peter]

als Antwort auf: 8 D Report #25562

Hallo Promi,

schau mal unter folgendem Link nach:
http://www.vda-qmc.de/download.htm

Hier kannst Du einen 8D-Report mit Erläuterung herunterladen.

Gruß
Peter

geändert von – Peter on 20/11/2003 15:48:52

[Peter]

als Antwort auf: Prüfmittelüberwachung #25482

Hallo Oliver,
ich verwende eine selbstgeschriebene Excel-Tabelle (nichts großes). In dieser Tabelle habe ich alle Mess- bzw. Prüfmittel mit allen relevanten Daten erfasst. Bei Bedarf läßt sich diese Liste nach verschiedenen Kriterien sortieren.

Wenn Bedarf besteht, schreibe mich per E-Mail an, ich lasse sie Dir dann zukommen.

Gruß
Peter

geändert von – Peter on 10/11/2003 15:55:12

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