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als Antwort auf: DokuNummer #40710

Ich habe folgendes System eingeführt:

300 SB 1.2

300 – Abteilung
SB – Stellenbeschreibung
1. – Abteilungsleiter
2 – Stellvertreter

Dies erscheint mir zwar äußerst logisch, Probleme habe ich nun allerdings bei den Verfahrensanweisungen und untergeordneten PBs, welche Abteilungsübergreifend sind.

Wie kann ich hier vorgehen?

Danke

Ich weiß zwar nicht wohin ich will, aber dafür bin ich schneller dort

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als Antwort auf: Darstellung unterstützende Prozesse #40464

entschuldigt bitte, dass ich noch immer nicht so recht weiß…

Warum kann ein Flow Chart nicht für audits herangezogen werden bzw. warum kann es nicht ausreichen?

Wäre es möglich, dass jemand 2 sekunden eine meiner Flow charts begutachtet, ich hätte hier gerne etwas sicherheit?

Danke

Ich weiß zwar nicht wohin ich will, aber dafür bin ich schneller dort

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als Antwort auf: Darstellung unterstützende Prozesse #40441

Super, danke für eure raschen antworten.

ich möchte die flow charts für hauptprozesse beibehalten, da sie für mitarbeiter doch einfacher zu verstehen sind, immer der gleiche vorgang vorherrscht und arbeitsschritte direkt ersichtlich sind. bei unterstützenden prozessen, wie z.B. Instandhaltung oder auch marketing, kann ich keinen regelmäßigen ablauf festhalten, aus diesem Grund ist ein turtle wirklich ausgezeichnet.

also, danke nochmal

Ich weiß zwar nicht wohin ich will, aber dafür bin ich schneller dort

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als Antwort auf: Darstellung unterstützende Prozesse #40435

darf ich die beiden darstellungsformen mischen, also Flow Chart und Turtle – den irgendwie gefällt mir das Turtle diagramm und möchte es für unterstützende und managementprozesse einsetzen

Danke

Ich weiß zwar nicht wohin ich will, aber dafür bin ich schneller dort

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als Antwort auf: Prozessanweisung #40363

Hallo,
ich hoffe mit meiner Frage nicht wieder zu verwirren. Geht folgendes in die richtige Richtung?

Verfahrensanweisung (=Geschäftsprozess):
1. Maschine einschalten
2. Mit Rohstoff füttern
3. Fertiges Produkt entnehmen
4. Maschine ausschalten
5. Maschine warten laut Wartungsplan

Arbeitsanweisung:
Checkliste zum Maschine einschalten?
oder
Wartungsplan

Bin ich da richtig? Vielen Dank

Ich weiß zwar nicht wohin ich will, aber dafür bin ich schneller dort

geändert von – newbie on 25/07/2006 10:54:21

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als Antwort auf: Weiterbildung QM – Baubranche oder Holzbau #38742

Einen Studiengang wüsste ich schon, aber leider nicht ganz in der Nähe.
FH Studiengang für Holztechnik und Holzwirtschaft in Kuchl (Salzburg). Ein Schwerpunkt dort ist das Qualitätsmanagement.

Ich weiß zwar nicht wohin ich will, aber dafür bin ich schneller dort

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als Antwort auf: Qualitätspolitik vs. -ziele #38166

Danke für eure Hilfe.
Ich weiß, dass die Politik eigentlich von der GF aufgestellt werden sollte, wenn ich das allerdings verlange, werden Q-Politik und Ziele als Letztes erstellt werden, kurz vor dem Audit.

Natürlich wird das Handbuch des Öfteren geändert werden und neue Fassungen erscheinen, aber wie handhabt ihr das mit den Qualitätszielen, wenn diese jedes Jahr neu justiert werden. Nehmt ihr die dann in das Handbuch auf und bildet dann Revision 1 oder …?

Ich weiß zwar nicht wohin ich will, aber dafür bin ich schneller dort

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als Antwort auf: Qualitätspolitik vs. -ziele #38140

Danke.
Jetzt habe ich allerdings noch eine Sache.
Ich habe mittleweile Dinge im Internet gefunden. Vor allem die Qualitätspolitik macht mir dabei immer wieder Probleme. Ich weiß mittlerweile den Inhalt (ungefähr) aber jene Dinge die ich gefunden habe passen vom Satzbau und von der Aussage nicht so ganz zu der Vorstellung die ich so habe. Es wird immer (in der Qpolitik!) von Zielen, oder Aufgaben gesprochen, oder: „es wird erledigt werden“.
Ein Beispiel: Wir wollen zufriedene Kunden.
oder
Um hohe Qualität zu erreichen ist es notwendig: das Q-Vereinbarung mit Kunden getroffen werden; das Q-Vereinbarungen mit Lieferanten getroffen werden

Ich möchte es so in Richtung Leitbild schreiben. z.B. Zufriedene Kunden ist unser Schlüssel zum Erfolg. oder
Interne und externe Überwachungen des Produkts und des ständigen Betriebs bestätigen unsere hervorragende Arbeit.

Ich weiß nicht ob ich verstanden werde, ist ziemlich schwierig das zu erklären.
Wichtig für mich dabei: Gibt es gewisse Vorschriften, die besagen, dass man Dinge direkt ansprechen muss (nicht wie ich), oder ist es komplett egal, wenn man den Satzbau ähnlich dem eines Leitbilds gestaltet.

Klingt blöd die Frage, ist sie wahrscheinlich auch, aber ich komme nicht weiter ???

Danke

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als Antwort auf: Qualitätspolitik vs. -ziele #38094

Ich habe mit beiden brauchbare Dinge bzgl. QPolitik gefunden. Danke.

bzgl. der Ziele: Organisationsziele hatte ich nur deshalb angenommen, da auch im (Muster-) Handbuch von bobelle die Ziele als Organisationsziele benannt sind und mir nicht klar ist, ob dies das selbe sein kann.
Ein Qualitätsziel soll ja meiner Meinung nach doch etwas mit Qualität zu tun haben, oder irre ich?

z.B. Kann folgendes als Q-Ziel gesehen werden?
Unser Ziel ist es in einem Zeitraum von 12 Monaten die Kundenreklamationen um 10% zu senken.

Ach ja, Branche: Holzverarbeitende Industrie – Produktion von Massivholzplatten

Danke

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geändert von – newbie on 19/04/2006 14:04:14

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als Antwort auf: Suche eines/-r QMB #37931

Moin,

wie wär es einfach mal hier?
So wie ich das sehe, sind doch einige auf der Suche. Gib doch mal einfach grob den Ort an, wo du bist, dann kann man sich doch mit dir in Verbindung setzen, um nähere Infos zu erhalten.

Dino

Mach ich doch glatt.
Also: wir sind in Österreich, Steiermark, Region Murtal

Ich glaube das reicht als erste Information, weitere Punkte gibt es natürlich gerne via Mail. (jsch00@a1.net)

Danke

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als Antwort auf: Zertifikatsgebühren #37829

Danke für die Information, ist ausgezeichnet für einen Vergleich zu Österreich. Ist es grundsätzlich möglich Institutionen aus Deutschland auch in Österreich zu verwenden?

Ich weiß zwar nicht wohin ich will, aber dafür bin ich schneller dort

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als Antwort auf: checklisten zur Lieferantenbewertung/-qualifizieru #37751

Hallo Marco444,

ist es möglich, dass du auch mir diese Unterlagen zukommen lässt?

jsch00@a1.net

Vielen Dank

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als Antwort auf: Zertifikatsgebühren #37598

Die Zertifikats Jahresgebühr wollte ich wissen und habe ich somit ja auch. Die werden wohl in Österreich ähnlich sein.

Auf die Auditkosten hätte ich wahrscheinlich eh vergessen, danke für die Info. Werd mal beim TÜV danach schnüffeln

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als Antwort auf: Änderungen ISO 9001/2005 #37593

Vielen Dank für die Antwort, wird wohl so sein, dass nur 2005:12 geändert wird.
Danke

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als Antwort auf: EMAS Umweltmanagement integrieren #37540

Tag
So einfach ist es nicht.
Die Frage ist, was dein Chef mit Umweltzertifikat meint. Reicht ein Umweltzeichen (Blauer Engel – sofern überhaupt Richtlinie für eure Produkte vorhanden, ansonsten eh nicht möglich) oder soll es ein UMS nach ISO 14001 oder EMAS sein?
EMAS ist nur in Europa gültig und in meinen Augen doch aufwendiger als ISO 14001 welche letztlich international gilt. Bei vorhandenem QMS wird es aber nicht ein allzugroßes Problem werden. Mehr kann ich leider bisher auch nicht sagen.

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