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  • Mr.Idea
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    Hallo Mark,

    unsere Reklamations- Auswertung geschieht eigentlich in einem CAQ System die ich dann zur besseren Aufarbeitung in Excel exportiere. Habe dir diese Dateien mal geschickt. Vielleicht hilfst dir ja schon ein bischen.
    Gruß: Mr.Idea

    geändert von – Mr.Idea on 08/12/2006 10:56:57

    Mr.Idea
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    @msb: Wir haben mom. ca. 100 RFT. Da unsere Teile meistens recht klein sind (ca. 1-30mm) bewahren wir diese ganz einfach in Magzin-Lagerboxen auf (allerding haben wir auch keine besonders empfindlichen Oberflächen).
    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    Moin,

    wir handhaben das mit den RFT folgender maßen:
    1. Die QS erhält ein RFT und verwahrt dieses separat in einem abgeschlossenen Stahlschrank.
    2. Die Fertigung erhält ein zweites RFT und benutzt dieses für die Fertigung.
    3. Sollte das RFT aus der Fertigung von den hergestellten Teilen abweichen wird das QS- Muster mit zum Vergleich hinzugezogen.

    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    Moin,

    also bei uns werden MA- Gespräche 1x jährlich geführt. Diese sind insofern sinnvoll wenn die Aufgeführten Zielvereinbarungen auch überprüft/ eingehalten werden.
    Schau mal in dein Postfach hab dir was geschickt.

    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    Hee die Kaffeekanne ist leer!

    Holt wer Nachschub???

    Oder will einer einen Inventur- Kakao?

    ;-)
    Mr.Idea

    Mr.Idea
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    als Antwort auf: Teilakkreditierung?!? #43669

    Moin löna,

    leider schreibst du nicht nach welcher Norm du dich (teil-)akkreditieren lassen willst.
    Am besten du rufst bei Akkreditierenden deiner Wahl kurz an und fragst dort mal.
    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    als Antwort auf: Rauhtiefe #43556

    Hallo,

    Das mit den Rauhtiefen musst du abhängig von deinem Einsatzfall machen.
    Z.b: Eine O-Ring Lauffläche mit Rz 10 ist recht rauh deswegen nimmt man dort Werte von kleiner Rz6,3.
    Aber wie schon QM-Dino schrieb schau mal in ein Tabellenbuch rein da sind Rz Werte in Abhängigkeit von den Fertigungsverfahren drin beschrieben.

    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    als Antwort auf: Benchmark Fehlerkosten #43533

    Moin,

    zu deiner Frage:
    1. Benchmarks zu Fehlerkosten kenn ich keine.
    2. Unsere Fehlerkosten im Vergleich zum Umsatz liegen bei ca. 0,5%.
    Ich denke aber, auch wenn ich hier Zahlen nenne die ich nicht verstecken brauche, das es schwierig sein wird solche Zahlen von anderen Unternehmen zu bekommen da diese unter Umständen unter Firmengeheimnis laufen.

    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    Moin,

    1. Schule deine MA gut (vorallem erkläre ihnen warum die „Mehrarbeit“ übernommen werden soll-> Dadurch steigt die Akzeptanz)
    2. Arbeite mit „Grenzmustern“. Das hilft bei optischer Beurteilung.
    3. Kontrolliere am Anfang (ca. halbes Jahr) selber mit bzw. oft. Nur so siehst du obs auch funktioniert.
    4. Gebe den MA Hilfestellung

    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    Moin,

    LOL! Ich glaub ich werd mich mal einer Gesichts- OP unterziehen. Vielleicht hab ich dann bessere Aufstiegschancen?!
    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    als Antwort auf: Prüfmittelüberwachung #43352

    Hallo Melissa,

    geb doch einfach die Maßlehren in der Zeit zum Überprüfen wenn ihr Inventur habt. Dann werden die Dinger nicht benötigt. Oder lege den Prüfintervall so das du immer die Maßlehren dann zur Überprüfung gibst wenn ihr sie grade nicht benötigt (oder braucht ihr immer tag aus tag ein die selben?).
    Hilft aber alles nix, sobald du damit ein Maß überprüfst musst du die Lehren überwachen lassen.
    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    Hallo,

    verstehe das ganze auch nicht warum ihr euer Altöl als Probe zurückstellt. Wenn Ihr nicht gerade der Entsorger seit (sondern es in Auftrag gibt) dann bekommt Ihr doch vom Entsorger einen Entsorgungsnachweis damit seit ihr dann aus dem Schneider.
    Wenn ihr allerdings Entsorger seit dann kann weiss ich auch nicht weiter wie das vor sich geht.
    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    Hallo,

    also wir machen im Prinzip ähnlich wie schon beschrieben hast. Literatur dazu kenn ich keine ab du kannst noch zwei Punkte hinzufügen:
    – (Liefer-)Termineinhaltung
    – Kennzahlenkontrolle
    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    als Antwort auf: Ich glaub es nedde! #43243

    Hallo,

    das ist mal wieder die Härte mit diesem Auditor. Auf einer Weise könnte man ja froh sei nach dem Motto: hee nur ne Nebenabweichung aber anderseits wofür leben/ führen wir das QM- System wenn es korrupte Auditoren gibt?
    Da fällt mir nur ein Buch ein, das ich vor kurzem gekauft hatte („Der Deutschland- Clan“)indem auch jede Menge Machenschaften/ Kumpelein/ Korruptionen aufgezeigt werden.
    Da kann man nur sagen: ARMES Deuschland. Wir haben bald die selben Verhältnisse wie in Fernost (wie ja schon mal hier Forum eine große Diskusion bezüglich Zertifikate gab).
    Gruß: Mr.Idea

    Mr.Idea
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    Moin,

    wie schon Rossy schrieb, würde ich die Lieferscheine da archivieren wo auch die Rechnungsprüfung stattfindet.

    Gruß: Mr.Idea

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