Danke für Eure Inputs.
´ne QSV gibt es nicht, aber der Kunde ist ja gewissermassen König.
Fehler/Reklamationen gibt´s zum Glück auch nicht, ich vermute daher, das es eher so eine Standardforderung des Kunden ist, die ggfs aus einer anderen Norm (z.B. QM für Luft-und Ruamfahrt, Medizin oder TS16949?) auf uns „rübergeschwappt“ ist, sozusagen ein Kundenwunsch, und wer ihn schluckt, ist selber Schuld.
