In unserem Haus haben wir das im Rahmen eines Wertanalyse – Projektes gelöst.
-Ziel / Zweck definieren
(Wird oft verwechselt)
Ziel: Wie ist es am Tage X – Forecast
Zweck: Warum das Ganze.
-Ist-Aufnahme ( repräsentative stat. Erhebung )
-FMEA Analyse
-CE Diagramm
-Prozessmaping
-Brainstorming – Internetrech. -Benchmarking
(Wie machen es andere…)
-Szenarien bilden.
-Entscheidungsfindung mittels Matrix
-Roll-Out als Projekt.
und ganz wichtig…
Zur Kontrolle was hat es gebracht !?
-Controlling kriterien für Folgejahre festlegen.
Genau überlegen was will ich messen..
Wie lassen sich Dinge messen ?
z.B. Kundenzufriedenheit… :-)
Sind schöne Themen für Diplomanten. Können einem viel Vorarbeit abnehmen.
mikra71@gmx.de