Hallo QMarc!
Ich soll Schwachstellen der KMU im Prozess der Zertifizerung nach ISO 9001 zusammenstellen. Welche Probleme müssen kleine Betriebe bewältigen, damit sie das Zertifikat erhalten? Gibt es bestimmte Problemfelder, die bei vielen Betrieben auftreten (Zeit; Verständis, technische Ausstattung, Akzeptanz, Probleme mit Kennzahlen etc……….)
Welche Hilfsmittel (Beratung/Bücher/Workshops) wären für kleine Betriebe sehr hilfreich? Wie sieht es mit der Umsetzung nach Zertifikatserstellung aus? Welche Vorteile haben die Firmen mit einem Zertifikat?
Also alles, was die Praxis betrifft! Vorteile und Schächen sollen zusammengestellt werden, um Betriebe besser auf die ISO vorzubereiten!!!!
Viele Grüße
Leo