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als Antwort auf: Der Stellenabbau bei Telekom… #50304
Ihr müsst das mal differenzierter sehen:
Die Call – Center sind meist in Indien, Irland oder sonstwo und sind mit Leuten besetzt, die nur Anhand der Antworten auf dem PC bei bestimmten Fragestellungen eine Antwort geben können. Dies gilt auch für Tariffragen, erst Recht bei technischen Problemen. Oder denkt ihr, ne voll ausgeildete Kraft setzt sich für nen Hungerlohn ans Telefon und läßt sich beschimpfen?????Das stimmt leider nur zumt Teil, es ist viel schlimmer:
Es sind zum Teil deutsche Mitarbeiter, Ingineure, noch aus POST Zeiten, verbeamtet.
Gekickt weil kein Bedarf, zu Hause bis zur Zermürbung sitzen gelassen (Gehalt muss ja trotzdem gezahlt werden) und eine Pseudo Auffanggesellschaft gebildet in der nun eben diese Beamten „beschäftigt“ werden.
Als „Kundenstrommesser“ in der Fußgängerzone, Auswerter der HarzIV Anträge oder eben im CallCenter…
Aber ohne entsprechende Ausbildung oder zumindest Anleitung.
Oh Deutschland, deine Ingenieure….Diesen Fall habe ich in meinem Bekanntenkreis…
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~als Antwort auf: It´s Christmas Time! #49863Auch ich schließe mich an.
Danke für viel Unterstützung, Ideen und Anregungen. Ihr habt mir beim Einstieg ins QM sehr geholfen.Ich wünsche allen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch.
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~als Antwort auf: Auditcheckliste Prüfmittel #49484Ich würde die Liste auch gern nehmen!
Danke im voraus!
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~als Antwort auf: QM Statusbericht usw.- Voraudit gehabt #49399– Prüfung der Wirksamkeit von Schulungen (wie macht ihr das konkret?)
Konkret so, dass der Mitarbeiter nach einer Schulung einen Fragebogen ausfüllen muß in dem er die Schulung bewertet.
Im jährlichen Mitarbeitergespräch bewertet dann der Vorgesetzte inwieweit es nachhaltig was gebracht hat.Gruß
LanaEdith sagt: Natürlich werten wir das dann noch entsprechend aus und reagieren auf die Bewertung!
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~geändert von – Lana81 on 05/11/2007 08:27:02
als Antwort auf: Prüfmittelfähigkeit #49249Ich stimme msb voll zu.
Diese Diskussion hatten wir unlängst bei einem Kundenaudit.Grüße
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~als Antwort auf: iche suche buche #49231Evereve….
ich bekomme immer mehr den Eindruck das wir eine gemeinsame Vergangenheit haben….Grübelnde Grüße
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~@evereve
*lachmichweg*
Ich war auch 10 Jahre Mitglied der „Sekte“.
Vielleicht fahren wir deshalb mit eigenem Campingbulli (inklusive eigenem Camping-Klo) aufs Wacken????Und zum Thema ursprünglich gelernt….
Zufälligerweise AUCH Buchhändlerin? *grins und auf deine Signatur schiel*LG an alle, ob mit oder ohne Katz!
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~als Antwort auf: iche suche buche #49218Sollte es keiner haben, schau mal auf
http://www.sfb.at
Das ist eine Sammlung verschiedener Antiquariate, dort findet man recht viel…Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~Hallo!
Das Thema WIKI interessiert mich auch schon eine Weile.
Im Moment haben wir erstmal mit unserer Zertifizierung zu tun. Danach sollte hier auch in absehbarer Zeit eine Kommunikationsplattform eingerichtet werden, vor allem als Ideen- und Wissensmanagement.
Dafür ist ein WIKI schon lang in meinem Hinterkopf…
Würde mich sehr freuen hier ein paar Erfahrungen, weitere Vorschläge und interessante Diskussionen zu lesen…Grüße
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~als Katzenkennerin schätze ich, die Mietzen würden sehr wahrscheinlich mit Begeisterung angeln und sich so einen richtig fetten edlen Braten gönnen.
Hallo Vivian!
glaubst du ernsthaft sie würden die Kois noch braten? *lach*Grüße!
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~*lach*
neeeee, von Qualyman hatte ich das auch nicht erwartet….
Wobei…. hast du dich eigentlich geoutet evereve? Falls erforderlich will ich das nachgeholt lesen ;-)
Full Metal Village lohnt sich auf jeden Fall, eigentlich aber nur wegen der vielen Lacher :-)@qualyman: jep… 81 entspricht meinem Baujahr und ich bin noch nicht mal 27 :P
Außerdem habe ich zwei kleine Katzen die nur Unfug im Kopf haben… Wär das was für deinen Koi Teich? Vielleicht trifft man sich dann nächstes Jahr in Wacken? *lach*LG :-)
Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~geändert von – Lana81 on 18/10/2007 08:46:47
*lach*
Vivian…
Mein jährlicher „total reset“ ist das Wacken Open Air. Das weltweit größte Heavy Metal Festival, das in der Nähe von Itzehoe stattfindet. Auch wenn jemand, der mich nicht sehr persönlich kennt, es nicht für möglich hält, da saufe ich 5 Tage lang schon zum Frühstück Bier und gegessen wird nur Grillfleisch. Dazu den Kopf bei Konzerten „freibangen“. Metal ist für mich persönlich der ultimative Frustablasser und ich kann es nur empfehlen. Für mich ist diese knappe Woche 1x im Jahr absolut notwendig und vor allem WOHLTUEND…So hat jeder Seins ;-)
Edith sagt: So, ich geh jetzt wieder aufn Berg… Wird ja nicht besser…
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~*~Francis Picabia~*~geändert von – Lana81 on 17/10/2007 16:10:32
Danke evereve!
Das ist DER Tip fürs nächste Mal….
Werd mir wohl dch nen Ghetto Blaster zulegen müssen…. Mit nem MP3 Player wärs ja irgendwie….. *grins*Nunja…
Wie sagte eine Kollegin gestern….
„Das Wetter ist gut, die Welt ist schön“
meine Antwort war:
„Das muss man sich nur oft genug sagen, irgendwann glaubt man es…. Selbsterfüllende Prophezeihungen!“Der Kopf ist rund damit das denken die Richtung wechseln kann….
~*~Francis Picabia~*~ -
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