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als Antwort auf: Entscheidungsvorlage für GL #52245
Hallo zusammen,
zuerst mal danke für die schnellen Antworten, auch wenn sie mich mit meinem Problem nicht wirklich weiterbringen ;-)
@qualiman:
Unser QM-Leiter ist nicht Chef des Unternehmens. Das Problem was es dabei gibt, ist daher zu erklären, dass das Unternehmen der Buchbranche entstammt und sozusagen als zweites Standbein seit ein paar Jahren auch Logistikdienstleistungen für Fremdfirmen anbietet.Der Abteilungsleiter des Unternehemensteils mit den Fremddienstleistungen sieht durchaus einen Mehrwert in der Zertifizierung weil wohl schon einige potentielle Kunden danach gefragt haben.
@evereve99:
Also ich bin über meine Diplomarbeit zu diesem Thema gekommen und wurde danch von dem Unternehmen übernommen. Ich habe mich im Rahmen der DA damit beschäftigt, ob es grundsätzlich Sinn macht, den Unternehmensteil zertifizieren zu lassen. Dabei habe ich dann durch Umfragen die Situation am Markt und aus Kundensicht erörtert und eine theoretische Kosten/Nutzen-Aufstellung angefertigt und wurde zum Schluss auch schon in Sachen Prozessdoku tätig.Nun hat sich die GL dazu etschlossen, das ganze praktisch anzugehen und prüfen zu lassen was es kosten würde und wie lange es dauert, bis das Unternehmen soweit ist, zertifiziert werden zu können. Inhalt dieser Untersuchung soll dann auch diese Entscheidungsvorlage sein.
MfG Kobbe
geändert von – Kobbe on 25/08/2008 15:36:34
als Antwort auf: Entscheidungsvorlage für GL #52241Hallo Barbara,
klar geht es in gewissem Sinne um den Nutzen einer ISO Tertifizierung, aber worum es mir eigentlich geht, sind Punkte mit denen man eine Geschäftsführung dazu bringen kann, sich näher mit dem Thema Zertifizierung auseinanderzusetzen bzw. sich dafür zu entscheiden.
Was darf in diesem Falle nicht fehlen?
Da aber insbesondere der Leiter der QM-Abteilung dem ganzen Thema kritisch gegenüber steht müssen auf alle Fälle auch sämtliche Nachteile (und wenn es nur die Kosten sind), die durch eine ISO Zertifizierung entstehen mit aufgenommen werden.
Erwähnen sollte ich, dass es sich bei dem Betrieb um einen Logistikdienstleister handelt. Allerdings sind wir nur ein Geschäftsbereich.
MfG Kobbe
geändert von – Kobbe on 25/08/2008 15:34:40
als Antwort auf: Umfrage im Rahmen einer Diplomarbeit #50249Guten Morgen,
ich habe bzgl. des Nutzens für andere Unternehmen schon zwei Anfragen bekommen und deshalb mit meinem Betreuer hier in der Firma abgestimmt, dass ich die allgemeingehaltene Auswertung interessierten Teilnehmern der Umfrage zur Verfügung stellen darf. Vielleicht ist das ja ein Anreiz? :-)
Bis jetzt hatte ich eigentlich einen ganz guten Rücklauf bei meiner Aktion. Von bereits zertifizierten LDLs hab ich ca. 26 % meiner Fragebögen zurück erhalten und bei der Kundenbefragung waren es ca. 11 %.
Gruß
Korbiniangeändert von – Kobbe on 01/02/2008 08:51:00
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