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als Antwort auf: CMMI innerhalb QMS nach ISO 9001 #27884
Hallo Frank,
ich weiß nicht, ob es hilft, aber die Automobilindustrie wünscht sich z.B. Prozessreifegradmessung nach Spice. Spice beschreibt auch die Reifegradlevel der Softwareprozesse, allerdings in den Stufen von 0-5 statt 1-5 bei CMMI.
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Schulung/weiterbildung QM-Bereich #27855Hallo Torsten,
ich weiß, dass die Technische Fachhochschule in Berlin diverses als „Fernstudium“ anbietet, schau doch mal hier:
http://www.tfh-berlin.de/~fsi/qs/index.htmGruß,
Thomasals Antwort auf: Kundenzufriedenheit #27840Hallo Blackberry,
vielen Dank, werde mir das gleich mal anschauen.
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Kundenzufriedenheit #27830Hallo Heinz,
ich würde mir das auch gerne downloaden, komme aber an den Server nicht ran. Könntest Du mir das vielleicht zumailen ?
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Darstellung der Wechselwirkungen von Prozessen #27720Hallo Frank,
diesen Link habe ich gerade gefunden:
http://qm-online.ch/qm-online.ch_non_ssl/app_icc/xt_obj_document.asp?oid=6851&cid=4435&cmd=FETCH&err=0und das war auch ungefähr mein Verständnis, allerdings bringt mich Dein Einwand ein wenig ins Grübeln…
Aus welchem Blickwinkel wird das denn bei einem Audit betrachtet ?
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Darstellung der Wechselwirkungen von Prozessen #27703Hallo zusammen,
sollte es nicht reichen, wenn die Wechselwirkungen anhand von In- und Output Artefakten beschrieben werden ? Also, was wird aus dem entsprechenden Prozess an den nächsten weitergegeben (Dokumente, Informationen, usw) und was gibt dieser wieder zurück. oder irre ich mich ?
Vom Turtlediagramm habe ich schon gehört, aber noch keins gesehen. Beim Googeln war in diesbezüglich leider auch nicht sonderlich erfolgreich.
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Darstellung der Wechselwirkungen von Prozessen #27690Hallo Maja,
was für eine Darstellung hast Du denn gewählt ? Ich muß das auch noch machen und wollte eine einfache Tabelle erstellen, die ganz schlicht zeigt, welcher Prozess mit welchem „wechselwirkt“.
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Feierabend… #27350Hallo zusammen,
was spricht eigentlich gegen eine Stellenanfrage ? Eigentlich sollte es doch sogar recht günstig sein, da sich die Leute hier kennenlernen und auch quasi zusammen arbeiten.
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Feierabend… #27349Hallo zusammen,
was spricht eigentlich gegen eine Stellenanfrage ? Eigentlich sollte es doch sogar recht günstig sein, da sich die Leute hier kennenlernen und auch quasi zusammen arbeiten.
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Arbeitszeugnis QMB? #27327Hallo Mia,
geht es Dir um den fachlichen Teil oder um alles andere. Beim fachlichen Teil kann ich leider mangels Erfahrung nichts sagen, aber zum anderen könnte ich vielleicht etwas beitragen.
Gruß und Kopf hoch,
Thomasals Antwort auf: Prozessverantwortlichkeit #27326Hallo zusammen,
vielen Dank erst einmal für eure Beiträge, die mir sehr geholfen haben eine Präsentation zu zimmern.
Sollte es weitere Ideen geben, immer her damit, bin weiterhin ein dankbarer lernbegieriger Abnehmer ;-)
Gruß und noch einen schönen Tag,
Thomasals Antwort auf: Prozessverantwortlichkeit #27311Hallo zusammen,
vielleicht habe ich mich etwas blöd formuliert. Das Problem ist folgendes: die einzelnen Mitarbeiter, die ja mit den Prozessen arbeiten, beschäftigen sich mehr unterbewußt damit, der Prozess ist halt Teil ihres Tagesgeschäftes. Jetzt kommt auf sie die Aufgabe zu ihren Prozess zu beschreiben und zu beherrschen, er wird also bewußt gemacht. Jeder vorher nich definierte Schritt muß sauber erklärt werden. Er soll erklären was er für Eingaben braucht um bestimmte Ausgaben zu erzeugen und muß auch die Potentiale erkennen. Er wird somit eine neue Aufgabe bekommen, nämlich den Prozess zu beobachten und zu kontrollieren. Daraus erwächst im gewissen Rahmen eine Nachweispflicht und somit eine Mehrarbeit. Das Kreuz ist jetzt, ich kann ihm sagen, beschreibe die Schnittstellen zu anderen Prozessen und nenne mir die Kennzahlen die eingehalten werden müßen, damit im entsprechenden Prozess die erforderlichen Ausgaben erzeugt werden. Mir fällt allerdings gerade kein Beispiel ein, das einen MA soweit motiviert, daß zusätzlicher Aufwand auch gerne betrieben wird.
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Frage an Till Rossmanith #27276Hallo zusammen,
stimmt, Kompliment und Dank an alle ;-) Dieses Forum ist wirklich hervorragend.
Gruß,
Thomasals Antwort auf: Frage an Till Rossmanith #27275Hallo zusammen,
stimmt, Kompliment und Dank an alle ;-) Dieses Forum ist wirklich hervorragend.
Gruß,
Thomas -
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